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撰文 | 忍冬藤
编辑 | 初见
新冠疫情爆发之后,国内中小学“停课不停学”,转为线上教学,实际的教学效果只能以“糟糕”二字来形容。如果有的选择,大部分的家长、学生仍旧选择线下教育。至少在目前,线下教学有着线上教学难以取代的效果优势、体验优势。
因而,尽管有了大量免费的“疫情流量”通入,尽管5G、AI技术飞速发展,全社会网络化生存的程度进一步提升,现在就断言“在线教育大爆发”,在线教育大面积结束亏损状态,仍旧为时尚早。
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线下转线上“几无门槛”?
5年时间,国内在线教育取得了长足的进步,从最初的录播,前进到标配的直播,从最初的混合式教学,前进到大规模引入大数据、人工智能,在线教学、在线学习的场景越来越丰富、体验越来越进步,在家长、学生当中赢得第一批稳固、忠实的拥趸。另一方面,5年时间,B端的在线教育也形成了一条完整的产业链,从教师培训,到教研开发,到技术平台开发,再到获客端的大平台对接,都已涌现出一大批经受住市场考验的第三方机构。比如,教研版块的高思、爱乐奇,技术平台版块的ClassIn、小鱼易联,各自在一个“细分”领域发展壮大。
很难想象,在新冠疫情陡然爆发、线下授课集体停摆之际,没有直播云、ClassIn这样的技术平台作为坚强后盾,线下机构能够避免全军覆没的悲惨境地。实际发生的版本是,线下授课叫停之后,各大机构快速接入第三方平台,在线完成教师培训,两周之内基本顺利“平移”大部分学生,展开线上教学。
一些线下机构甚至发现,线下转线上“几无门槛”,索性就着疫情的“风口”,推出各自版本的OMO平台战略,或是以在线事业部的模式,或是以本地化网校的模式,加入浩浩荡荡的“在线”大军。
一位资深行业分析人士惊呼,长期以来,补习机构作为“补充”,围着学校的院墙打转,不得其门而已;疫情爆发之后,学校的大门突然打开,将在线机构突然置身于流量多得又忙不过来的“红利行情”当中。这当中,自然也包括线下机构的OMO一翼。
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过度网红化的“表演”式讲课,效果堪忧
但是,一枚硬币,有其正面,也一定有其反面。流量大爆发,是在线教育这一枚硬币的“正面”,加上实际的教学体验、教学效果(“反面”),才是一枚完整的硬币。既然流量已暂时不缺,在线教育下一步努力的方向,正是进一步回归教育的本质,切切实实闯关,真正攻克效果不佳、体验不好的难关。否则,潮水一般大批涌上“在线”来的家长、学生,在疫情告一段落之后,仍旧大规模回到线下。在线教育无非收获一个过山车式的虚假繁荣。
纵观国内教培业界,对于在线教育的讨论,基本围绕“流量”这唯一的话题展开,招生、推广、留存率、续班率是业内人士讨论在线教育的固定话题,在线教育的实际教学体验、实际学习效果,这一类的话题由于“过于脱离实际”,而乏人问津。
为了拼命留住学生,一些任课老师甚至做鬼脸、讲相声,搞笑、逗B讨好学生,却忘了教学与网红带货原是两个根本不同的行当,“讲相声”、“表演脱口秀”,实际是用错了场景。
师者,传道、授业、解惑也。过度网红化的“表演”式讲课,学生短时间听得快乐,可以快速崛起为“名师”,但就正经的传授知识而言,某种程度上是不是正是一种干扰。更何况,一些“名师”无非是程序化包装的结果,假造履历、夸大实际教学效果的大面积泛滥,早已是业内公开的秘密。
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本地化教研,线下面授,一直会是主战场
撇开“传道授业”的高大上话题不说,家长、学生要求于补习机构的东西,实际并不多。应试教育条件下,家长、学生花钱报班,求的无非是短时间内成绩的突破、分数的提高。即使是纯粹的功利化考量,大部分在线教育的实际效果,也同线下机构不可同日而语。
毕竟,对于补习班而言,实实在在的提分效果,才是真正“为王”。不能有效提分、不能有效率地提分,这样的机构不正是在耍流氓?对于占据国内中小学课外辅导主流地位的线下机构而言,不管是不是真的OMO,“在线”实际上都是一直偏师,教学效果最好的线下面授,不管运营的门槛、管理的成本多么高,一直都将是主战场。
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精锐在线少儿,头部教育企业开始清扫战场?
精锐在线创始人、董事长张熙认为,随着线下机构寻求线上转型,头部公司加大在线业务比重,中小型在线教育公司在未来将受到冲击。
“大部分在线教育公司都没正现金流,都靠投资,存在泡沫。而线下教育机构有师资,有核心研发力量,有服务,有利润。疫情加速了线下教育机构的在线化。”张熙说。“疫情结束后,头部的教育企业肯定会清扫战场。”
此外,张熙认为,部分教培公司在未来肯定会回归线下,但在线教育的增长将更为迅猛。未来三年,精锐教育对精锐在线将持续投入。
2020年5月10日,精锐在线少儿品牌线上发布会首秀,以“学习在线 未来无限”为主题,联合旗下小小地球少儿英语、至慧学堂品牌,发布“精锐在线少儿”品牌。精锐教育集团高级副总裁及精锐在线少儿群群主徐露介绍:品牌课程涉及语数英全科,完整覆盖3-12岁全年龄段以及青少年,实力展现精锐教育使命“科技赋能教育,学习力成就未来”。