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好风凭借力,网易数帆乘AIGC直上企业数智化天际

海峰看科技 2023-08-22 阅读: 8,249 次

文/黄海峰的通信生活

自ChatGPT发布以来,AIGC热度居高不下,引得资本大量涌入,仅半年时间,全球AIGC相关产业融资金额就已超过1000亿元。就国内情况而言,根据《中国AIGC产业全景报告》显示,预计今年我国AIGC市场规模可达170亿元,各大厂纷纷推出大模型。

在上述大背景下,如何充分释放AIGC生产力和市场想象力,促进企业数智化加速创新,成了摆在产业面前的难题。

8月10日,笔者受邀参加以“精耕数智,为创新加速”为主题的2023网易数帆城市行。在本次大会上,网易数帆强调未来将定位于“软件平台与数智服务专家”,发布了AIGC结合不同产品线的最新成果,还推出数智化开发人才养成计划,多角度着手精耕数智业务。

“面向数智时代,网易数帆会下决心精耕数智,做业务要行得稳才能走得远。同时,面对即将到来的AI时代,希望大家共同努力为创新加速。”网易副总裁、网易杭州研究院执行院长、网易数帆总经理汪源在会上总结道。

接下来,就让我们来解读网易数帆在助力企业数智转型道路上的“道”与“术”。

所惑:企业数智化布局,卡点何在?

随着数字中国建设不断深入推进,AIGC因其高效、智能的数据处理分析优势,引得不少行业纷纷跟进,我们可以在制造、金融、医疗等领域,看到借助AIGC加速实施数智化和智能化的身影,为企业高质量发展和行业升级带来不小助益。

说易行难,大数据、人工智能、云计算等热点技术层出不穷,对于企业而言,要想看到转型成功后的汪洋大海,得先翻越横亘在前的“数智生产力待提升、软件开发能力不足、数智人才缺失”这三座大山,真可谓困难重重。

好风凭借力,送企业上青云。你可能会问,如果有这样一位行业know-how专家,它既懂日新月异的热点技术,又能帮助企业开展前瞻性规划和预见性落地,该有多好?

所见:AIGC、人才与生态多管齐下

面对上述困境,数智企业要如何为企业数智化献智献策?

我们看到,作为网易旗下ToB企业服务品牌,网易数帆打造了云原生、大数据、人工智能、低代码四条产品线,涉及金融、制造共12大解决方案,以技术先进、性能优越的产品,为企业数字化转型之路提供优选项。

值得一提的是,在本次大会上,网易数帆大秀肌肉,展示了其在“AIGC+”成果、人才培养、生态建设多方面进展。

其一,网易数帆秀“AIGC+”成果:有数ChatBI和CodeWave智能开发平台。

AIGC与娱乐、电商等领域融合带来不少想象力,与数据消费相结合,又将产生怎样的化学反应?

在本次大会上,网易数帆推出对话式BI产品——ChatBI,借助自然语言理解与专业数据分析能力,让用户只需通过日常对话方式即可获得可信数据,极大降低数据消费门槛。

比起运营同学提需求获取数据,隔几天才能给予回复,ChatBI可以在十秒内回答你销售最好的单品SKU是什么、日常经营问题有哪些等问题,真正做到“人人用数据、时时用数据”的数据生产力。

目前,网易数帆内部商务运营分析工作已经在使用ChatBI完成,ChatBI用户数已超过1500个,通过ChatBI对话的问答次数超过13000。

我们知道,类ChatGPT产品由于缺乏领域知识很容易出现“胡说八道”的现象,网易数帆如何破解这一痛点?

“网易数帆通过需求可理解、过程可验证、用户可干预和可调整查询条件、产品可运营和调整四种手段,来提升有数ChatBI结果可信度。”网易数帆大数据产品线总经理余利华如此解释。

我们看到,AIGC还在软件开发领域发光发热,带来软件生产协作的新范式。此前,笔者曾解读过网易数帆CodeWave智能开发平台,基于该平台的低代码能力,企业可以自主可控地快速构建应用,响应业务需求,提高IT系统自研率。

据笔者了解,网易集团目前已经有超过30个部门、100个项目使用CodeWave智能开发平台,例如网易集团旗下严选、有道、游戏等业务线,还包括集团内部信息系统部、技术保障部等部门,使得软件开发人力成本降低60%,项目交付效率提升50%。

引入AIGC能力的CodeWave智能开发平台将为企业带来哪些影响?

