“目前,我们每一周的直播,一般代理最少能赚几百,平均在600-700,大的代理一场下来大概有30000左右。上周我和一个代理在吃饭大概半个小时的时间里,他掏出手机一看平台里赚了8000块钱,这可以称作是“睡后收入了”。比起当年的微商,我们不售卖任何暴富梦想,但每个代理只要动一动,收入都是实实在在的。”
——悦啦精选副总裁柴公子
100年前,百货商店之父约翰·沃纳梅克就曾说过:
“我在广告上的投资有50%是无用的,但问题是我不知道是哪50%。”
在现在这样一个信息化时代,用户的消费心理与购买行为越来越复杂,很多商家更是猜不透、摸不着,看不清,闭着眼跟着时代洪流一波一波的跑,不知道踩了多少坑,做了多少无用功。
比如在明星直播带货这个“风口”上,众多商家是付出了实打实的坑位费、广告费、流量费,最后换来的却是上不了台面的转化率,带货成绩节节衰退。
在流量越来越贵、增量市场越来越难做的市场环境下,如何花最少的钱圈最多的流量卖最多的货,是商家们绞尽脑汁在思考的问题。
悦啦精选(以下简称:悦啦)作为一个新生直播平台,在私域直播带货的优异成绩单,就给众多商家打了个样儿!
纵观悦啦前16场直播,场均业绩稳定在千万,最高单场吸金达1200万,单场在线人数最低也有130万;其中,单场直播订单数最高突破了8万+,单品销售突破200万。
8月20日,在最新一期黄奕助阵的直播中,悦啦业绩再创辉煌,翻了4番,最高在线人数达149.9w。
悦啦是如何做到令直播带货成绩始终保持这样一个稳定的状态,并做到节节高升呢?婷克丽采访对接到了悦啦直播团队,总结出以下几点,供大家学习参考。
1
前期准备
直播预热,盘活社群
私域直播在保证流量精准的同时,也有它的局限性:流量瓶颈
所以私域直播在直播前的预热非常重要,吸引更多的人关注,刺激更多人转发是直播预热的最终目的。
悦啦的直播是社群+微商+公域引流的模式,如何让代理和粉丝积极的转发起来?他们在直播前做了3件事:1、给足够的优惠刺激;2、代理启动,点燃星星之火;3、为产品搭配合适的主播。
01. 有吸引力的促销优惠刺激
本场直播悦啦准备了4大优惠:
①准备了黄奕亲笔签名纪念版套装&直播现场现场抽免单产品,回馈粉丝。
② 0元抽奖,直播间内不定时进行社群码0元抽高额大奖,Gucci包包、华为P40手机、电视机等,增加社群内直播互动性,带动全场气氛。
③1元秒杀&9.9元抢购,直播间内不定时进行1元秒杀好物福利及9.9元优惠价格抢购各类优质好物,调动老会员,增加直播间内热度。
④悦啦新用户0元可领取好物福利,邀请新用户,触达新流量。
02.代理启动
如果想这场直播能有燎原之势,要先点燃星星之火,代理们就是这些火种,所以直播前的代理启动培训是非常重要的,详细的介绍活动内容,发布素材,手把手教学,调动代理的积极性。这就像在战斗前,将军必然会先做动员演讲,鼓舞士气是一样的道理。
03. 专业主播
对于8月20日这次直播的巨大成功,平台的两位主播秋子、田恬也是功不可没,一位干脆直接、一位娓娓道来,可以看到,产品介绍下足了功夫,私域直播的流程很专业,直播间的带货节奏把控的也非常好,足见悦啦在主播培养上的专业度很高。
看过这场直播的朋友应该对这个现象印象深刻:整场直播,主播都在卖力的吆喝大家积极转发,邀请好友入群,粉丝达到多少数目,进行下一轮抽奖,调动用户整体参与积极性。相比公域直播,这一点在私域直播更加重要,用户裂变是私域引流最重要的渠道,这就需要主播反复触达,多次强化转发的利益。
2
有效的利用好明星效应
这场直播带货,悦啦选择的是黄奕。明星带货经过2个月的持续发酵,很多商家避之不及。
但我们发现,那些做的好的企业依然在坚持自己的打法,成功的人从不会盲目跟随。
明星的流量价值不容忽视,明星带货差的是转化效果。悦啦的解决方式是将明星带来的新流量,用社群圈起来,建立自己的私域“鱼塘”,维护成忠诚客户!
