2001年,那时候家里刚换上彩色电视机,虽然被严格管控了观看时间,但还是喜欢趁着爸妈不在家的时候偷偷看一眼最喜欢的动画片。那时候的我们是幸运的,毕竟当时电视机没有如今的智能电视这般聪明,只要温度降下来就不会留下痕迹。
2021年,电视的智能化程度相较于20年前呈现指数增长,看过什么节目都会被记录下来,家长想“查”孩子简直易如反掌。当然,对于电视来说,这只是“聪明”中最浅层的表现,因为肩负的任务有所增加,AI人工智能技术成为每台智能电视的标配,这也就意味着他们能够像朋友一样,时刻回应你。
对TCL来说,电视的聪明程度可能会比想象得更重要一些。已经完全打通的TCL全屋智能生态能够从所有设备端发起控制,但电视本身作为家庭核心场景、核心家电,在全屋智能中承载的意义更多,才能够让全屋智能表现出应有的水准。
在TCL 98X9C上,我们见识到了它究竟有多智能。
①关于电视的简单控制
不可否认的是,即便今天电视已经有着如此高的智慧,它的基本盘依然是为我们带来出色的视听效果。只不过和以前的电视不同,如今的电视节目大都基于流媒体,所以可控性要高得多,画质、画面亮度、音量、进度等等。
这也是人工智能的一大优势,在脱离遥控器的情况下,也可以快速完成绝大部分操作。这个过程依靠的主要是电视的拾音效果和后期的智能算法,在大量数据训练的情况下,语音助手做得可能比我们手动操作还要好、还要快!比如我们对着TCL 98X9C呼叫“小T小T”,说出想要的操作,比如暂停、全屏观看、调节音量等,电视就会马上为我们完成。
其实下图就展示了TCL 98X9C智能语音的大部分技能,看上去似乎并没有太多“稀奇”,不过就实际使用的效果来看,其实不同产品之间因为硬件和固件上的区别,也会存在较大的差异,比如部分电视识别错误、场景理解错误等,都是比较常见的情况。
②切换成方言
智能语音大部分情况下都是默认普通话,这无可非议。只不过对于部分人来说,操着一口塑料普通话的效果可能会大打折扣,TCL 98X9C很贴心地加入了多种方言切换,包括粤语、四川话、东北话等五种极具地方特色的方言。
TCL 98X9C将方言切换的逻辑分成了两部分,一是语音识别的语言体系可以是方言,也就是上面提到的几种,这能够帮助部分用户更好地使用语音助手,比如大半辈子都在用方言与人交流的长辈,这显然更符合他们的说话习惯。切换方式不局限于使用遥控器,在开启原厂语音之后,同样可以使用语音命令要求小T切换到四川话,完全实现脱手操作。
由于智能语音是有反馈语音的,在默认不进行更改的情况下它依然会用普通话回答,而只有当用户要求用某种方言回答时,它才会进行切换。
③搜索
电视遥控器上的按键虽然越来越多,但就文字的输入逻辑来看,还是相当落后的,就像我们去大部分KTV唱歌的选歌界面一样,只不过我们在电视上要用遥控器来输入首字母,再挑选节目。传统电视用遥控器操作并不难,但是在流媒体时代,再用遥控器输入并搜索就显得太过落后了。
所以你可以像“点菜”一样,直接对电视说想要看电视剧,比如想看蜘蛛侠。在电视资源普遍都被整合之后,搜索结果基本上都需要按照“页”来算,如果要再唤醒一次小T就显得过于麻烦了。在设置中开启连续对话,我们就能直接在搜索结果页中说出“第二个”,来快速开启第一行左数第二部影片。
事实上,我们也可以根据演员的名字来搜索节目资源,这对于TCL 98X9C来说并不是一件难事。我们甚至还可以更进一步,用演员的“别名”来搜索,比如我们搜索“阿汤哥”(汤姆·克鲁斯),就能直接得到影片合集。
对于不怎么接触影视圈的人来说,搜索演员的效率可能比查询节目再搜索要高得多。
④服务日常生活
前面我们说过,电视在大部分家庭里都有最核心的地位,用户可以从任何地方发起语音交互,这也就意味着用户可以将所有的生活需求都交给电视来完成。比如查询天气、百科知识、股票、菜谱等等,TCL 98X9C都会给你答案。
