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京东京喜直播负责人张倩蓉:京喜直播协同产业带探索之路

方雨 2020-01-15 阅读: 9,541 次

作为京喜直播的负责人,张倩蓉上台后首先感谢了方雨老师能够提供这样一个很好的场合,可以和大家做一个公开的分享。

同时表示,很高兴能在这里和同行们做一些思维的交流和碰撞。

1.
京喜平台的诞生
张倩蓉首先想要先解答大家的两个疑惑:京东平台和今天的这个交流会有什么关系?京东在做的供应链方向、集团的方向,和我们今天交流会有什么样的关系?
张倩蓉表示,我们作为大平台今天过来是和各位供应商交流的,不是和大家抢生意,而是来寻找合作伙伴的。
首先在介绍京喜直播之前,先和大家分享一下京喜平台的诞生:
我们的诞生既有一定的历史,也有行业的驱动。今天这个大会有很多关键词被提及的频率很高,大家2019年听到的社群拼团、下沉市场、网红直播、社交裂变、社群经济,这恰恰也是京东所看到的。所以其实京东在很早之前,就已经启动了对这个市场的探索。
而今年我们全新上线的京喜平台,是一个独立于京东主站的全域社交电商平台。我们全新升级了场景,升级了玩法,升级了政策,为的就是锚定下沉市场的方向,直接和我们的供应链合作伙伴、服务商、机构合作伙伴共同去寻找下沉市场的增量。
京喜平台的流量是社交场景的全域布局,我们可以在“微信”的“发现”一级入口点击“购物”即可访问,也可以搜索“京喜”的小程序。当然我们还有公众号、社群、独立的APP、手机QQ购物入口、M站……这些都是京喜已经布局了的社交场景全域流量。
当然这也依赖于京东和腾讯的战略合作,令我们依靠微信这样的大生态,继而拥有这样的超级入口,超级流量池。
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2.
为什么要做京喜直播?
在流量大池塘中我们链接的是下沉市场、海量的用户。但我们希望寻找的合作伙伴是产业带、工厂这样供应链,我们能够给它实现无缝对接,真正把这样的货送到新兴消费群体当中,这也是我们关于场景的升级和对接。
同时,京喜平台做了许多关于社交电商模式的探索,这个也是平台的优势。我们做了很多的社交玩法、社群玩法,包括今天我要给大家介绍的直播。在这样的玩法之上,我们帮助供应链,帮助我们的合作伙伴真正实现深入到下沉市场去卖货。
接下来就和大家来分享一下京喜直播。
我的团队在内容电商的领域其实已经做了很多年,虽然大家只看到了短短的几个问题,几张图片,但其实这也是从内容电商时代一步步走过来的。图文、种草、短视频、娱乐、带货到今天的直播。
但早在很多年前,我们就成立了独立的社区,种草社区,我们大量的KOL在这里种草,近两年短视频大火,我们也探索了这样的领域,直到今年我们才开始重新去做直播带货。
关于为什么有网红直播或直播带货,我想大家应该知道这是一个行业的趋势。但是和大家分享一下,作为平台方,我们为什么要做直播?
第一,经过这么多年探索,我们发现直播带货是一种低成本,高效率的销售模式。
第二,直播带货在这个平台里,是一种维系粉丝,拉近用户距离的服务渠道。
第三,直播带货这种模式是一种非常好的泛娱乐化购物体验,这就是下沉市场用户所喜欢的购物体验。
所以我们在今年成立了京喜直播这样一个大团队、大项目。
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3.
京喜平台能提供什么?
当真正意义上理解了直播带货后,这就可以称为一件小事,直播带货、网红直播好像看起来距离我们很远,不少人甚至都不敢去试探一下,或者总在试探的边缘。
但在我看来,直播带货它就是一种销售的工具、和粉丝互动的工具、上新推荐的工具,它其实很简单。这个是任何一个人都可以做到的事情。
况且不少人认为,我开直播带货效果还不错,但是这件事真正难在什么地方?难在怎么把这个工具用好,难在这个工具背后有怎样流量池,这取决于你有怎样精准的粉丝,你有怎样的供应链产品,你有怎样的售后服务。
而京喜直播恰恰是为了我们的合作伙伴来解决这些难题的,为大家想要去做电商直播带货,但又有种种顾虑的这样的合作伙伴来提供服务的。
我们提供什么?
第一,京喜平台在微信的生态之下,拥有超级入口,拥有海量的社交流量,所以我们提供流量,种子用户。
第二,会提供一些高效的工具。我们依靠京东的技术团队,能快速的上线直播所要运用到的工具系统。
第三,我们也提供服务为大家连接。当然,后续我们在供应链这里的合作会更深度。
京喜直播是基于京东要做下沉的市场,所打造的一个全新的直播模式。相应的我们更多是针对与京东下沉市场的产业带供应链去做直播,所以我们主打的模式是产业带直播。
我们主打的供应链产业是工厂源头的好货。所以日常我们很多的主播会在工厂里面,在果园里面,在好货的源头去做直播。这样的目的就是为了通过直播这种形式真正把大家的供应链优势突显出来。
另外,我们孵化的大量主播、产业带上的主播,这些主播是具备当地特色的下沉的主播。也可能就是生产这个产品的一些工作人员或是我们的果农、档口老板等等,他们构成了我们的直播。在目前,特别是今年的5G趋势之下,直播已经不是一个非常远距离的事情了。
4.
京喜直播的未来
直播是什么?它可能会做到的是人人皆主播,所有在座的各位都可以去做直播带货。
第一,无论你是想要去找主播合作,或是你自己去播,或是你们的工作人员去播,谁都可以播,人人皆主播。
第二,万物皆可播,我们的直播并不是只卖京东的那些品牌货。我们希望吸纳供应链的源头的好货,万物皆可播,这个是我们做到的。
所以未来我们为用户、为大家所呈现的精细直播,很可能看到的是一场果园的直播或者是一场档口的直播。
我们是希望深入到这个方向去和我们的产业带、我们的主播,一起为用户提供这样的一种泛娱乐化的购物体验。
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我给大家分享一个已经成功的案例吧:前不久我们去做了一场源头直播。“我们去到了湖南麻阳,这个地方盛产冰糖橙,我们带主播一起去了果园里,联动着我们的一些供应商合作伙伴,深入到果园里面开了一场直播。”
这一场的直播效果,帮助果园至少卖空了一个片区。这是我们打造的万单的爆款。当然未来我们还会打造更多这样的标杆、爆款,也欢迎大家来和我们合作。
所以我们希望什么样的合作伙伴来和我们共同探索下沉市场,探索产业带直播呢?
第一,直播型的供应链,或者是直播型服务商机构。
第二,希望工厂、档口型等具备优势货源的企业。
同时,因为京喜的平台会提供非常丰富的形式,所以CPS广告型的这些合作伙伴也非常欢迎。
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方雨
WeMedia联合创始人

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