文/王云辉
以高质量发展为引擎,拼多多正在创造一个新的增长奇迹。
11月28日,拼多多(NSDQ.PDD)发布最新财报。
在今年三季度,拼多多集团实现收入688.4亿元,同比增长93.9%;实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元,净利润率22.6%。
这一业绩,远远超出了此前机构预测的537.7亿营收和129.74亿净利润。
当日,拼多多股价应声暴涨至138.96美元,当日涨幅高达18.08%。较2023年6月的约60美元,短短半年时间,涨幅已超过130%。
市场对拼多多的看好,不仅在于其业绩的增长,更在于其业绩增长的可持续性。
自今年4月初,拼多多联合创始人赵佳臻升任联席CEO以来,拼多多已经进入一个全面拥抱“高质量发展”的发展新阶段。
而连续两个季度的财报,都实现了远超外界预期的高增长,更证明了“拥抱高质量发展”的战略,已经让拼多多驶上了通往新一轮高增长的快车道。
【1】
“高质量发展”元年:与社会需求同频共振
“高质量发展”这一轮进化,是拼多多意义重大的“关键一跃”。
此前不久,拼多多刚刚度过成立八周年的纪念日。
在拼多多成立的2015年,中国电商还被阿里巴巴与京东两大巨头基本垄断。
为什么只用了短短8年,拼多多就已经以远超同行的速度飞速崛起,服务超过8亿活跃用户,跻身中国最大的电商平台之一。
究其原因,拼多多始终基于自身对市场趋势与用户需求的理解,与时代同呼吸,与用户共脉搏。
在起步之初,拼多多是以“拼”为起点,通过“社交裂变+低价爆款”的独特模式,抓住了中国手机用户从3G向4G迁移,从互联网向移动互联网迁移这个关键阶段中,社交方式转变与下沉市场崛起的红利,得以在惨烈的电商竞争中杀出一条血路。
2019年以来,拼多多则是抓住了中国消费升级的时代机遇,由快向稳转型,由营销驱动向研发驱动转型,以百亿补贴和百亿农研为抓手,从需求和供给两端夯实根基,实现用户结构和商品结构的关键破圈,在巨头的竞争中走向领先。
而现在,随着疫情退去,消费复苏,市场环境也发生了新的变化。
很多人认为,当前的经济环境更复杂了,消费者们越来越谨慎,越来越不爱消费了。
拼多多则认为,消费者并不是不爱消费了,而是要求更高了。
这个要求,可能表现为对商品功能和价格更极致的追求;也可能是对履约能力或购物体验提出的更高标准。
甚至,消费者已经不只关注品牌、价格、服务这些单一指标,而是整合了价格优势、供给能力、服务保障、履约配送等各个维度,追求更高“质价比”的综合体验。
而拥抱“高质量发展”转型,正是面向这样一个新时期与新趋势,拼多多的应变之道。
2023既是中国疫情后的消费恢复之年,也是拼多多的高质量发展升级元年。
两者同频共振,既是时代为企业发展创造的红利机遇,也是企业服务社会的职责需要。
【2】
消费+供给+生态:拼多多的全面升级
那么,“高质量发展”究竟怎么理解,怎么落地?