另一方面,在主动性上TCL 98X9C也明显提升了不少。初级一点的智能语音多是基于现有数据进行整合,比如查询天气、百科就是接入其它平台数据之后就能很快得到结果的,而TCL 98X9C却能够实现主动设置闹钟、查询附近美食,显示指定日期的火车票等,根据语义场景来提供更贴切的服务,是人工智能应该有的表现。
科技的进步主要是为了更好地服务我们的生活,TCL 98X9C的人工智能在“技能树”中也是分配了更多的点数给生活服务“天赋”:在成为智能家居最重要的发起点之前,它更是一台满足用户生活需求的电器。
⑤全屋智能最好的发起点
在前几年,当时智能家居还只是通过手机App来进行控制,大部分人都觉得手机就是智能家居最好的发起点。然而当全屋智能成为整个行业最认可的发展方向之后,手机几乎快退出了智能家居控制中枢的竞争舞台,电视成功“上位”。
和手机和电器之间1对1的联系不同,全屋智能是需要打通整个产品生态,建立起完善的控制平台,才能够实现1对多的控制效果。而在TCL 98X9C上,你能在智慧家庭里看到所有已经连接/连接过的设备,以及每款设备对应的状态,点击进去还有更详细的运行信息,包括水电的用量统计,TCL 98X9C也会一并显示。
操作逻辑其实与大部分语音助手类似,在下达明确的指令后,TCL 98X9C会一丝不苟地执行,比如我们要求电视开启厨房的集成灶换气功能,只要是设备处于正常连接状态都可以。除此之外,全屋智能还会为一些多发场景来预设功能,比如起床模式、回家模式等,在回到家之后启动回家模式,按照不同的设定,客厅灯、窗帘可能会被开启,如果是在夏天,一并开启的可能还会有空调。
全屋智能是一整套智能家居的解决方案,能够实现怎样的效果取决于整套方案的短板,也就是木桶理论。TCL全屋智能在行业中属于领先者,此前曾经推出的C12灵悉套系将智屏的范围进一步扩大,冰箱、烟机等产品上也都加入了智屏,为现目前的全屋智能带来了更多可能,多设备的协同能力得以体现。
最直接的应用,是将屏显设备上播放的视频无缝流转到其它设备上,比如可以将客厅中播放的视频流转到冰箱上,这样在下厨时也能接着看,不错过精彩。
全屋智能是不可阻挡的浪潮,谁的语音更智能,谁的生态更完善,毫无疑问将走在最前面。
⑥更贴心地交互
相比普通电视,TCL 98X9C的外观变化非常大,除了类似于回音壁一样的Sound Bar设计,就是“双屏双显”了。在电视的Sound Bar中间,有一块巴掌大小的智屏,在电视正常播放的情况下,它可以用作播放进度和其它辅助信息显示,而当TCL 98X9C进入智能音箱模式之后,它就会成为电视与用户交互的窗口,息屏音箱也能有强反馈。
智能音箱模式也可以通过语音进入,息屏后它也会保持时刻待命的状态,响应用户的诸多需求,比如播放歌曲、查询天气等,同时我们也可以随时解除,进入电视播放影视节目,甚至还能命令电视关机。
可以看到的是,在包括冰箱等设备上的智屏,除了用作显示,给予用户语音指令的详细反馈也是很重要的一部分。这能够显著提升用户在语音操作过程中的操作体验,“凡事必有回音”不外如是。
写在最后
于个人而言,远场语音出现在电视上最大的意义是在流媒体时代提供了一个更好的查询、输入方式,尤其是电视本身就就对多个平台进行整个的情况下,如果不能通过语音操作,就意味着如果想看某部电视剧,就需要分别在不同的视频平台中进行搜索,这无疑是大大增加了工作量。
远场语音为我们的生活带来的便捷也不再局限于电视本身,当家中所有设备都通过同一种解决方案接入到平台中来,语音技术就成为了我们控制这些设备的最好手段。而对于需要通过芯片“计算”的电视来说,在所有家电设备中毫无疑问是最适合做核心中枢的:识别更精准、命令执行更快,屏幕最大更方便查看状态信息。
可以肯定的是,TCL 98X9C很好地完成了富有“时代意味”的任务。