导读：当前 CRM 领域仍陷低价竞争的内卷泥潭，最终损害的是客户的长远利益。销售易要走的，不仅是企业自身的成长路，更是推动整个行业升级的突围路。 作者 | 小葳

2025年8月25日，钉钉在其十周年发布会上，高调推出了以“钉钉ONE”为核心的AI原生产品矩阵，试图用Agent驱动的工作信息流重构AI时代的工作方式。然而，

作者 | 小葳 武夷山，三十六峰、九十九岩，山水相融，云霞缭绕。千百年来，从武夷山下梅村出发，一条“万里茶道”曾将岩骨花香的中国茶韵传遍欧亚。如今，在这片“山围

导读 | 客户选择CRM，绝非仅仅是购买一套软件工具，其本质是选择一位能承载自身商业愿景、共赴未来的战略伙伴。CRM厂商自身的健康、可持续发展至关重要。 作者

导读 | 企业买管理软件核心是买最佳实践。AI时代的最佳实践是什么？一定是AI驱动的管理变革。 作者 | 小葳 2025年的全球商业版图，正被两股相互交织的力量

B端Agent的挑战已从技术探索，转向价值定义与场景落地。 作者 | 小葳 2025年，Agent不仅成为SaaS企业标配，更快速步入大规模商用的关键节点。那么

导读：AI的加入，让CRM实现从“人适配系统”到“系统适配人”，从“管控工具”向“智能助手”跃迁，重构客户关系管理的底层逻辑。 作者 | 小葳 AI应用与Saa