今年4月，我写了一篇分析文章《美团和抖音，要小范围对抗还是大范围合作? 》，建议抖音不要和美团对抗，而是采取合作。因为抖音自己要做好团购太难了，如果双方能合作，对于美团来说，可以以小程序的形态接入到抖音，给美团带来大量的新增用户和订单。而对于抖音来说，将给抖音将带来更丰富的用户服务，以及流量的及时变现，一举两得。

很遗憾，此后抖音强化了独立团购之路，并且通过一系列策略和美团大打价格战，抢夺美团用户，双方关系降到冰点。

然后，我们就看到了本周一发生的一幕：美团与抖音的主要对手--快手，宣布结盟，达成互联互通战略合作。

　　具体来说，美团将在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力，快手用户将能够通过美团小程序直达。目前，已率先完成餐饮品类的试点上线，未来还将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。

美团快手战略合作，引发热议。就此，我接受深燃、上游新闻等媒体采访时，谈了我的一些观点和看法，今天把媒体朋友感兴趣的话题，以问答形式分享出来，供大家参考。

问题一：美团和快手突然结盟，对双方各自有何价值?

答：此次双方携手可谓双赢，协同效应将会释放出来。

对快手而言，接入美团的产品后，可以进一步丰富其服务业态，给用户更多元化的服务，一定会提升用户和快手平台之间的粘度。

对于美团而言，联合快手多了一个巨大的流量渠道和分销渠道，它的产品和服务有了更多的出口，预计美团短期内交易额会有较大幅度提升。

问题二：快手是一个短视频平台，这几年频频商业化，先是推出各类广告服务，又搞直播带货，现在又接入美团的团购产品，会不会影响用户体验?

答：恰恰相反，快手能有今天的用户体量和忠实度，就在于快手多年来的不断破圈，寻求多元发展，给用户更多获得感和满足感。

早年快手只是一个GIF工具，只能服务几百万到几千万用户，价值有限，后来由GIF到短视频是快手发展历史上第一次大破圈，拓宽了快手的服务维度和发展形态，商业价值和社会价值大增。此后快手的历次突破，都在于给用户提供更多产品和服务，丰富的供给恰恰是满足用户体验的主要手段。

只要是对用户真正有效的信息，他们并不抗拒被种草。以前用户通过快手看短视频、购买东西，现在也可以享受本地生活服务，快手价值进一步增长，自然也能给用户更多获得感，提升用户的粘性。

问题三：快手和美团毕竟是两种业态的产物，它们合作有契合度吗?

答：本地生活服务和短视频内容，有天然的结合基础。根据快手官方论述来看，快手的发现页、精选页、关注页和主页，对应着传统市井中的市集、商街、社区和店铺，快手的新市井商业呈现出包容、近、活力、信任、供给充足、交易高频等6个特征。现在接入美团，进一步夯实了快手的新市井商业模型。

再者，抖音团购这一年发展如此迅速，也是因为抖音将短视频和团购进行了有机结合。抖音团购的发展，从一个侧面反证了本地生活服务和短视频内容拥有极高契合度。

现在快手和美团的战略合作，一方面固然是基于双方的战略协同，另外一方面未尝不是抖音团购急行军带来的压力所致。

问题四：快手和美团携手合作，对抖音算重大利空吗?

答：可以这么理解。

俗话说以彼之道，还之彼身。抖音用“短视频+团购”给美团和快手带来威胁，现在美团和快手合作后，也会用“短视频+团购”的手段打击抖音。

更重要的一点在于，鉴于美团耕耘生活服务领域多年，其积累和综合实力远超抖音，对抖音属于降维打击，会给抖音在生活服务的前进造成巨大阻碍。

问题五：抖音团购接下来该如何应对?

答：目前抖音团购借助字节系的强大财力，正在和美团打价格战，并且死死盯住美团来打，俗称缠斗。

当然价格战不是长久之道，还得回归商业本质。抖音要想应对美团快手结盟，要么从字节系汲取新的流量和用户，要么也对外寻求战略伙伴，比如阿里、百度等。

在这其中，百度的利益和字节系有根本冲突，可能性不大。阿里的本地生活服务和美团对垒多年，基本没尝到甜头，还不如放下身段去结盟抖音，对双方来说未尝不是一条新出路。