小刀马
随着双11的日益临近,电商平台都开始了自己的紧张布局,而各路商家也在积极为双11备货,当然也少不了快递物流的给力加持。只是,我们在关注更多电商平台的优惠措施究竟谁家更给力的时候,也能看到一些不和谐的声音还存在。
最简单的一种就是有一些商家还在耍“先涨价再降价”的把戏。真的以为买家都是容易被哄骗的人了。我们也看到一些网友披露出来的这种商家伎俩,让人看后还是不免唏嘘,真是年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,总有商家要玩这种“数字游戏”,先涨价,再降价,貌似营造了一种让利的优惠活动,但是价格的变化,真的以为用户就没有察觉吗?
其实,对于真正计划出手的买家来说,对于价格的变化还是心知肚明的,一旦商家玩一些花活,也很容易自己败了自己的口碑。一旦,这种伎俩被识破之后,面对的不仅仅是道德的谴责,更有商家声誉的受损。
有网友曝光了自己跟踪的一些手机价格的变化,其中包括华为、OPPO等多款手机都出现了先涨价再降价的情况。有网友爆料称,一些平台在售的手机出现了先涨价再降价的现象,更主要的是,涨价幅度之高,即使打着双11旗号再降价的结果,也比之前的价格更高。也就是说,双11的优惠举措,其实比平常的售价还要高。这样的优惠简直就是优惠了个寂寞。于是,有网友纷纷抱怨“双11的坑太多了”。
有网友表示,自己计划在双11的时候购买一款手机,因此提前把手机放入了购物车,等待着双11开启之后的价格下调。但是没想到的是,居然看到了该款手机价格的离奇上涨,即使在双11的大促激励下,优惠之后的价格居然比自己之前收藏时的价格还贵了好几百块钱。
一款2000出头的手机,在短短几天的时间里出现了四五次价格的变化,尤其离奇的是,在10月24日双11预售开启的当天,价格居然比自己收藏的时候还贵了几百块钱。这样的魔幻价格变迁怎么不让消费者看得如坠雾里?
众所周知,中国消费者协会曾经就跟踪过双11期间商品价格的变化,结果发现,近8成的非预售商品根本没有便宜。其中一些平台和商家的商品存在先涨价后降价、“双11”价格不降反升等问题。
去年,国家市场监督管理总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门下发了《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》,其中专门提到严格规范促销行为。要提高促销行为的公开化和透明度,禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
一些地方的市场监管局也明确表示,禁止采取“虚假打折”“虚假标价”、不履行价格承诺等违法方式开展促销。但即使如此,依旧有商家敢于冒天下之大不韪,进行虚假宣传和虚假营销。其中最直接的原因就是违法成本太低,受到处罚的力度还不够,起不到应有的震慑作用。
事实上也有相关的法律法规的支持,但是双11促销中的猫腻还是屡禁不止。有业内人士表示,虽然法律有规定,但是商家确实有自主定价权,可能提前调价,以规避法律;另外,即使商家在价格上先涨后降,消费者也很难去举证维权;从监管层面来说,监管部门不好判定,双11有大量的线上商家参与,并且均是跨区域经营,监管上也有难度。其实,解决这个问题最好的办法就是让消费者举证,并在约定的时间内对价格的变化做出明确的规定,杜绝商家出现这种先涨价再降价的虚假营销行为。