5月27日，京东零售与快手科技签署战略合作协议。双方将在快手小店供应链能力打造、品牌营销和数据共建等方面展开深入合作，共同打造短视频直播电商生态。
京东零售集团CEO徐雷（后排左）、快手创始人兼CEO宿华（后排右）共同见证签约。京东集团副总裁、京东零售集团市场营销部负责人邵京平（前排左）与快手电商高级副总裁余双（前排右）代表双方签约。
合作内容是什么呢？其实就是深入合作，在去年6月快手电商宣布接入京东，用户可以在快手跳转京东购买商品的导流式合作基础上进行升级，优化用户体验，让用户不用跳转即可在快手直播间里完成对京东商品的购买，享受京东的优质服务体验。
即：京东零售将优势品类商品提供给快手小店，双方共建优质商品池，由快手主播选品销售。此外，双方将加强品牌营销能力共建，快手进行主播直播和短视频营销推广，京东零售提供联合营销及履约能力，提升双方品牌核心竞争力。双方还将基于京东零售对购物行为数据以及快手对短视频、直播、直播电商行为数据的理解，共同探索精准营销能力共建。
上述合作可以说是多重利好，多维升级。对于估值高达286亿美元，日活达3亿用户规模的快手而言，是可以借助京东本身在商品供应链方面的深厚积累来迅速弥补商品短板的，众所周知，快手从2018年开始发力电商以来，出现了大量品控不严、商家服务能力不足、货不对板等问题，让部分快手主播备受压力，也让快手平台头疼不已，而这一深度合作，则让快手可以摆脱直播平台只卖低质廉价货的印象，让更多用户可以直接通过快手这个平台享受到优质的商品和服务。
商品供应链层面的复杂难度和驾驭难度，绝非毕一日之功能够完成，即便京东这种超级电商平台，也是经历了长达17年的沉淀才构建起目前中国最有品质保障的商品库，快手与京东的联手，对于完成快手今年2500亿的电商目标，肯定是有莫大的帮助的。对于这次合作，快手CEO宿华表示：“京东零售作为高品质的电商平台，具有行业领先的供应链优势，此次合作为快手用户带来优质的购物体验”。
对于京东而言，意味着可以进一步丰富零售场景，让用户在直播短视频等多元化的场景下，也可以享受到京东的优质的商品服务，进一步加强京东作为零售基础设施服务商的角色，同时通过与快手的深度合作，提高平台营收，丰富京东在直播场景中的数据积累能力和联合营销能力。此次牵“手”，也将使京东在直播这一战役的竞争中快速拉近与竞争对手的距离，同时，这一牵“手”战略合作中的品牌营销和数据共建的内容里，也为京东未来能够为商家提供基于直播的营销能力提供了令人心动的市场图景，数据共建层面，则是京东一向以来的开放能力的进一步体现。
熟悉京东的朋友们大家都知道，京东过去数年发布了一系列影响业界的合作，如京腾计划、京条计划等，这些合作核心内容之一就是数据共建，简单来说，就是合作方不仅仅只是一个导流的角色，而是把对方的用户行为数据和用户的购物数据进行打通，把用户从浏览到购买到回流，覆盖用户全生命周期的数据都能让合作伙伴共享，让合作的效率得到提升，同时也可以丰富各自平台在多维场景下的用户数据。
从这个角度上看，京东与快手的合作在业内基本上找不到可以类比的同类，京东与快手的合作事实上是过去京X系列合作的升级。因为中国的互联网巨头之间彼此奉行的都是相对封闭的孤岛战略和围城思维，宁愿自己搞死做砸也不愿意和可能成为潜在对手的合作伙伴合作，即便对手比自己做得好很多，宁愿自己从头再来也不愿意与对方成熟的数据积累互通甚至共享，我要营收你要变现的务实性互补合作更是前所未有。京东牵“手”的合作可以说是务实性合作的先河，与京X系列如出一辙，背后的战略思考或许可以从京东零售新掌门徐雷的朋友圈窥见一斑。
“如果还拿B2C中心化、开放式货架看京东就out了；以前的京东是相对封闭的一体化模式来支持用户在产品、价格、服务对京东的“信赖（信任与依赖）”，而这几年以及未来是开放式的一体化，唯有开放才有未来，取之必先予之；互联网最佳变现模式20年没变，广告、游戏、电商，所以有流量的公司都对电商感兴趣，但买卖、生意、业务是三个不同层次的事情，持久性完全不同，如果定位于业务，就要做好持久战、多投入、高体验等等；如果找到一家以供应链为基础为优势的合作公司，不会空对空的洗流量、洗用户，才能持久做成“业务”。”
从上述的判断来看，这个合作对于双方而言都是多重利好的。作为一个长期关注社交电商、网红直播带货的自媒体人而言，方雨更多关注的是这一合作所带来的用户价值、商户价值和社会价值。
01
提升直播电商的社会观感