在拼多多看来,它是着眼于用户需求变化,从高质量消费、高质量供给、高质量生态三个方面,拼多多整个业务体系的全面升级。
一,需求侧,坚持站位消费者,进一步提升普惠与服务的质量。
今年以来,在高质量消费方面,拼多多提得最多的两个关键词,是“多实惠”与“好服务”。
尤其是在三季度。
一方面,在百亿补贴对优质商品不断加补同时,通过“夏季狂欢节”“多多丰收馆”“国货节”“多多读书月”等系列促销活动,引导用户激活的高质量消费动力。
比如,作为国内最大的农产品上行平台,拼多多投入10亿元资源包,联合平台30万涉农商家与全国超1000个农产区,推出“多多丰收馆”。
比如,联合伊利、安踏、格兰仕、洋河、郁美净、五芳斋、杏花楼等100家国货和老字号品牌,开启了一个多月的“国货节”大促。
比如,投入亿元级读书基金进行官方补贴,叠加“百亿补贴”频道重点资源,联合上百家国内知名出版社、图书公司,为近9亿用户送去1200种、600万册平价正版好书。
另一方面,不断降低用户实现消费升级的门槛与难度,持续改善用户的消费体验,建立长效机制,提升实惠的易得性,改善优质供给的普惠性,助力消费潜能进一步释放。
正是得益于高质量消费的拉动,今年三季度,在消费者每天都能享受“可以买贵的,但不能买贵了”的大促待遇同时,拼多多平台全域消费也迎来了全面增长。
其中,农副产品、酒水礼盒、美妆洗护、数码家电、运动户外等类目均实现了较大增长,国货品牌的消费热潮更是持续升温。
甚至有国货品牌表示,得益于平台引领高质量消费的举措,已经在过去两年实现了40倍的销售增长。
二、供给侧,继续扎根实体经济,以技术创新推动产业提档升级。
电商革命的本质,就是通过数字化的技术,带动供给方式和供应结构的不断优化,以更低的成本和更高的效率,来将亿万消费者和千万经营主体连在一起。
作为中国电商的领导者之一,长期以来,拼多多一直扎根实体经济,推动更多的优质产品走向全国乃至全球市场。
尤其是通过大数据、云计算和分布式人工智能技术,将分散的农业产能和分散的农产品需求在“云端”拼在一起,拼多多更是运用自身独特的科技优势以及平台资源,真正让大量贫困地区的农产品,突破传统流通模式限制,直连全国消费者,为农业生产者带来了实实在在的收入的增加。
近些年来,在拼多多的助力下,“不爱投行爱农业,返乡卖爆大闸蟹”的90后金融硕士,“帮助村民三年卖出800万斤红薯”的85后村主任等一大批当地“兴农人”在乡村振兴最前线发挥着关键作用。
拼多多的“农云行动”“全球农创客大赛”“多多农研科技大赛”“科技小院大赛”“多多新国潮”“多多新匠造”“多多跨境”“多多出海扶持计划”等活动,更是不断引导农产区加速“数实融合”,提升了前沿科技在农业转型升级中的支撑能力。
在三季度,拼多多的高质量供给更是有了进一步升级:
比如,“农云行动”先后走进江苏大闸蟹、西北水果等农产地,助力当地打造更具韧性和竞争力的数字化农产带。
比如,第二届科技小院大赛吸引了全国96支研究生团队参加,平台也结合产季对云南褚橙、四川丹棱桔橙、宁夏滩羊、陕西眉县猕猴桃等科技小院重点支持的科技农产品加大曝光与补贴投入。
比如,“多多跨境”通过全托管模式,助力广东、浙江、山东、安徽等地的百余个产业带的万余家工厂加速出海,提前布局万圣节、圣诞节、黑色星期五等海外消费节点,触达全球40多个国家及地区。
三、生态侧,加强平台治理,帮扶中小商家、优质商户,促进生态健康共赢。
全面加强平台生态治理,这是今年拼多多内部,反复强调的工作要点之一。
在二季度,拼多多已经推出了“百亿生态系统”。以支持与拼多多开展业务的高质量商家和其他生态系统合作伙伴,为他们提供正确的激励措施,促进整个生态系统高质量发展。
这与此前的“百亿补贴”和“百亿农研”一脉相承。
如果说,百亿补贴更有助于高质量消费的拉动,百亿农研有助于更好的高质量供给支持,那么,百亿生态则将为拼多多的高质量发展,建立更好的治理规范,在赋能商家的同时,带动平台做大做强。
与此同时,赵佳臻4月履新以后,在内部推动的第一个项目“未成年人保护专项行动”,也成了拼多多的“一号工程”。
而在三季度,拼多多更是全面深化开展未成年人保护、图书及其他版权商品治理和保护等专项活动。
比如,平台从账号认定、搜索浏览及购物下单限制、正向内容引导等维度优化产品功能及服务。
比如,从严推进图书上架审核、售假店铺惩处等工作,夯实基础管理。
目前,拼多多已形成包含15000张证照的“图书经营主体资质黑名单库”。这些黑名单证照无论是否在拼多多开店,都实施图书市场禁入。
