疫情以来,消费者购物习惯逐渐向线上转变,尤其在经济全球化的大趋势下,跨境电商前景可观。数据显示,2010年以来,我国跨境电商行业的规模增速维持在20%。2019年,我国跨境电商交易规模达10.5亿元,占电商总交易规模的比例提升至30%。
在品牌出海掘金成为风口的大背景下,C端发展速度较快,但仍以B2B为主。公开数据显示,2012-2019 年跨境电商B2B出口复合增长率达 21%,B2C出口复合增长率达33%;2019年B2B出口规模约为6.3万亿元,同比增长10.5%,占跨境出口规模的78%,B2C 规模为1.73 万亿元,同比增长 23.6%,占比 22%。
► 消费电子出海标杆——安克创新
要说国内出海品牌的成功案例,“安克创新”首屈一指。安克创新是全球布局的线上线下全渠道销售的消费电子多品类多品牌公司,于2020年8月份在创业板上市,目前市值约560亿元。
其业务遍及全球100多个国家和地区,约有97%的收入来自境外销售。并且,2017-2019 年,连续三年位居“BrandZ中国出海品牌”前十强。2018-2019年,连续两年成为亚马逊年度卖家大奖的唯一获得者。在市场的高度认可下,安克率先渗透用户,形成较高的品牌壁垒。
2019年BrandZ中国出海品牌50强中安克位列第十
产品上,安克的品牌包括充电器材anker,无线音频soundcore、zolo,智能家居eufy等等。通过强供应链合作,代工生产,保证SKU的差异化,并以市场需求反馈迅速推出新品,精准营销。
渠道上,安克的产品在全球、线上线下销售。其中,线上是最早也是最大的渠道,约贡献七成收入,以亚马逊B2C销售为主,所占比例约为66%;此外,也在eBay、日本乐天、天猫等境内外主流电商平台上销售,避免单一渠道的风险;在线下,安克与连锁渠道合作,如沃尔玛、百思买、塔吉特等,渗透生活场景。
此外,安克还根据不同地区、不同渠道的销售特点,分别建立了专业化的团队,在产品定位、定价、推广及售后等方面进行本土化运营,以满足不同地区消费者的差异化需求,占据用户心智。
随着市场的逐渐开拓,安克的收入也稳健增长,盈利能力得到提升——2019年实现营业收入66.5 亿元,同比增长27%,2015-2019年的复合增长率达到50%;2019 年公司净利润为7.2 亿元,同比增长69%,2015-2019年复合增长率为 52%。2020年前三季度营收60.19亿元,同比增长32%;前三季度净利润为5.33亿元,同比增长16%。
数据来源:安克创新招股书
► 出海掘金,机遇与挑战并存
事实上,国内品牌之所以能成功在海外掘金,一方面是海外电商快速发展的推动,另一方面是对中国制造的认可。
海外发达国家具备成熟的电商发展条件,随着疫情的催化,用户逐渐养成线上购物的习惯。疫情期间Amazon、eBay的访问量自去年2月以来持续上升,推动电商渗透率提高。此外,国内积极出台相关政策,支持中国制造业出海,为企业提供了税收优惠等方面的支持。
随着5G技术、人工智能、智能汽车的快速普及,不论是安克所处的消费电子行业,还是其他的热门市场如智能家居、智能车载等,都会有有较大的发展空间。所以,品牌出海正迎来机遇。
不过,要想成功掘金,仍面临不小的挑战。
首先,诞生爆款是小概率事件。在市场风向明确之前,产品已经历经研发、生产、推广等长周期的步骤,往往上市之后很难完美契合多变的需求,且大量的试错会浪费资源。畅销款一定有足够的差异化,能满足部分消费者、或是部分消费场景下的需求。缺乏爆款,品牌则很难出圈。
其次,差异化营销策略难以落地。多数品牌都要从平台破圈,如淘品牌、抖品牌等,但是随着品牌力的提升,如何规避单一渠道的风险,减少依赖性是一大难点。除了线上渠道,传统零售的优势在于构建场景、展示商品,广告效应等方面,是全渠道布局的关键一环,双渠道均要有对应的战略。此外,入驻海外,必然要将运营本土化,根据当地文化、消费习惯有的放矢。这对缺乏文化交融、不了解当地消费习惯的初入境品牌而言,亦是挑战。
另外,跨境存货管理、物流供应链掌控、财会的处理等等,也是每一个出海品牌亟待解决的问题。
如果我们能从安克的出海造富经中窥得一二,或许上面的问题都会迎刃而解。所以,在3月27日海豚社中国新消费新国货大会上,我们邀请了安克创新合伙人、高级副总裁——张山峰,亲临现场分享《新消费品牌出海的机遇与挑战》。