人工客服聚焦专业化、有温度的服务场景,而平台这种“以人为本”的机制,不仅重塑了用户体验,更为整个服务业如何在当下守住服务的专业与温度,提供了一个正...
在存量竞争时代,做创新、做新品,已经不是一道选择题,而是一道关乎生存的必答题。 作者/番茄酱 出品/新摘商业评论 过去几年,“够用就好”、“便宜就...
越过流量的山丘,等待拼多多的,是比GMV更厚重的东西,那就是在全球市场上,真正属于中国品牌的定价权。 作者/番茄酱 出品/新摘商业评论 近日,拼多...
全场景AI的618,只是一个起点。真正的故事,还在每一个惊喜日的轮番登场里,在每一场数字人直播的实时互动里,在每一个家庭智能设备的协同工作里。 作...
AI时代给了我们一个机会:不是写更好的文档,而是不再需要文档。 作者/无字 出品/新摘商业评论 一、李然终于忍不住了。 那是一个周五...
这场产业深水区的攻坚战,其结果不仅关乎能否“再造一个拼多多”,更可能为“中国制造”如何走向“中国品牌”,提供一个来自互联网平台的、规模化的创新解法...
以更加开放的姿态拥抱世界,让中国产业的发展,在全球市场中寻找更多的机遇,为全球经济发展做出应有的贡献。 出品/新摘商业评论 独木不成林,和合而共生...