据网易数帆云原生及低代码产品线总经理陈谔表示,这有助于企业在API、组件、算法、流程等方面沉淀资产,让大量工作不必从0开始,还让开发人员可以从繁重的业务开发中解放出来。

其二,网易数帆推出人才养成计划和低代码工程师认证体系。

为了满足当前专业开发人员不足的缺口,网易数帆发起“数智化人才的养成计划”——CodeWave Empower Plan。 据汪源介绍,网易数帆计划未来5年要培养百万CodeWave开发者生态,为实现这一目标,网易数帆推出了网易官方低代码开发工程师认证体系、低代码大赛等系列活动与举措,吸引更多人转型成为具有软件开发能力的新型数智化人才。

随着低代码近年来热度增加,低代码开发工程师作为新兴职业登录各大招聘网站,但目前缺乏相关的认证体系,让不少开发者头疼不已。可喜的是,网易数帆首次公布低代码开发工程师官方认证体系,分别适合小白入门、达人级别、团队leader三个技能层级,为广大开发者提供可视化晋升路径,铺就一条求职康庄大道。

其三,在生态建设方面,网易数帆与浙商证券、成都智慧企业研究院、中科软、中科创达达成战略签约合作,也与云巴巴在内的7家伙伴达成合作,共同挖掘行业应用价值、共推产业新发展。

所思:四大秘籍,构筑独特数智竞争力

要想助力企业完成数智化的华丽转身,产品、人才、生态缺一不可。行文至此,你可能会问:在目不暇接的成果背后,网易数帆背后的支撑力何在?

首先,定位明确。会上汪源强调了网易数帆将聚焦定位于“软件平台与数智服务专家”定位,作为数年前从网易孵化的初创核心团队,如何将网易内部数字化经验对外有效输出?

网易数帆选择了从自己擅长的“软件平台”和“数智服务”为抓手,以可信技术底座为基,以创新、敏捷、高效的软件生产方式为根,以客户体验领先的智能应用服务为本,助力企业构建数智竞争力,逐浪数字化时代。

其次,成熟方法论。定位如同罗盘,只能提供方向,决定能走多远的在于方法论指导。网易数帆数智生产力模型由三部分组成,一是软件生产力模型,基于企业标准化原子服务与数据,形成可组装的业务资产;二是数据生产力模型,探索业务场景中的数据应用,达到可持续运营;三是智慧生产力模型,基于机器学习平台和AI算法技术,快速生成智能应用。

再次,理念指引。独行快,众行远。网易数帆将如何构建平台能力,为行业赋能?据了解,网易数帆将以“平台+生态”理念精耕业务,即借助深厚的技术积累,为战略、分销、解决方案、交付四大合作伙伴提供营销、销售等支持,以提升长期服务效率。

最后,融合智能大模型。网易数帆以网易公司技术积累为积淀,以软件开发和数据分析两大场景下的垂直大模型为竞争力,助力企业持续不断提升智能化水平。为了做好垂直类大模型,网易数帆还参与打造了网易集团大模型底座——网易“玉言”模型,据了解,“玉言”规模达千亿参数,曾拿下中文语言理解权威测评基准CLUE分类任务榜单冠军。

笔者观察:精耕企业数智化,打赢转型硬仗

网易数帆最早在2016年开始探索企业服务,基于网易26年互联网技术积累和6年商业化实践,助力金融、零售、制造等多行业发展,服务行业头部客户超过300家。

举例来说,网易数帆利用云原生分布式技术为数智银行带来“自动挡”云原生平台,业务可靠性超过99.9999%,信创覆盖率达到100%。同时,网易数帆通过数据开发治理平台EasyData为央国企建设覆盖全域的两级数据资产体系,涉及集团管控相关的28项职能域,沉淀超过1500个管控指标,并做到实时展示,支撑横向到边纵向到底的管控效果。

城市峰会,常常被视为国内互联网各大企业加大企业服务业务投入的风向标。本次大会作为网易数帆举办的首次城市峰会,网易数帆在会上全面展示了数智技术的前沿趋势、落地进展及行业实践成果,为企业精耕数智提供新思路、新方向,可以说是网易数帆发展史上的里程碑事件,也可以说是深耕7年企业业务后的必然沉淀。我们从中看到了网易数帆在数智服务领域想要大力投入的决心,以及要想“致远”必先“行稳”的长期主义。

踔厉奋发新征程,笃行不怠向未来。面向未来,希望网易数帆可以在技术上持续迭代和升级,通过提供领先的软件平台与数智服务,打造完善的生态体系,吸引更多的企业和人才加入数智化征程,打赢数字化转型硬仗,推动数字中国更好、更快建设。

海峰看科技
独立科技评论员,《海峰看科技》账号创始人,多次接受央视、环球时报、科技日报等采访。 ICT行业杂志前副主编,从业十多年,聚焦5G、手机、IoT、光、云、AI、互联网、智能汽车、机器人等。 每年与超100位科技行业企业CXO/VP/总监面对面交流。 多个年度《中国信息通信行业发展报告》特约撰稿人。 毕业于北京邮电大学,曾获十大通信行业自媒体称号。

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