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机圈早已杀红了眼 但荣耀用实力证明靠近消费者永远都是增量市场

趣写观点 2021-12-06 阅读: 8,841 次
机圈在五六年前开始就无可争议地跨入了红海竞争市场,而在过去的一年多里,华为因为众多周知的原因遭遇多轮不公平制裁,而不得不陆续让出大片市场,这使得市场乱象频生,一时间,大家都觉得“好时候来了”,赶紧大干快上,奋力分羹。但是好多品牌依然靠着营销为王,堆配置、造概念,一轮无序的疯狂竞争后,却并没有在这大好的机会下获得多少成绩,那些拥有华而不实的功能的产品,最终也只能在一次又一次的冲锋后变成库存。在物质已经足够充盈的今天,已经少有消费者不知道的产品,只有消费者“不需要”的产品。

不过也有示范企业在这一波行情里走出了逆势增长的曲线,比如荣耀。

在今年8月6日,市场研究机构Counterpoint发布了一份数据报告,其中关于荣耀的走势曲线尤为惊心动魄。在2020年9月荣耀在国内有超13%的份额,但此后就开始进入下行通道,直到2021年1月达到冰点,市场份额仅剩5.1%。

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在之后的2个月里,荣耀艰难地盘整资源,从华为彻底剥离,重建渠道、供应链等系列操作,第一个季度的最后一天,荣耀表示准备好了。

而之后荣耀开始一路狂奔,从4月的5.7%一直到7月底恢复至14.6%的市场份额,而这个数字位列市场前三。

在不到一年的时间里,走出了V字型的增长,尤其4月到7月,3个月左右时间里市占比实现超186%的增长,如此"吓人的曲线"有且只有荣耀。而荣耀走出这样成绩,也靠的就是拿出的产品赢得了消费者的信赖,比如上半年发布的荣耀50系列,为荣耀市占比走高贡献良多,在杀成红海的手机市场居然成为了抢手货。

8月3日,第一财经日报发文称,荣耀为荣耀50新增了50%产线,也从侧面证实热销对荣耀产能的高要求。

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上市至今,荣耀50销量位列2000-4000元价位段第一。

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而这部手机也成为荣耀重新叩开海外市场大门的敲门砖,截至10月,荣耀50系列已在全球40+国家开售。而荣耀50系列也为8月的高端旗舰荣耀Magic 3积累了更深厚的群众基础,为高端市场的发力攒足了能量。

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市场调研机构赛诺对中国手机市场25到28周的调查数据也显示,荣耀正快速提升,成为目前唯一保持快速增长的品牌。

其实,荣耀能在艰难中逆势突围,在存量市场谋得高增长,归根到底,是他们在深刻的变革中,离消费者越来越近。

离消费者越近就越有价值

存量市场和增量市场其实是一个相对的概念。

在存量市场获得增长,得找到消费者未被满足或者未被发现的需求。要求企业会精准洞察消费者在“存量市场”中的使用习惯和行为,深挖需求并进一步满足需求,你会发现靠近消费者就永远都是“增量市场”。

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存量竞争,强者为王,一切产品是从用户价值出发,用户价值公式是用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本。

撬动用户,靠的就是新体验提升有多大。

回到手机圈,眼下看似是红海市场,实则因为不少厂商因为过度追求迭代更新,甚至为了炫技而开发出一些不实用的功能,而忽略了消费者最真实的需求。

面对杀红眼的市场,荣耀一直以来的解题思路其实很简单,就是靠找准消费者的真实需求,解码了手机市场消费新动能。

比如荣耀6 Plus的双摄让手机摄影更专业,荣耀V8就推出了VR,行业第一款人工智能手机荣耀Magic,而荣耀play“吓人的技术”直接让手机图形处理效率最高提升60%,同时SoC能耗最高降低30%,大大提高了游戏用户的使用体验。荣耀20首发的4G和Wi-Fi信号双路网络同时下载技术,以及200米外依然可以保持连接的超级蓝牙技术,提升应用操作流畅度60%的方舟编译器;荣耀Magic3可以边拍摄视频边进行后期处理,拍摄完成视频的DEMO也基本有了,用户的制作成本大为减少,遇到不想接听的电话只要看一眼屏幕就可以将铃声转为静音等......

