在第四届方雨个人年会上，来自茶小姐品牌的负责人邓琪，为我们分享了2020年一个新生社交新零售品牌的成长历程。
以下为原演讲内容整理：
各位来宾朋友们，大家好！今天是我第三次站在方雨老师年会的舞台上，分享一点些我个人的观点，以及我们做的事情，希望帮助到各位创业者，也希望有机会能与一部分朋友携手合作。
我是一个从业七年的社交电商创业者，2013年，800元投身到社交电商行业，从团队长做到操盘手，再到自己做品牌。可以说我是比较接地气的那一类人，因为知道团队长需要什么，知道今天渠道需要什么，同时在这个过程当中，我自己也在成长。
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2020，有迷茫也有机遇
在今年，我相信对于很多人来说，是比较迷茫的一年。我们行业内有很多人休息了半年，甚至是一年的时间。因为疫情，所以我们停下来思考，到底移动互联网下半场应该怎么做，我们行业能否继续下去。
其实危机，有危也有机，今年也给了很多人新机会，特别是那些理性而又踏实的人。这个机会在哪里呢？就是短视频和直播的出现，其实这又是时代给予创业者们巨大的红利。也是因为这一点，所以有了茶小姐这样的品牌和平台。
我们所有的创业者也都可以看得到，短视频与直播这些新场景的出现，其实也是给市场带来了一个全新的链接入口。
最早的零售时代，成就了很多商贸品牌。PC端的流量入口成就了很多淘系品牌，再到移动互联网时代、社交电商的成交渠道是朋友圈、微信这样的新流量入口。新的市场链接机会出现的时候，是人货场的重组，也是很多创业者和很多新生品牌的巨大红利机会。
今年虽然有很多品牌在下滑，甚至挣扎在求生边缘，但是也有很多品牌逆势增长，最多的例子就是借助直播带货，一场直播卖几个亿，甚至十几个亿，李佳琦、辛巴、罗永浩……个人IP转型直播电商的几乎都拿到非常漂亮的结果，这正是因为新的市场链接下就会出现新的市场机会。
所以对于社交电商来说，下半场我们的新机会来了，利用社交电商的高黏性社交分享模式，加上直播电商这样的大公域流量渠道纳吸能力，我相信在社交电商的下半场依然会诞生出一些辉煌的品牌，包括一些优秀的团队长。
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新消费品牌中的明日之星
12月6日，”茶小姐“在昆山总部召开品牌发布会，虽然是社交电商新秀，但实力却不一般，茶小姐背靠巨星行动，巨星行动是国内明星IP社交电商的领头羊，成立于2016年，母公司《巨室文创》是由国际知名资本与亚洲天王周杰伦经纪公司杰威尔音乐共同投资创建。
巨星行动联合明星团队，围绕自有IP,经过2年的市场探索和产品开发储备，形成了美妆类、大健康类、亲子类的幸福生态链产品体系，并在2018年正式启动社交电商新零售业务，以互联网+的新兴形态，将明星IP导入自有品牌及产品，帮助代理商开拓销售市场，通过国际品质的产品、正规化的公司运营和雄厚的专业能力助力行业升级转型
同时，巨室文创也有专业的综艺制作团队。2020年的头部综艺作品《周游记》更是破浙江卫视过去3年同时间段最高收视率纪录，我们通过明星IP加产品的新零售模式，跟周杰伦先生的二次元形象IP“周同学”联名，出了一个魔胴咖啡品牌，成功打造年销10亿的神话。
从去年4月25日起，在大健康行业之后，茶小姐是我们进军护肤美妆行业的重磅品牌。为什么集团会进入这个领域呢？可能很多人认为这是一片红海了，但是在新的人货场流量入口重组的时候，事实上机会反而更大。因为护肤是6.8亿成年女性的刚需产品，而且护肤产品是高利润率、高复购率，又几乎没有退货率困扰的理想产品。
另外护肤品虽然进入红海，但是个性化、差异化的产品相仍然是有非常大的机会。茶小姐第一个单品是抗初老、抗氧化、抗糖的精华。
首先，在大市场背景下，茶小姐深耕一厘米的宽度，那就是针对20至30岁抗初老的系列，占据15%左右的份额。第二个在品类选择上，选择了护肤里面市场份额达到55%左右的水乳霜这样的的基础系列。第三是在产品理念上，茶小姐是国内第一个提出“轻护肤”理念的年轻化品牌。
而且接下来我们会在快手、小红书，淘系主播的直播间全面推广我们的淘系单品。未来的初阶系列产品还会推出面霜和固态面膜作为畅销产品组合。
茶小姐的宗旨是如何让创业者将创业这件事情做得更简单。我们聘请了青花瓷作词人-方文山先生担任品牌顾问。未来茶小姐和方文山老师将在护肤美妆国潮文化的挖掘包括落地上，给行业带来更多期待，可以一起期待一下茶小姐的新国风歌曲像青花瓷一样广为传唱！。
另外，我们每个季度针对四大公域流量平台，抖音、快手、小红书、美图秀秀都会持续开展品牌曝光的动作。美图秀秀是茶小姐企业深度战略合作伙伴，它的后端是3.2亿女性用户的流量池，我们将在美图秀秀开通自己的直播并建设社区，而且也会有头部、腰部和底部的红人矩阵全面加持。包括海豚音公主张靓颖这类的头部曝光，目前我们比较聚焦的是快手和小红书头部的达人，而且已经在做明星的展示了。
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明星IP+主播打造+落地轻医美
在渠道纳新、自我造血这一块，巨星行动与快手官方平台合作打造“巨星优选官”。周杰伦先生的二次元形象“周同学”是也是快手2020年公布的年度代言人，我们与“周同学”帐号，以及快手官方联合成立了快手首个优选公会——“传奇星公会”。
这个公会也是一个MCN机构，针对头部主播，以明星IP进行流量扶持、供应链扶持。底部主播会从自由流量开始培养，如何借助短视频做个人人设，如何获取流量，通过这样的方式，让所有的社交电商创业者们都能学会运用新的流量入口工具，把握新流量。
针对个人IP打造上，我们集团还有一个天然优势——综艺能力。我们明年会有四部综艺正式投放，针对茶小姐的一个励志版叫“漂亮小姐姐”，会和大家见面。在综艺里，我们也会安排很多素人主播跟大V做互动，形成带动作用。
当我们有了短视频这样一个工具和流量入口来源之后，我们如何积累流量，如何变现？流量积累这一块我们跟雪梨合作，从零做到一万粉到五万粉，再就是如何变现，没有变现的流量都是耍流氓。如何从公域到私域。最后是如何做复购、升级。
我们已经做过一期15-20天的培训，有很多学员回去5至10天时间里，个人快手号从0粉丝到1.5万。如果你的粉丝增长非常快，这时候公司还会有头部的流量扶持。2021年茶小姐会上线轻彩妆系列，同时也会上线第二位国际一线明星IP。
在线上线下结合方面，在茶小姐成立之初，我们就成立自己线下的皮肤管理中心，我们以轻医美的仪器加产品的形式落地打板。
茶小姐的愿景是：真正成为一个让中国人骄傲的新国潮品牌。
相信让所有的创业者能成功的，不是你今天拥有多少资源，而是你能调动多少资源。茶小姐在这一块有天王巨星IP，有国内顶级综艺制作团队，还有快手的扶持，相信每个人都可以借助茶小姐将新零售这件事情做得更加简单，谢谢！
想要茶小姐负责人邓琪完整演讲PPT的朋友，请添加客服V 515838获取。
