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撰文 | 兔-Usagi

编辑 | 初见

5月19日，纽交所上市的国内领先高端K12在线教育平台精锐教育集团（NYSE:ONE）发布2020财年第二季报（截止2月28日）未经审计的财报。相关数据显示，精锐的在线业务板块实现历史性突破，疫情期间总共服务超16万在读生，第二季录得现金收入超过7.8亿元，同比增长超20%，大部分为线上收入。

春节前后，一场史无前例的新冠疫情袭来，精锐的线下校区一度关闭，凭借多年来一直稳步推进的OMO战略，精锐成功应对短期挑战，两周内完成线下十多万在读生线上授课，收入水平、毛利水平双双维持在疫情之前的大部分水平。半年期内，精锐教育收入同比增长近6%，月均在读生同比增长超10%，课时生产数同比增长近10%，仍处于上行的增长轨道。

精锐在线高端教育 OMO，疫情下打开市场

由一家线下为主的教培机构，转型为线上线下深度融合的OMO在线教育平台，是精锐长期坚守的方向。5年来，精锐投入大量资源，建设IT、互联网能力，推出业内第一个落地运营的高端OMO平台。正因为如此，新冠疫情发生后。精锐得以第一时间响应，两周内全面实现线下校区线上授课，并整合内部在线资产，收购溢米辅导相关技术和产品，形成统一线上平台精锐在线。

二季度报告期内，精锐成功发行美元五年期可转债，持续加大OMO在线教育投入，不断升级相关技术和产品，运用大数据、AI技术全线打造全新的CTS云教学系统6.0。两个月时间，精锐在线便在11个城市落地，与原有的精锐·个性化、精锐·至慧学堂、小小地球少儿英语线下校区业务齐头并进，成为国内高端OMO教育平台的领头羊。

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2015年起，精锐便大举进军在线教育，5年时间投入6亿元巨资建设IT、互联网平台，投资了一大批业内知名的在线教育品牌。2019年4月，精锐踏入全面 OMO战略的征程，专注于“科教服3T建设”，推动科技赋能（Technology Integration）、教学创新（Teaching Innovation）、服务感人（Touching Service），打造精锐在线平台，持续推出互动性的个性化课程。2019财年第四季度、2020财年第一季度，精锐又斥资上亿元，启动大规模的线下校区OMO改造。

在一线城市，精锐以线下学习中心为主体，以高端产品、重服务打开局面，精锐在线作为增量产品，实现云师、云学管、AI数据驱动。在二三线城市，精锐在线作为扩展策略，通过AI云校和线下教学中心获客，在AI数据驱动的基础上推出三师模式（云师、云学管、学业规划师）。凭借精锐教育的品牌优势、口碑效应，本地化教研的差异化产品和服务，精锐在线迅速打开市场，成为精锐一大新增长点。

多个城市在校生增长超过30%，退费率史上最低

二季度财报数据显示 ，即使在新冠疫情期间，精锐教育的客户满意度仍旧走上一个新台阶，精锐·个性化业务高满意度高达90%以上，退费率也为史上最低。主打个性化教学的精锐聚焦于有升学考试需求、更注重服务的客群，运用OMO技术推出高端、优质的个性化学习产品和服务。随着精锐在线的大面积铺开，线上线下融合的OMO业务大范围推进，业内人士一致公认，精锐已成功转型为一家互联网教育公司。

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在产品技术方面，随着OMO战略的持续推进，精锐·个性化进行了一系列的教学产品升级，推出智能评测、智能学习规划、智能作业系统、直播教室。精锐·至慧学堂、小小地球少儿英语两大高端少儿业务则推出AI互动教案，极大提升内容生产效率、标准化内容和教学、跨平台应用，激发在读生学习兴趣，提升学习效果。在充分消化OMO技术的前提下，精锐充分整合旗下幼小平台，成立高端少儿联盟，推出2.0互动直播趣味小组课，融入哈佛案例教学法。针对3-6岁学龄前儿童，精锐又推出互动趣味全科素质在线小组课，在幼小衔接课程方面取得突破。

在市场方面，线上线下融合的OMO技术为让精锐向上海之外市场扩张增添有力武器。二季度财报数据显示，精锐·个性化上海之外城市收入占比提升至44%。尽管受到新冠疫情冲击，精锐·个性化业务在上海之外多个城市在校生增长超过30%。高端少儿业务也在加快上海之外的包括，在成都、南京、苏州等多个城市增长强劲。小小地球少儿英语则继续加快在长三角地区的扩张，月均在校生增长接近35%。

据此次披露的财报数据显示，截至2020年2月，精锐在线已成功为16万学生提供服务，续课率达9成以上，而在此前1月在线学生数仅为数千名。

加码OMO技术，3年5亿元投入研发

在线收入的迅猛增长，让精锐成功抵消新冠疫情的不利增长，现金收入、在校生人数双双实现正向增长。

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具体到第二季度的经营数据：整体报表收入8.9亿元，受疫情影响同比下降6%，以现金收入计则增长20%以上；精锐·个性化收入6.8亿元，同比下降8.4%；精锐·至慧学堂收入1.2亿元，大致与去年同期持平；小小地球少儿英语收入5100万元，同比增长30%。月均在读生方面，整体同比增长8.3%；精锐·个性化同比增长8.2%；精锐·至慧学堂同比增长5.8%；小小地球幼儿英语同比增长34.8%。

进一步在线化，深入布局OMO战略，拉开了精锐新一轮扩张的序幕。

精锐教育创始人兼CEO张熙指出，随着全国两会召开、各地中小学教学秩序陆续步入正轨，一度受到新冠疫情影响的精锐业务也将恢复正常，随着OMO战略的持续深入，精锐必将建成“城市好老师、好教学、好服务”的强大口碑，打造中国最大的在线高端教育品牌。

精锐教育在疫情期间暂时搁置了线下教学中心的扩张和升级。精锐CFO左鸿刚表示：精锐通过在劳动力成本，租金和运营支出方面采取一系列政策，有效把控疫情期间的成本结构，降低固定成本支出，维持可持续的健康利润水平。截至2020年5月15日，精锐教育的54个VIP中心已在政府许可下重新开放，精锐预计该数字将在未来几个月内持续增加，线下教学业务将恢复正常水平。

除了有效控制成本、实现稳定的营收，精锐教育还以其快速增长的现金销售额证明，其经营受到疫情影响较为有限，扩张发展动力充足。2020财年第二季度，精锐教育报告的现金销售额同比增长20.5％，达到7.85亿元；而整个2020财年上半年，精锐教育实现现金销售额同比增长30.7%。

未来五年，精锐的线下线上业务将充分打透省会城市和区域中心城市，通过OMO技术获取10%的市场份额，服务超过100万学生用户，达到百亿营收目标。