具体的做法就是把明星请到自己的直播间,主播负责控场、介绍商品,明星负责发福利,活跃气氛,以一种做客直播间的方式增加看点。
黄奕是有知名度有粉丝量的老牌女星,从直播开始,就不停地有人在问主播,“黄奕什么时候来?” 可以看出很多粉丝是被黄奕吸引来的。
而且黄奕不是当前最火的流量明星,从合作费用和产出效果来看,性价比很高。
另外,黄奕个性比较好把控,是一个非常好的辅助,总在合适的时候给主播送去一波助攻,对于直播间产品的展示亲自上手,不耍大牌,积极配合,主播的工作就好做很多。
相比之下近期郑爽的直播任性翻车被炒得沸沸扬扬。不得不说,悦啦对明星效应的运用的确有一套。
3
悦啦的选品策略
自营品牌+品牌合作
悦啦采用的是自营品牌+品牌合作直播的选品模式,一个做利润,一个做流量。这些就意味着好的OEM工厂可以跟悦啦做链接,自身也能有优秀的产品资源。
每期直播悦啦都会通过合作外部品牌产品,也就是把当下最火的产品引进直播间销售,把赚来的大部分利润分配出去,公司只留存一点营销费用,这部分产品起到一个很好的引流作用;
另外,不断通过自营产品把代理商地位做得更高,做利润。因为自己的产品更好把控成本,目前销量也不错。
4
悦啦平台抓住
直播+社群运营两大风口
悦啦精选平台能够如此优秀其实主要是抓住了直播市场的3大痛点:
- 并不是所有人都适合做主播?悦啦为你提供主播
- 不是所有人都能把供应链做好,悦啦为你提供供应链
- 不是所有人都可以参与直播这条赛道赚钱,悦啦社群裂变为你提供兼职与就业机会
简单来说,就是悦啦精选平台实现了主播共享、供应链共享、平台共享。
首先做主播需要有粉丝、口才、时间、懂平台机制,但很少有人能坚持下来真正成为优秀的主播,悦啦平台是共享大主播的模式,公司提供主播来做带货直播,满足无主播的商家。
在供应链上,悦啦有大量买手去选择好的、靠谱的、物美价廉的产品,包括很多大牌产品,比如纽西之谜就是悦啦选择的产品之一,为主播打造优质供应链,补充直播品类。
“社群运营”是私域直播的关键环节,私域社群运维能力最好的人群那还要属微商。比如之前微商转型比较成功的吴召国、张庭也都是发挥了微商社群运营的势能价值。
悦啦的社群裂变吸取微商的社群优势,又解决了微商的核心问题——动销。在裂变这个环节,对于大多数人对被拉进群比较反感的痛点,悦啦采用新用户进群0元领取好物,9.9抢购市面59元产品这些比较实惠的引流方案,循序渐进的引导客户参与,扶持群主建群。
悦啦很多群主代理的社群就是这样从100人到200人、500人这样积累起来的。
悦啦直播+社群+实体的结合也为实体o2o带来了新的可能, 悦啦整合了很多连锁店,扶持他们实现合作共赢,一方面激活自己的老客福利群,借助平台多样化产品提升客户CLV(顾客终身价值)。另一方面,他们也可以借助平台的各种福利为社群引流,为实体店转化做准备。
另外,悦啦还会通过直播间授课与线下沙龙的方式为代理赋能,据说近期已经定制了300多场各类实操线下课程为代理赋能,手把手传帮带。
传统微商最大的痛点也在于人人可做销售就是个伪命题,对于当前最大的风口直播带货来说,人人直播更是个伪命题。
而悦啦把这些难点全部留给了平台,共享产品、共享主播、共享引流扶持。而代理只需要简单的扮演推荐官的角色,建群、种草、邀请加入直播间,即可享受收益。吃一顿饭的功夫,后台莫名收入万八千是常态。
5
写在最后
可以这么说,“悦啦精选”才是直播作为销售渠道应该有的样子。
以网红个人品牌为主体的直播带货是无法标准化、规模化、商业化运作起来的。以单个人的影响力支撑起来的商业行为受限的因素太多了。
哪怕牛B如李佳琦、薇娅、老罗……是不是哪天他们身体不舒服直播就只能取消了?是不是他们人设崩塌或者打算退休那整个积累起来的私域流量就那么垮了?对于一种商业行为来说,难以建立长久价值。
而“悦啦”作为一个平台品牌出现,虽然优秀的主播也会得到更多的人气与支持,但是最终占领用户心智的品牌还是“悦啦”平台本身。它的发展是稳定而不受限的,是可以给到合作伙伴更多的安全感和更靠谱的私域积累。
在公域直播业绩造假,主播浮躁,销售额大幅滑坡的当下,像“悦啦”平台这种私域直播平台却在稳扎稳打,偷偷的崛起拔尖儿。
还是那句话,大网红动辄上亿的交易额,其实并不值得我们关注,反而像悦啦这种私域流量、私域直播的运维者不但能为供应链企业提供细水长流的稳定合作,而且在疫情的当下也能为个人,特别是众多微商群体提供轻松可行的创业机会,让更多人的人参与进来,真正享受到直播的红利。