美团又出事了。一条热搜把美团推上舆论焦点。热搜内容是【沈阳美团发生骑手反抗事件:深夜大量接单原地点击送达之后注销账号】。
据网传的帖子显示,涉事骑手直言,美团的霸王条款太恶心,但其并未具体说明是什么样的霸王条款。
根据头条新闻的报道:6月19日凌晨,美团众包App沈阳骑手社区杨*意骑手通过美团众包App抢单加派单,订单到手后原地直接点击收货,送达,在四个小时里抢到了253单,全部原地点击了取货和送达,随后没有提现,直接注销了美团App账号。
骑手内卷,骑手反抗美团压榨太深了,使用了这种手动来反抗。事件一出,不少网友拍手称赞,他们表示了对骑手的支持,认为这是反抗不合理的秩序,可算是为广大人民出了一口恶气。也有不少人认为骑手违反平台规定,败坏社会风气,这种破坏规则的行为,应该予以处罚,对此,你怎么看?你认为该骑手需要对平台及用户做出补偿吗?
虽然外卖的发展便利了人们的生活,但是随着行业整合的完成,寡头化的外卖平台越来越成了阻碍生产力发展的因素。比如对商家高额的抽成,逼迫骑手罔顾安全在街上飞速穿行的算法,此外还有许多关于“二选一”、霸王条款等事关商业道德的问题。“二选一”的垄断、高到让商家倒赔钱的抽成、疯狂的罚款、外包骑手不配拥有美团姓名等等,无一不是美团从最开始时,就一点一点收紧的铡刀。
事件一出来,百度百科迅速创建了词条。在社会影响方面是这样描述:
虽然是在对抗平台,但实际上导致了其他方利益受损,让半夜没吃饭的人吃不上饭,让经营到半夜的商家赚不到钱,是“挥刀向更弱者”,是“用恐怖分子式的行为绑架无辜者”。更多人表示了对骑手的支持,认为这是反抗不合理的秩序。关于损害消费者利益,不是骑手让客户吃不到外卖,是美团的霸王条款。美团没有处理好和外包员工的关系,导致出现违约,消费者理应向美团索赔。
如今美团数千亿的市值,少不了成千上万的骑手助力,平台为了利益最大化,而不断的压榨骑手也是用尽了各种科技手段。我们无法评价掐红的是是非非,但值得疑惑的是,外卖平台出现这么多各式纠纷,接下来我们是否会看到这些平台的反省措施?