直播电商真正火爆的一年多时间以来，直播的受众人群属于下沉人群，被嘲笑为五环外的地摊式交易现象似乎伴随着直播电商的诞生一直萦绕着，从媒体的舆论，从用户的反馈，从社会的总体观感来看，似乎也是如此，而京东把自己多年沉淀的优质商品库直接同步到快手小店的后台，让快手的老铁们在直播间里就可以买到经过京东成熟的品控体系检验过的优质产品，让快手老铁们可以放心买买买。
以快手为代表的直播电商将一定程度上摆脱劣质商品和服务的困扰，从而改善行业形象，让更多的主流商业力量参与其中来，进而改善直播电商的社会观感，这是京东牵“手”这一战略杰作的重要社会意义所在。
02
提升主播们的运营效率和变现效率
对于快手平台上的主播们而言，对于拥有号召力和庞大粉丝量的主播们而言，拥有优质的商品供应链来帮助自己做好变现，服务好老铁。目前看，都需要花费大量的精力在与商家沟通、选品、谈判等，每个大网红背后都有几十甚至高达过百人的供应链团队日以继夜地进行供应链能力构建，这意味着网红本身背后的经纪公司必须付出高额的运营成本和探索成本，毕竟供应链能力不是毕数日之功就能建立起来的事情，这点方雨做了多年电商是深有体会的，方雨经常与网红们沟通中也发现，这是他们最头疼也是耗费精力最多的事情。
京东优质商品库与快手小店的打通，意味着可以减轻主播背后的运营团队在供应链上需要耗费的精力和财力，主播和背后的运营团队可以基于京东高达几百万的SKU优质商品库的能力，为粉丝们提供丰富的产品选择，从而提高单次直播的变现效率和服务体验。
就今天的大主播们而言，一个晚上的直播，只能卖三五十个产品，对于瞬间涌入的几十万甚至过百万在线观看的直播间里而言，这种商品宽度和丰富度是远远不够的，但没办法，因为供应链是自己在把控，效率不可能那么高，不可能一次就整过百个甚至更多的产品来让用户们进行选择。京东供应链为主播们提供了丰富可靠的商品，意味着主播们可以腾出精力来，在专心提高在线用户观看数，在提高用户回流，在提高老铁下单率上花心思，不必在自己并不擅长的供应链上吃力不讨好。这意味着，头部主播们一次直播过亿销售额在有丰富的有品质保障的供应链的支撑之下，交易额翻数倍成为即将到来的现实。
在京东牵“手”战略发布后，方雨顺手找了几个熟悉的快手主播，她们无一例外地都对这一合作非常看好，对于何时能让自己在京东上挑选产品在直播间里展示给老铁们是非常期待的，期待能够早日享受这一战略红利。
因为网红主播们很清楚，未来把自己当做网红的网红是没有未来的，只有把自己定位为KA卖场渠道，定位为卖场导购员的角色，才是真正有未来的。因为一个出色的销售员的业绩和一个深受老铁喜爱的KA卖场的崛起，一定离不开优质商品供应链作为背后支撑的。京东牵“手”的天作之合，让清醒的网红们在做出色的卖场导购员的路上可以走得更快，更稳健。
03
降低了商家嫁接直播电商的门槛
渠道受限，拓展零售渠道困难重重的商家们对此是有切肤之痛的。一方面，作为商家，如何快速与销售业绩惊人的主播们衔接上，要么不得其门而入，要么是毫无头绪，因为大主播少，找他们的商家又太多，即便超级大主播背后有高达几十人的供应链谈判团队依然是很难跟他们有效合作上。京东与快手的战略合作，则让商家们可以减少在直播电商上的渠道开拓成本，只需要把自己的京东店维护好，把自己在京东上的用户服务好就够了，利用京东为商家赋能的直播电商选项中，选择心仪的主播填上直播零售价直接合作即可，不再需要到处找关系，不再需要不辞辛苦远赴广州与超大主播背后的供应链团队点头哈腰求爷爷告奶奶。
京东一直倡导，零售渠道的本质就是提升效率，减轻不必要的沟通环节，减轻成本，从而让消费者和商家同时获益。这一战略的落地，其实就是零售效率的提升。因为直播本身就是一种零售手段，是一种声形俱备生动形象的立体式的极具感官冲击力的转化传统图文时代的零售手段。免去复杂低效的网红供应链沟通成本，让商家们可以一键搭上直播电商的快车，就是减低了商家们的运营成本，提高了他们的零售效率，这个消息对于所有的商家们而言，毫无疑问是一剂强心针！
如果要展开描述，京东与快手的这一战略合作还有更多的积极意义，方雨作为这几年深度见证并参与了网红直播带货的自媒体人，深切体会到商家的卖货焦虑和网红变现焦虑，认为上述就是这一战略合作的重大意义所在。
期待商家们可以尽快享受到这一福利，期待网红们可以在直播中选择京东的商品来售卖，也期待，京东在“零售行业面临消费需求、消费场景越来越多元化的机会和挑战”中，能够有类似更多惠及多种市场参与角色的战略发布出来。
京东与快手这一战略合作，究竟如何落子，体验如何，大家可以留心即将到来的京东618年度大促和快手616品质购物节，上去体验一下，上去感受一下。
