“去年营业收入只增长了5.2%,这跟当初的预期有不小的差距。”
虽说这主要是因为疫情的影响,但高念书并不满意。作为CEO,早在去年,他就为亚信科技定下了五年业绩超百亿的目标。从2019年的57.21亿元算起,这个增速显然还不够。
当然,对于亚信科技来说,2020年财报里传递出来的更多的还是好消息,尤其是被寄予厚望的新业务不负众望,增长幅度超过百分之百,达到106.5%,而订单的增幅更是达到了百分之二百。
这给了亚信科技足够的信心,意味着向着年入百亿的目标迈出了重要的第一步。未来,这些新业务将有望承载起半壁江山,实现再造一个新亚信。
两年前,亚信科技就确定了“一巩固三发展”的战略。其中的“一巩固”指的是亚信科技的传统业务,即面向运营商的BSS软件业务;而“三发展”则是承载亚信科技未来的新业务,即5G OSS、数字化运营DSaaS、垂直行业和企业上云。
高念书介绍说,传统BSS业务已经进入到微增长期,因此亚信科技百亿目标的实现,将主要来自三个新业务的快速成长。
从2020年财报来看,这三块新业务的整体收入从2019年的3.78亿元增长到了7.80亿元,在60.20亿元的整体营收中,占比达到了13%。高念书表示,今年的这一占比目标则是20%,仍将实现翻倍的增长。
在5G业务方面,亚信科技的OSS(网络支撑系统)业务增长了114%,收入达到2.48亿元。随着网络基础设施的逐步完善、5G应用在行业的逐步推开,未来5G在网络运维管理方面的投入将更大,也会给OSS带来更多的业务机会。
数字化运营DsaaS,是以数据驱动的SaaS业务,服务于客户的市场营销部门,比如通过数据挖掘帮助客户提升营销效果。该业务以服务方式交付给客户,包括服务订阅、按结果收费、合作分成等营收模式。这一业务2020年营收为3.52亿元,同比增长132%。
垂直行业和企业上云是亚信科技最新的一块业务,2020年营收为1.80亿元,同比增长64%。该业务以云MSP为核心,服务于大型企业的IT系统建设。高念书介绍说,亚信科技在这一业务领域坚持聚焦战略,重点服务金融、能源、交通、政府和邮政五大垂直行业。
显然,如今的亚信科技已经不仅是一家通信行业的软件服务提供商,而更多地在行业数字化市场上,为各行各业的数字化转型提供服务。
行业数字化转型,是一个高速增长的市场,但并不是一个空白领域。亚信科技的加入,意味着要与其他市场参与者展开直接的竞争,包括集成商、软件开发商、服务商,其中既有互联网巨头,也有传统行业方案商,更有众多新兴公司。
那么,亚信科技挺进这一市场的切入点又是什么呢?答案就是IT、CT和OT的融合。
亚信科技看到了这样的融合机会,而三者融合也正是亚信科技的竞争优势所在。
在过往30多年里,IT是一个单独的市场领域,企业有专门的IT部门来负责。
随着数字化转型的深入,越来越多的行业客户,包括传统行业,都开始依靠信息技术来进行业务创新,技术与业务的结合程度越来越深,甚至很多业务部门也在直接通过技术来进行业务运营,亚信科技的DsaaS业务即是范例。这就加速了IT与OT的深度融合。
5G时代的到来,则进一步驱动了CT与前两者的结合,因为5G更多的应用是面对企业用户的,其高带宽、高可靠、低时延、大连接等特性,可以带来很多的企业级应用场景。
亚信科技作为一家IT企业,长期聚焦电信行业,并擅长业务和运营服务,可以说是市场上为数极少的在三个方面都有深厚积累的企业,可以为行业数字化转型提供完整的闭环能力。