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可以说,荣耀手机这些年的创新都给消费者带来了实实在在的体验优化,这些创新点都恰到好处地满足了用户在日常生活中的使用细节上的需求,这种创新是接地气的,并非无本之木。

荣耀一直以来也都围绕消费者的需求在做事。

荣耀奋力造轮子 比用户更懂用户

作为一个比用户更懂用户的产品提供者,荣耀产品创新源于其“双轮驱动”的研发理念。

所谓的“双轮驱动”,一个轮子是不断去理解当下的消费趋势是什么,洞察消费者的使用反馈;另一个轮子是在技术上引领消费者的需求,将技术和需求相结合,而不是脱离需求去搞创新。也正是基于此,荣耀可以真正做到以底层技术为基础,以消费者需求为中心,打造可以真正满足用户需求的创新体验。

在双轮驱动的基调下,荣耀才能真正将技术与需求融合起来,最终将技术转化为用户朴素认知上好用的产品或功能。

而与用户需求对味的产品是可以带来自然流量、用户和口碑的。最新的爆品荣耀60系列就是荣耀双轮驱动的又一力作。

比如在当下视频社交似乎已经越来越成为手机用户的“刚需”,拍一段视频分享自己的生活已经成为日常的高频动作,但在自拍Vlog时既要好的角度和距离,又自己操作手机屏幕触控,往往是一件棘手又矛盾的事。

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而荣耀60推出了隔空手势拍摄解决了这个痛点,用户操作举手、翻转、握拳、滑动、OK五种隔空手势,即可完成Vlog的隔空拍摄,真正做到“放手去拍”。

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在5G时代消费者使用手机最大的困难就是续航,荣耀60系列首次采用了4800mAh的超大电池,配合66W单电芯双回路的智慧超级快充,在15分钟内充至50%,45分钟内充至100%,结合软硬结合的系统级功耗控制,让续航不再成为用机的焦虑点。

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用户对手机颜值日益苛刻的今天,荣耀60的绝美星空设计再次引领了手机的潮流美学风尚,让人过目难忘。

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对于热爱游戏的用户,荣耀60 Pro全球首发高通骁龙778G Plus 5G移动平台,台积电6nm制程工艺,4个A78架构大核,最高频率可达2.5GHz,再结合荣耀对系统底层的优化,极大限度地激活了芯片的能力,据测算,荣耀60 Pro 1小时热门手游120帧体验,平均可以达到118帧,且持续稳定。

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视频社交需求、颜值需求、功耗需求、游戏性能等都是当下消费者最关注的几个点,荣耀60系列都恰到好处的满足了这些需求,并超越用户的预期。

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“谁使用我的产品,我就要把他研究透,一天研究不透,我就痛苦一天”。这是史玉柱曾说过的话,而他能东山再起,与其吃透消费者、懂消费者不可分割。

史玉柱的成功基于对用户的深度学习,而荣耀在华为受限后,能快速转身,摆脱不利因素,重新奋力向上,靠的也是以顾客价值为导向,并通过双轮驱动的方法论,找出关键性影响用户产品需求的因素,集中火力攻坚,最终获得用户的认可。并在不断的实践中,将以用户需求为中心内化为企业的价值驱动力。

双轮驱动下的荣耀极力打造世界一流创新品牌

如今,各行各业高速增长时代已经成为过去,唯有静下心来,聚焦创新,加码研发。也只有大格局的企业才有未来,硬核的研发能力能让企业在竞争中多一分胜算,也一定是企业走得长远的深层肌理。

荣耀持续加码对未来的投资,在2021年9月,荣耀自己投资建造的荣耀智能产业园正式投产,在荣耀智能制造工厂里,研发人员占比达20%,产线自动化率超75%,自主研发设备达40%,平均每28.5秒生产一部手机,而且工厂荣耀工人薪资水平比行业高出50%。这体现出了荣耀智造的科技力量,以及在各行业都想轻资产运营时荣耀却加码科技重投资的极致追求。

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更可贵的是荣耀将这种科技能力开放赋能给上下游产业链,并不只做一个单纯的食利者,而是和伙伴合作共赢,创造更融洽良好的“朋友圈”,也呼应了赵明在发布会常说的“有朋友 有未来”。

为什么总能创造出消费者需要和喜爱的产品,并在遭遇不公制裁大衰退,再快速崛起,这种路径少有人走,并走得如此成功,而这背后的原因大抵也是复杂的,但是从荣耀的经历来看,至少有几点是别的厂商不具备的。比如,脱胎于华为这样的超级技术明星,荣耀本身的技术是有溢出也有传承的,脱离华为后进入荣耀的8000多名员工超半数是研发人员,并非从零起步;而且荣耀一直以来都在消费者习惯洞察上非常敏锐,加上持续在研发和人工上舍得重投入,给荣耀积攒下了强大的技术势能。

而荣耀也在自立门户后,持续靠着这一套“组合流星拳”在创新中求发展,谋空间,在不确定中找到了确定性!

市场不相信眼泪,脱离华为后的荣耀已经淌过了最水深火热的路。本身有着雄厚技术积累的荣耀,并没有躺在曾经的功劳簿上过日子,而是勇敢跳出舒适圈,以拥有世界一流创新能力为目标,选择了一条“正确而难走”的路,那就是继续坚持结合消费者的需求,走技术创新的研发之路,这注定是一条曲折坎坷的路。但只要方向对了,就不怕路远。

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脱胎于华为的它,也天然拥有突破和创新的无畏基因,越是困难和充满挑战的方向,越能激发它的创新活力,并在竞争中展现出它的创新价值。在过去一年多里它从蛰伏到反扑并王者归来,就是最好的例证,也为其取得全面胜利响亮的前哨。

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