此外,今年以来,拼多多积极与权利人合作,联合开展知产治理,截至5月,平台已与逾2000家知识产权权利人及多家第三方专业知识产权机构开展合作,加强知识产权保护。
这些工作,乍一看并不能带动市场的增长,但从长远来看,其实正是拼多多要走得更远,走得更久,走得更稳,必须修炼的内功。
【3】
Temu狂飙:“海外版拼多多”初长成
值得注意的是,拼多多的“高质量增长”战略,在海外市场也同样收获了巨大成功。
去年9月初,“海外版拼多多”Temu正式上线。
当时,阿里旗下速卖通已出海多年,独角兽Shein也已经在兑现IPO,加上诸多海外电商巨头,可谓群雄环伺,挑战重重。所以对于Temu出海,外界有期待,但更多的,还是担心与质疑。
然而,Temu刚到大洋彼岸,就落地生根,迅速打开局面。今年二季度以来,更是一路狂飙突进。
4月,Temu登陆英国,五个月蝉联英国购物应用下载量榜单的冠军,截至10月的下载量已超过764万次。
7月,Temu进入亚洲,在日韩上线。根据CNBC援引Data.ai数据显示,截至11月2日,Temu已在日本 iOS 和 Google Play 购物应用下载量分别霸榜101 天和124 天。
在日本,应用下载量达到 400万次的时间,Temu仅花了121天,而此前 Shein用了155天,日本电商 Mercari 花了 427 天,亚马逊则花了 660 天。
在韩国,Temu也仅用了 88 天就达到了 200 万次下载量,此前Shein用了382天,速卖通则用了366天。
到目前为止,Temu已先后上线47个国家,带动广州、佛山、深圳、中山、宁波、义乌、湖州以及安徽、河北、山东等100多个产业带,告别传统“代工模式”以及层层的中间商,在全球市场实现5倍以上的利润增长。
仅今年前三季度,Temu就累计吸引1.2 亿人浏览商品,平均每天发出 160 万个包裹。
Temu在大洋彼岸的攻城略地,也成为二季度以来,拼多多增长进一步提速的又一个关键引擎。
更重要的是,Temu目前还处于业务开拓期。放眼未来,Temu的进一步发展壮大,还将支撑拼多多更大规模的业绩增长,并带动更多的中国高质量商家,把中国制造的高质量产品销往全球各地。
比如,在2024年,TEMU就已将GMV的目标设定为300亿。而这一数字,是今年预计成交额的两倍多。
【4】
以价为矛,以质为盾:与中国社会经济共成长
在商业场上,业绩是检验战略的唯一标准。
今年二季度,也是实施“高质量增长”的首个季度,拼多多就交出了收入同比增长66%,调整后净利润152.69亿元,同比增长42%,各项数据同样远超外界预测的亮眼成绩单。
而三季度,拼多多更是突破“不可能”,在既没有618,也没有双十一的条件下,实现了比二季度更快的收入增长速度。与去年同期相比,收入规模更是增长接近一倍,利润也同比增长接近50%。
至此,年届8岁的拼多多,已经连续实现8个季度盈利,且最近4个季度的增长,更是在不断提速。
2023年,是消费形势复苏,消费信心不断提振的一年,也是电商行业竞争加剧的一年。随着促进消费政策的落地,各家电商平台其实都加大了投入力度,也促进了消费潜在的释放。
在复杂的环境变化中,在激烈的竞争中,不断实现远超同行,也远超预测的加速发展,证明拼多多无论是近几年来的从营销驱动向研发驱动转型,还是今年的“高质量发展”战略,都行走在正确的道路上。
回归最本质的逻辑,“高质量发展”战略的出发点,并不是看竞争者在做什么,而是在看消费者需要什么。
当拼多多心无旁骛地狠抓质量,真抓实干地落实“高质量发展”,努力提升服务商家和用户的核心能力,消费者自然也就会用真金白银的订单,为拼多多给出最真实的市场反馈。
而从另一个方面来说,消费,本身就是稳定和拉动社会经济增长的一个基础性力量。
在疫情之后,经济恢复波浪式发展、曲折式前进的时代大潮中,拼多多以价为矛,以质为盾,以“高质量发展”全面构建用户体验再升级,这本身也是拼多多作为中国最大的电商平台之一,为国家、为行业、为社会、为公众履行企业责任,实现企业价值,所唱响的时代主旋律。
面向未来,拼多多的这一轮发展升级才刚刚起步,在后续的发展道路上,它的“高质量发展”还将不断挺进深水区,也必将遭遇更加激烈、更加复杂的全新竞争形势。
但我们相信,只要它能始终保持自己的战略定力,不断与中国经济的复苏同前进,与消费者的需求变化共发展,它的增长就永远不会止步。
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