亚信科技副总裁李慧,以高速公路取消省界收费站的ETC系统来举例说明。该系统的核心是在高速公路上设置了很多龙门架,用来对车辆的行驶路径进行跟踪,最后准确地计算出费用。这个系统包括车牌和路径数据的采集、射频和5G网络通信、数据汇集和处理、AI算法路径拟合等多个领域的技术。只有完整掌握了这些技术,并且具有丰富运营经验的服务商,才能更好地完成这一工作。
伴随着新业务的拓展,尤其是垂直行业和企业上云业务的展开,亚信科技也进入到了生态时代,把生态体系的构建放到了公司的战略层面。到2020年底,亚信科技已经拥有包括通信运营商、云及5G厂商以及垂直行业企业等70多家战略合作伙伴。
“一体三环”,是亚信科技的生态合作体系,“三环”包括资本环、战略环、合作环,即三个不同层级的合作伙伴体系。
其中资本环是与亚信科技有资本纽带的公司。据了解,亚信科技正在寻求有战略协同效应的投资并购机会,重点投资有核心技术、核心产品、新型运营模式的创新型企业,从而实现外延式发展。
战略环则是与亚信科技有战略合作的公司,包括通信运营商、互联网巨头、大型IT厂商等。以云MSP业务为例,亚信科技副总裁颜研介绍说,亚信科技的云MSP业务定位于与基础云厂商合作,去服务于千行百业的客户。为此,亚信科技与阿里云、腾讯云、百度云、华为云、金山云等国内主流云服务商都建立起了战略伙伴关系,利用自身的服务能力、运营能力,去满足企业客户的个性化需求。
合作环是与亚信科技有业务合作的公司,覆盖了各个领域、各个行业的细分服务商。通过这些广泛的生态合作,亚信科技也实现了自身业务范围的拓展。亚信科技副总裁李云川介绍说,数字化运营业务,过去主要以大型企业为服务对象,2021年则进一步拓展到更多的非运营商客户和中小企业客户。
业务的转型和拓展,使得亚信科技的研发方向更多地投入到新业务方面。其需要的技术能力,已经不仅仅局限于运营商领域,AI、物联网、云等新兴技术能力,垂直行业的方案能力,以及产品化能力,都是重点投入方向。
去年,亚信科技在研发上的投入达到8.4亿元,占整体营收的14%,其中传统业务和新兴业务的占比实现二八开。
亚信科技CTO欧阳晔博士曾是美国第一大移动运营商Verizon历史上最年轻的院士。加盟亚信科技后,他带来了更加先进的研发和产品理念,为亚信科技构建起了更为完善的研发体系。
目前,亚信科技的研发体系可以总结为“中台体系+精品系列+行业解决方案”。
中台体系包括行业中台和通用中台,成为亚信科技的行业技术底座。其中行业中台聚焦在通信、广电、金融、能源、交通、政府和邮政等重点行业,通用中台则聚焦于新兴技术领域,比如AI、大数据、GIS、云等。
行业解决方案即基于上述中台体系,深入到行业场景化应用当中。为了提升行业认知能力,亚信科技也正在通过资本手段并购相应领域的公司,目前已经有目标企业正在沟通中。
精品系列则是亚信科技产品化研发方面的成果。欧阳晔将其称为小而美的产品,比如RPA机器人、3D可视化、边缘的AI、城市数字孪生、联邦学习、云管平台、区块链、数据库等。
在5G研发方面,5G与AI的融合仍将是亚信科技的重点关注领域。欧阳晔透露说,亚信科技与合作伙伴即将发布一本白皮书《通信人工智能的下一个十年》。他认为,5G+AI要想在行业市场有很好的应用,应该先把基础构建好,而不是直接从垂直行业入手。
他表示,5G生态系统本身的智能化和自动化是当务之急,包括核心网络智能化、无线接入网络基站智能化、传统IP网络智能化、终端智能化等;只有先做好本身的智能化,才能进一步与行业场景相结合,实现对行业应用的赋能。