随着老龄化社会的到来，养老不应被视为沉重的社会负担，而应被重新定义为驱动经济高质量发展的全新引擎。
在这个时代命题面前，唯有通过模式创新，才能实现养老产业的重塑与升级。这一转变的关键，在于科技赋能与平台重构。基于东软集团数智技术和平台化解决方案能力，由东软睿新科技集团生态运营的“城市级智慧养老综合服务平台”，正是对未来城市级智慧养老路径的一次积极探索。
6月16日，大连数智康养产业公司揭牌成立；6月18日，沈阳“盛情康养”基本养老服务综合平台上线；同时，南宁、福建等地也正在加速推进中。这标志着该平台正在从方案设计走向运营落地，银发经济的智慧化实践也由此加速推进。
东软睿新科技集团执行董事、CEO、总裁温涛表示，东软深度挖掘银发群体需求，创新打造了“教医养康旅” 五位一体生态模式，并以模式创新、平台赋能、数据驱动为核心，构建“平台+生态”的城市级智慧养老服务体系，通过整合政府、企业、社区等多方资源，助力建设城市养老新基建。
随着社会的发展进步，老年人的生活方式已经不再是传统印象中的“安度晚年”，而是具有丰富多彩的姿态，并且成为社会价值的创造者。
温涛认为，“防老”是解决未来养老负担的关键起点，是破解中国老龄化挑战的源头之策，“养老”要从“防老”开始。他强调说，银发经济的核心是要帮助老年人延缓衰老进程，创造持续发光发热的机会，满足其追求自我价值实现的发展需求。
显然，银发经济并非是单纯的养老院经济，其多样化的需求催生出了多元消费场景，推动市场规模的高速成长。市场研究公司的预测显示，我国银发市场规模将从2023年的约7万亿元增长到2030年的20万亿元。
由此，我们也不难理解东软睿新科技集团的“教医养康旅”五位一体的发展战略。这五大业务具有融合发展的巨大潜力，共同为银发经济进行产业布局。
具体到养老产业，“教育驱动防老，科技赋能养老，以平台繁荣养老生态”，则是东软睿新科技集团的理念创新和模式实践。
其中，“防老”和“养老”是为不同老人群体提供有针对性的服务。针对低龄的活力老人群体，提供丰富的老年教育资源，来帮助老人延长活力；针对需要照顾的高龄老人，则提供科技养老的服务，帮助老人提升生存质量。
而“平台+生态”，则是以东软城市级智慧养老平台为基础，构建以数据价值化驱动的养老服务新体系，通过汇聚生态的力量，为老人提供全周期全场景的养老服务。
现代科技的赋能，是如今养老产业模式创新的关键要素。人工智能、物联网、大数据、云计算等新技术的融入，为银发经济从传统模式向平台模式的演变创造了条件。
温涛认为，东软构建的智慧养老平台，是老龄化时代城市的新基础设施，“数据驱动，智慧赋能”是这一城市新基础设施的主要特征。
其中，数据可以驱动资金、人力、服务及商品在城市养老体系中的精准配置和高效流通，而有效利用现有的公共数据应用服务体系，则可以充分发挥数据要素的价值，来改善养老服务的质量。
AI的赋能更是无处不在。生活服务赋能体、机构运营赋能体、政务治理赋能体等AI智能体，已经成为东软城市级智慧养老综合服务平台的核心组成部分。家庭端的AI智能设备、社区端的智慧运营调度、机构端的智能照护方案、政府端的精准决策，都是“AI+大数据“的赋能他场景，推动银发经济的高质量发展。
温涛介绍说，依托东软城市级智慧养老综合服务平台，可以构建起一个由政府引导、平台支撑、数据驱动、产业协同为一体的养老服务体系。能够激活城市养老服务市场，实现养老服务的智慧化、高效化、个性化，推动养老产业的深度融合与协同发展。
沈阳“盛情康养”平台，就是在沈阳市民政局、沈阳盛京金控投资集团和东软集团三方战略合作协议的基础上，由东软集团、东软睿新科技集团、沈阳创投集团、沈阳数据集团合作运营的。
“大连智慧康养”服务平台，则是由大连康养集团、东软睿新科技集团、东软集团联合发起打造的，推动养老服务全链条数字化升级。
如今，东软城市级智慧养老综合服务平台在城市的成功落地，可以激活城市养老服务市场，推动养老服务产业的深度融合与协同发展，为老年人提供包括颐养、医疗、照护、助浴、助餐、家政、老年大学、康养旅游等在内的全方位、高品质的养老服务。
与平台相伴的，必然是生态——平台是生态的载体，而生态则充分发挥平台的价值。
养老产业要真正成长为银发经济，也需要发挥社会各界的力量，包括政府、社会组织、企业、家庭等。智慧养老平台，则为实现养老生态的繁荣提供了关键支撑。
温涛认为，养老产业需要全社会的共同参与，构建养老生态是推动养老事业可持续发展的关键举措，未来中国需要一个和谐共生、持续繁荣、充满活力的养老生态。
东软睿新科技集团的“教医养康旅”五位一体战略，也正是融合生态的体现。当然，汇聚更广泛的生态力量，才能真正带来产业的繁荣，为老年人提供完整的服务。包括照护服务、健康服务、医疗服务、教育服务、金融服务、电商服务等在内的服务生态，正在东软城市级智慧养老平台上逐步成长起来。
在沈阳“盛情康养”智慧养老服务综合平台上线发布会期间，20余家养老产业链和养老服务领域企业代表现场签约入驻。目前，该平台已经汇聚了30多款核心服务，汇聚的商家则超过700个，包括养老机构、社区服务中心、助餐机构、养老产品等，形成了强大的养老产业商家生态矩阵。
据介绍，沈阳“盛情康养”平台已经构建起了五大核心功能体系：智能服务终端实现老人一键预约、家属实时监管的闭环服务，产业协同中枢连接企业、机构、社区多方联动生态，机构管理云平台提供从建档到医保结算的全流程服务，政务数据中台整合民政、医保等资源，智慧监管系统辅助政府精准决策。
通过生态合作，该平台打通了老年健康文旅、康复护理、智慧家居等全产业链条，实现了从数据共享到场景融合的跨越，服务于银发经济发展和促进民生就业，形成可复制、可推广的城市智慧养老样板。
在加速迈入老龄化社会的今天，养老产业不再只是“照顾老年人”的单一维度，而是事关城市治理能力、科技创新能力与社会可持续发展能力的大命题。以科技为引擎，以平台为基座，以生态为纽带，养老产业正在经历一场面向未来的社会系统重构。
东软睿新科技集团的探索，正是这场时代变革中的一束光，照亮从养老产业到银发经济的未来之路。
