五个月前,在2021年中期业绩发布会上,亚信科技CEO高念书透露说,将加强资本合作方面的力度,在数字化运营和行业市场寻找更多的合作伙伴。
五个月后,“靴子”落地——亚信科技近期5.12亿元收购艾瑞咨询94.23%的股份,以持续加码数字化运营及数智化转型业务。
说起艾瑞咨询,很多人都不陌生,因为看过其发布的行业研究报告,但这似乎与亚信科技的数字化业务并不直接关联。
那么,亚信科技为何要收购艾瑞咨询,两家公司如何实现协同互补,是否会趟出IT服务商的新发展路径呢?我们在此做一下分析和解读。
我们先来完整了解一下艾瑞咨询。
IT领域常见的以“咨询”命名的公司主要有两类:一类是从事IT市场研究的公司,比如IDC咨询、计世咨询等,主要为客户提供市场研究报告;另一类则是从事数字化咨询的公司,比如德勤、汉得等,主要为客户提供数字化的建议和方案。
艾瑞咨询成立于2002年,从做市场研究业务开始的。据了解,在过去20年里,其累计发布了超过3000份行业研究报告,在业内颇具影响力。
然而,艾瑞咨询的业务并不局限于此。
目前,艾瑞咨询的业务覆盖行业研究、用户研究、数据洞察、战略与数字化咨询规划等四大类,可以说是融合了上述两类咨询公司的业务。其中前两项无疑属于市场研究的范畴,而后两项则涉及数据分析和咨询规划,与亚信科技现有的业务具有很高的协同关系。
亚信科技当前的业务战略则是“一巩固三发展”。其中的“一巩固”指的是亚信科技的传统业务,即面向运营商的BSS软件业务;而“三发展”则是承载亚信科技未来的新业务,即5G OSS、数字化运营DSaaS、垂直行业和企业上云。
这些新业务承担起了亚信科技未来营收规模超百亿的重任,也急需注入新的增长动力,尤其是在DsaaS和企业上云这两项非运营商业务方面。
对此,高念书表示,通过对艾瑞咨询的收购,亚信科技的业务能力从过去的产品研发、解决方案、集成、交付实施、数字运营,进一步延伸到行业研究、用户研究、数据洞察以及战略与数字化的咨询规划,形成了客户服务的端到端闭环,可以进一步增强亚信科技的行业影响力,助力其成为数字产业的全栈能力提供商和领先企业。
近年来,随着数字化转型和企业上云的深入,行业客户对IT服务商的能力提出了新的要求——即所谓的全栈数字化服务能力。
起初,IT服务商以提供集成和开发服务为主,后来长期运维服务也被纳入了服务范围内。如今,企业的数字化与战略、管理、业务之间的关系越来越密切,因此行业客户希望IT服务商能够具备咨询规划能力,通过数字化转型战略规划来引领自身业务的发展。
同样,对于传统的IT咨询公司,行业客户也希望它们提供的咨询结果不仅是PPT,还要与实施结合起来,形成完整的全栈服务,这样才能保证咨询效果的达成。
这一点在政企数字化方面表现得尤为突出。作为亚信科技最新的一项业务,去年上半年,其垂直行业及企业上云业务实现收入1.13亿元,同比上升65.7%。
高念书认为,随着亚信科技进入到新的政府和行业市场,咨询的重要性在逐步提升。他表示,如果没有咨询做引领,只是通过产品和方案去开拓政企市场的难度太大,而咨询则可以帮助IT服务商占得先机。
他介绍说,亚信科技也曾经建立了一个小的咨询团队,但相对聚焦在运营商领域。快速补强咨询能力,是亚信科技收购艾瑞咨询的一个重要原因,因为艾瑞咨询有丰富的行业咨询经验,有很多来自国际咨询公司的具有国际视野的专家。
据了解,收购完成后,亚信科技的咨询团队将合并到艾瑞咨询中去,从而发挥各自的特长,做强亚信科技的咨询能力。
作为新兴的资产要素,数据正在成为各行各业数字化转型的关键因素。而发挥数据资产价值的核心,则是要让数据产生业务价值。
这也是亚信科技数字化运营(DSaaS)业务的起因。据了解,亚信科技的DSaaS业务采用“解决方案+场景化SaaS应用+运营平台+专家服务”的运营模式,并推出了智享、智联、智营、智信等系列产品,对多维数据资源进行深入挖掘和分析,帮助行业客户感知提升、客户体验改善、智慧运营、价值提升、市场增长。
过去几年,DSaaS一直是亚信科技增长最快的业务,2021年上半年,其DSaaS业务实现收入3.09亿元,同比上升192.0%,在总收入中的占比已达11.4%。
在收购公告中,亚信科技表示,艾瑞咨询在用户网络行为洞察、广告主营销决策等领域有多年的产品积累和服务经验,其数据洞察能力与亚信科技的人工智能和大数据平台优势以及DSaaS业务在数据洞察、智慧运营、提质增效等方面的服务场景相结合,双方可以形成数据产品、数据应用能力与行业板块的高度互补,不断加强面向不同行业的数据服务能力,助推数字化运营业务持续高速增长。
高念书介绍说,亚信科技DSaaS业务的一部分将与艾瑞咨询的数据洞察业务进行融合,从而驱动DSaaS业务尽快上台阶,并实现从to B、to G到to C的延伸。
从上述分析中,我们可以看到,艾瑞咨询被寄予了厚望,尤其是数据洞察能力和咨询能力。在收购完成后,艾瑞咨询将保持独立运营,而亚信科技的相关业务将融入其中,成为新的增长引擎。
“此次收购的时间点和价格都比较合适,团队的契合度很高,业务协同性很强”,高念书强调说。他表示希望通过这样的方式来尽快补足能力,从而抓住数字化浪潮带来的机遇,毕竟内涵式发展需要很长的能力积累时间。
收购公告显示,艾瑞咨询的净资产为1.68亿元,2019年和2020年的营收都在1.8亿元左右。2021年上半年的营收则为1.08亿元,同比增长了40%,利润近300万元。
在数字经济和和全社会数字化的浪潮中,IT服务商们正在采取多种措施,来补足自身的能力,实现业务的创新和转型。这些路径包括:增加投入、内部创业、整体业务转型、吸纳外部团队、收购新技术创业公司等。
更多的IT服务商,还在探索更多的可行路径。像亚信科技这样收购咨询公司,无疑也是一条重要的探索之路,未来发展值得我们期待。