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2023双11大促迎来开门红:京东、天猫、拼多多、抖音公布亮眼战报

丁道师 2023-11-02 阅读: 4,188 次

2023年11月1日上午,陆陆续续收到各大平台发来的双11战报。

比之前预期的数据还要振奋人心,包括京东、天猫、拼多多、抖音等主流平台,均发布了喜人的数据。

分别摘录要点如下。

天猫(最新数据):10月31日晚8点,天猫双11正式开售,品牌成交爆发式增长,155个品牌开卖成交即破亿,首小时7.19万个品牌成交额超去年首日全天。29个直播间开局即破亿,店播成为品牌增长新红利,14个品牌直播破亿,280个店铺直播间成交破千万。

京东(最新数据):10月31日晚8点,京东百亿补贴日正式启动,开场不到4分钟,京东百亿补贴频道成交额破亿。近1.5万个品牌成交额同比增长超5倍,近9000个品牌成交额同比增长超10倍。

拼多多(早前数据):参与大促的品牌数量、商品数量均创下新高,超过20个类目实现翻倍增长。平台海鲜、运动、美妆、小家电、高端乐器等商品销量同比增长超过110%,宠物品牌销售额同比增长超过600%。

抖音(早前数据):截至10月23日,抖音商城整体GMV较去年双11同期提升200%,支付用户数较去年双11同期提升165%,支付订单量较去年双11同期提升195%,商品日均GMV较去年双11同期提升84%,动销商家数较去年双11同期提升68%。

总体来说,中国消费蕴含潜力无限。中国经济,形势一片大好。

2023年11月1日中午12点,我做客《北京新闻广播·新闻天天谈》,就今年双11相关话题谈了一些看法和观点。

现在把部分谈话内容以附录的形式分享给大家。

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附录:2023年11月1日采访精选(有补充)

主持人:今年您有没有下单?有没有参与预售?今年的双11的消费感受相比去年有哪些变化?

丁道师:当然有,咱们也是喜欢凑热闹的人。今年双11,相比往年最大的特点在于,全网都在拼低价,包括京东这种曾经主打品质的平台,也把低价放在了首位。

另外,今年双11,主要的平台把扶持中小商家也当作了重点工作。双11的蛋糕,不仅仅大品牌大企业可以切,小企业也有机会。主要的几家平台,都在推出各种策略,让无数中小企业走上C位,通过多种方式激活中小商家活力。

 主持人:从10月23日开始,烘培电器品牌海氏、京东、美ONE(李佳琦直播间运营公司)之间关于“到底有没有底价协议”“双11补贴究竟谁出”“谁是霸凌者”展开了唇枪舌战。这场论战,揭示了当下直播电商行业的哪些我们所谓消费者看不到的竞争法则和争议?如何理性的看待这样的论战?

丁道师:大多时候,电商企业竞争不会轻易撕破脸皮,矛盾往往不会如此公开,成为社会热议的焦点。甚至,京东和阿里互称对方为“友商”,而不是“竞争对手”。

然而这一次矛盾公开化,说明电商企业卷低价已经到了一定地步,各方都在疯狂压价以赢得消费者订单。

这起事件,表面看起来是修改价格的罗生门事件,背后反映的现实是在这个特殊的市场环境下,低价确实是吸引消费者下单的不二法门,低价就是竞争力。今年以来,不仅仅在于电商行业,也包括房地产、汽车、消费电子等多个领域都通过降价等方式获得消费者认可,实现了相对可观的增长。

主持人:我们也看到,平台和直播电商都打起了“低价”牌,这场论战对于今年这种集体价格战有没有催化剂的作用?今年的双十一电商行业全面提前宣战,集体打起了价格战,我们应该如何看待这场价格战?

丁道师:参考今年618的促销情况,透过各方公布的数据来看,低价确实对消费的拉动效应很明显。

当然,有必要说明,电商的低价策略也不是万金油,只是当下非常时期的非常策略,我们绝不能把低价看作高明的经营模式。

滥用低价,可能存在一些后遗症和问题。

从消费者层面来看,低价策略可能会使得消费者对价格过于敏感,甚至只关注价格而忽视了商品或服务的质量和整体价值。

如果低价是常态,商家可能需要采购更便宜的原材料、降低生产标准或采取其他不健康的竞争方式,这可能会对供应链的稳定性和信誉造成损害。以外卖行业为例,如果你对吃到低价外卖沾沾自喜,很可能你成为了去库存的冤大头。

另外,低价策略可能导致市场竞争环境恶化。为了应对价格战,其他竞争对手可能被迫跟进降价,导致整个行业陷入恶性循环。这种竞争环境可能不利于行业的长期发展,因为商家可能无法投入足够的资源进行产品创新和提升服务质量。况且,随着相关法规完善,在某些情况下,过度的低价策略可能涉及违反相关法律法规,比如反不正当竞争法。

主持人:我看到很多评论都说,一年一度的“双11”好像回到了最初的样子,“低价”好像再次成为今年最大的主题。请问您,您觉得15年之后,是否又是一个轮回,真的是回到了15年前吗?

