文/黄海峰的通信生活

这个冬天有点“暖”！根据IDC数据显示，2023年Q3中国智能手机市场出货量为6705万台，同比下降6.3%，相比去年同期11%的下降率，今年市场回暖迹象明显。其中，荣耀重回国内市场TOP1，华为Mate60回归也将消费者的关注度重新拉回手机市场。

相比寒气逼人的过去几年，今年双11的手机市场变得格外热闹，大家纷纷瞅准时机在今年换上新手机。双11大促已经开启，你抢到心仪手机了吗？买贵了吗？后续服务怎么样？

为了迎战双11，这届运营商也很拼！北京电信放出绝招，不仅预存多少返赠多少，还将热门机型打到“骨折”价，热款终端最高直降百元。大家关心的是，北京电信终端领域怎么做的？为何能提供差异化服务？我们来一同拆解。

双11到了，你买到心仪手机了吗？

过去几年，手机市场处于寒冬，消费者的换机周期明显拉长。根据新浪新闻最近做的一份以“你一般多久换一次手机”为主题的调查显示，3年以上才换手机的人数占据半壁江山。

具体来说，不同时间段换机周期分别是：1年以内（1266人，占比4%）、1-2年（3431人、占比11%）、2～3年（9220人，占比29%）、3年以上（1.8万人，占比58%）。

在双11前夕，手机厂商纷纷发表新机，如华为Mate60、苹果iPhone15、小米14系列等，在终端市场引起不小轰动。值得一提的是，中国电信推出的手机直连卫星功能，即使在偏远地区和极端环境，仍能提供可靠的通信保障，资费也不贵，颇受消费者好评。

今年双11年度低价换手机的消费者很多，由于需求旺盛，不少人未能如愿买到手机，即使买到也迟迟收不到货。“双十一华为小米一机难求”已成为微博热门话题，阅读量超过百万。有网友表示：不是一般难求，是相当火爆，线下门店人满为患，线上各种型号缺货。

六档套餐可选，总有一款适合你

在双十一购物季期间，许多人都有过类似的担忧：怕抢不到自己心仪的手机产品，又怕购机成本太高。不过不必过于担心，北京电信最近给出的方案十分给力，共有六档套餐可选，一人办卡全家可享，预存多少返赠多少，还能叠加权益包。

笔者发现，北京电信特别关注价格控制，力求让消费者享受到实惠的价格。

仔细研究过北京电信此次推出的终端购机权益，其原理是“买手机+办手机卡+办宽带”三合一套餐，花一份钱办三件事，一举三得，顺便给大家划下重点。

首先，共分为六档直降合约，分为1200元、1680元、2880元、4080元、4800元、5280元，兼顾不同消费水平的人群，总有挑到适合自己的一款；

其次，上述缴纳的六档资费，可直接用来当终端抵用券，即“交多少抵多少”，然后预存的钱，每个月返回去，没有任何套路，只有实实在在的优惠；

再次，手机卡套餐的资费从149元-419元不等，包括2张副卡，流量和通话分钟数因级别而异，还有宽带最高可享1000M，大家可根据所需自由组合；

最后，双11期间办理，北京电信有加装包赠送资源。例如，预存5280元档位，在原基础赠送50G本地流量+500分钟本地通话，还可叠加权益包，如洗车券、爱优腾会员，而且购买Mate60 Pro的用户，北京电信还赠送6个月的手机直连卫星的业务包。

在今年双十一购物节期间，北京电信已成功吸引大量消费者前往办理购机手续，收获了很多好评。另外，不少消费者也反馈说北京电信工作人员非常热心，服务质量不错。

笔者观察：狂欢盛典，优惠到底！

对于普通的消费者来说，更换一部手机是一项重要的消费决策，需要权衡预算、品牌、配置等多个因素。相比于其他购买渠道，通过运营商购买手机能为消费者带来哪些好处？

其一，热门机型运营商有现货，可以直接买到，不用跟其他渠道一样，线上下了单还要在家苦苦等待，也省去了在线下排队的麻烦；

其二，手机保真，避免从黄牛手中买到假冒品，运营商提供的手机都是经过严格的质量检验和测试，以确保产品的可靠性和耐用性；

其三，性价比高，不仅没有溢价，还为用户提供更多优惠和补贴政策，如套餐组合等，让消费者享受到更好的性价比。

可以看出，北京电信积极践行“好服务 更随心”理念，为消费者纾解抢购手机之困，为行业树立榜样。

北京电信在双11期间，真正为消费者带来更加便捷和优惠的购买体验，切实解决了消费者的痛点问题，在行业内树立榜样形象，值得点赞！