一场突如其来的新冠疫情,让无数行业经历了一场最冷的倒春寒,大批企业挣扎于生死线。
过去这几个月,智能手机业也遭受了重创。
在供给侧,工厂生产中断;在需求侧,门店客流骤降。甚至有机构预测,中国市场今年一季度的手机出货量,将同比下滑30%-50%。
信通院的报告数据也显示,在过去的3个月里,中国手机市场的出货量,已经分别同比下滑了14.7%,38.9%和56%。
不过,也并不是没有好消息。
"从3月开始,整个行业增长速度都比较好。"3月16日,vivo副总裁、中国市场总裁刘宏在接受媒体采访时透露。
(刘宏,本照片拍摄于疫情前)
这是危机逐渐退去,手机业开始复苏的信号。
其中,vivo的增长相对更快。
据刘宏透露,在3月的第一周,vivo的手机出货量已经较去年同期,实现超过10%的增长。
与此同时,除了湖北地区,vivo一线员工的复工率已经达到80%以上,产线的复工率更已经超过了90%。本月中下旬开始,vivo的5G手机日产量就将超过10万台。
那么,为什么手机行业能够这么快就重回增长,vivo为什么又能走得更快?
【 1 】
刘宏说,虽然疫情对手机销售有一定影响,但用户对电子产品的消费需求其实相对稳定,该买的还是要买。
在我看来,这个现象背后的根本原因,在于从2017年下半年开始,中国手机行业就已经从增量市场变成存量市场,开始了新一轮的下降周期。一直到现在,中国手机市场的出货规模已经严重萎缩。
这意味着,本来就已经到达了低谷,而每年的用户换机自然需求,让整个市场已经没有太大的进一步下降空间。
而现在市场能快速回暖,则受益于另一个关键原因:消费者对5G手机的旺盛需求。
刘宏透露,目前vivo的全系5G手机产品,销售数据都远远超过了预期。
比如3月13日线下开售的Z6,一上市就受到了市场的极大认可,"我们的渠道订货电话被打爆了,"刘宏说,"产品一到门店,很容易就销售出去了。"
vivo Z6
事实上,2020年本来就是行业普遍预测的,5G手机大规模换机潮起点。
仅仅今年一季度,中国新上市的5G手机,目前已经达到19款。
而在此前,GFK就曾预测,今年全球5G手机销量有望达到1.7亿台,其中,中国销量可能达到1.1亿台。
经过2019年的酝酿,无论是从运营商的5G网络覆盖,还是从芯片、射频、天线、系统、整机设计到应用各个层面,手机产业链的成熟度,都在2020年达到了一个关键的临界点。
这个临界点就是,无论成本、功耗控制、通话稳定性,还是使用体验,5G手机普遍都基本接近,甚至达到了4G手机的水平。
在这样的情况下,消费者自然没有理由留恋4G手机。
事实上,消费者已经在"用脚投票"。
刘宏透露的一个数据是,如果一款手机同时提供了4G和5G版本,即使5G版比4G版的价格高7、800元,超过70%的消费者仍然会一步到位,直接购买5G版。
【2】
vivo率先实现继续增长,很大程度上就是受益于对5G手机市场的超预期。
在一年前,甚至是半年前,整个手机行业仍然充斥着争论,各家厂商对于以怎样的力度与速度,向5G过渡转移,持有着不同态度。
其原因在于,如果5G发展进度不及预期,那么转向过快过早的厂商,不但喝不到头汤,反而有可能成为"先烈"。
所以,很多厂商都选择了小步试探,仍将主要的精力和产品集中在抢夺4G时代的最后红利上。
然而,vivo不同。
在5G技术层面,vivo是布局最早,投入最大,成果最多的公司之一。
截至目前,vivo已经累计申请5G发明专利2000+,向3GPP标准化组织提交技术提案超过3500篇,位列3GPP影响力Top 10。
而在市场战略层面,vivo更以极其坚决的态度,成为了中国最早全面转向5G的厂商。
早在2019年,vivo就上市了三款5G手机,iQOO Pro 5G版、高端旗舰vivo NEX 3 5G,以及vivo的第一款双模5G手机vivo X30,全面覆盖了2500元以上价格段。
vivo X30
根据IDC数据,在2019年,vivo在中国的5G手机市场中占据了13.7%份额,排名第二,仅次于华为。
而在今年,vivo更是先后发布了Z6、iQOO 3和NEX 3S三款5G手机新品,随着月底S6的发布,vivo更将全面实现旗下5G手机对2000-6000元价格段的全覆盖。
vivo NEX 3S
更准确地来说,从今年开始,vivo的所有手机新品,都已经全部是5G手机。
刘宏甚至预期,到今年四季度,vivo有望将5G手机的起步价格,下降至1500元左右。
而正是率先完成从4G到5G转身的战略,让vivo现在得以抢占地利天时,掌握主动。
一方面,由于疫情其销量下滑,如何处理存货,将成为各大厂商的一道大坎。尤其是在5G手机密集上市的情况下,4G手机存货的处理会更加被动。
而早已全面转向5G的vivo,在这个问题上就非常从容。据刘宏透露,vivo目前在2000元以上价格段,已经没有了库存压力。
另一方面,前面的长期深耕,让vivo在5G方面累积了大量的供应链、生产、设计经验,以及用户口碑,这也让它的5G产品,具有了更强的竞争力。
这也是为什么即使受到疫情影响,vivo依然能在3月继续实现快速增长的重要原因。
【 3 】
当然,在2020年,vivo也会因时而变,根据外部形势的变化进行调整。
比如,在疫情期间,vivo就加强了很多新零售和智能零售方面的发力。比如在抖音等平台上进行直播,带来了一些不错的销售增长。
而在线下渠道方面,最近两年来,vivo发现,越多消费者更愿意去商场消费,更愿意购物,或者吃饭、看电影等一站式消费体验,所以从2019年以来,vivo一直在调整线下渠道的发力方向,在国内大型商场的门店数量已经超过300多家,其中有100多家是全新升级的vivo智慧旗舰店。
而现在,受到疫情影响,线下的用户消费趋势可能会发生变化,而vivo也将根据消费者的行为趋势,去做出对应的调整。
与此同时,在2020年,vivo的IoT产品也将不断地拓宽品类,创造更多的SKU来丰富用户的购买体验。
此前,vivo已经提出"一主三辅"的战略打法,"一主"是智能手机,围绕手机周边进行的有移动电源、保护壳、保护套,以及一些消费者经常使用的产品等;"三辅"则是智能耳机、AR眼镜和智能手表。其中,耳机和眼镜在2019年都已经发布和展示过,而智能手表也有望很快正式亮相。
此外,vivo也已经是一家全面进入数十个国家市场、在全球拥有5个生产基地、具备每年制造近2亿部智能终端的国际手机品牌,所以,今年vivo在海外也会全面根据疫情发展情况,来评估不确定风险影响,做出相应的准备和调整。
不过,不论情况如何发展,刘宏对手机行业在2020年的发展都充满信心。
"在手机行业里面,目前剩下的,都已经是实力强大的厂商。"刘宏说,过去,大家就已经经历过各种艰难和挑战,现在也同样有信心、有能力去应对包括疫情在内的各种意外和挑战。
"困难都是暂时的。"刘宏说,"从vivo身上就能看到,3月份开始的增长,就是一个比较积极的信号,我相信会越来越好。"