丁道师:第一届双11我就参加了,当时只有淘宝商城一个平台搞双11(淘宝商城就是后来的天猫),京东没有参与,拼多多还没有出现。

2009年的11月11日,参与双11促销的商品,最大的特点就是低价,当时那些商品直接半价销售,促销模式简单粗暴,没有今天的各种条条框框。

现在各大平台又重新主打低价,还真有点轮回的感觉。

 主持人:14年过去了,对于双11来说,有哪些明显的变化,又有哪些没有变?

丁道师:变化有很多,比如双11促销从PC端主阵地转移到手机端;从一个平台到多个平台;从几千万销量的小活动,变成几亿国人参与的全民狂欢,交易额来到几千亿;从爆仓到物流畅通;从单纯的低价,到兼顾品质的低价……

 主持人:据您了解,各大电商平台对待“双11”本身的态度,或者说对于“双11”的重要性是否跟以前一样?为什么各大电商平台还是不遗余力的重视“双11”?是习惯还是说希望通过“双11”有所突破?

丁道师:从节节攀升的交易额来看,双11的重要性不言而喻。这段时间,我分别参与了京东、淘天、美one等平台或者机构的双11活动,还见了拼多多和小红书的朋友,深切地感受到这些平台对双11大促的重视。

而且今年又处在消费复苏的关键之年,各行业都希望把过去三年失去的机会着补回来,自然更看重双11、618等大促。

主持人:除了淘宝天猫、京东、拼多多这三家电商巨头,今年还来了几位新玩家,其中以小红书、哔哩哔哩(简称B站)为代表的社交平台首次参与“双11”,以内容社交为切入点,打开电商的新赛道。B站和小红书的参与方式还是有一些不一样,B站和天猫京东合作更为紧密,小红书更多的是培育头部主播,为什么同为社交平台,他们的打法不一样?

丁道师:B站和小红书,我们分别来聊。B站的参与方式,是典型的“流量变现”,也就是将平台拥有的流量嫁接淘宝天猫等第三方平台优质的商品。这种方式虽然参与感没有那么强,但是降低了参与风险,适合B站这种企业。

小红书虽然过去多年试水电商,屡试屡败,甚至近期关停了电商业务小绿洲。但是小红书拥有一个大杀器,就是“种草”,小红书的种草模式独树一帜,在小红书平时就有大量用户分享购物体验,整个平台天然比B站距离电商更近一些。现在这种“种草”优势,又通过买手电商模式,利用直播带货利器,开启了新探索。近期,小红书平台,已经出现千万级交易金额的主播。对小红书双11的表现,我们可以密切期待。

主持人:虽然我们今天说的是电商“双11”,但是,来凑热闹的线下商超给商业竞争再添一把火,而且还是拼价格,您怎么看商超的这些动作,给电商带来的挑战?商超能抢赢吗?

丁道师:其实,线下商超参与双11一点都不新鲜,几年前就开始了。

“线下为什么可以搞双十一?主要的原因有两点。第一,线下有“体验更佳”的优势;第二,线下有价格优势。

第一点很好理解,一方面购物不仅仅是消费方式,更是生活方式,去线下购物比线上更有仪式感和体验感。另外一方面,线下购物能看得见摸得着,尤其是一些需要试穿、试用、试玩后才决策的产品和服务,线下明显要优于线上。

第二点很多人无法理解,线下怎么反而有价格优势了?有价格优势的不应该是线上吗?

我举个例子,我认识的一个老板,他在线下租了一个30平面的临街商铺,一年租金10万,商铺每天可以带来数百个自然客流。如果他的店铺开在线上,虽然10万的租金省下了,但额外的费用远比线下要多,且不说各种基础服务费和保证金之类的固定开支,就是单纯每天吸引几百人浏览商品,支付给平台的营销费用可能就达到数百甚至数千元。

主持人:除了价格,除了我们刚才谈到的社交平台、商超的新动向,据您观察,这场一年一度的大促中还有哪些细节值得关注?

丁道师:有很多新亮点,我想重点聊聊对中小企业的赋能。

前面我们提到过,阿里和京东都在赋能中小企业,让中小企业也能吃到双11的红利。他们为什么要做这项工作,因为广大中小企业是中国经济基本盘的重要组成部分,将它们盘活,经济发展的基石将更能得到强化,会让更多人获得收入,行业也将正向的循环转动起来。

京东和阿里扶持中小企业、中小品牌,也将对稳固经济大盘提供了积极助力。深层次的意义就在于推进各市场资源要素再流通、再重组、再分配,让更广大的市场主体享受中国互联网发展红利。

主持人:对于即将15岁的双十一购物节接下来的表现,您有怎样的预测、期待或者提示?

丁道师:我想说一个话题,就是最近两年,有很多业界人士开始反思双11存在的各种问题,建议停止双11。

我想要呼吁的是,双11要坚定地持续搞下去,这是一项利国利民的项目。

我们应该明确,尽管双11存在一些问题和缺陷,但无论从哪个层面来看,双11大促对我们社会的贡献和价值要大于问题和缺陷。

丁道师
资深互联网观察家、媒体专栏作家

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