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研发投入不到总营收2%,奶粉里多次发现虫子,飞鹤还飞得动吗?

袁国宝 2021-08-26 阅读: 5,396 次

被捧上天的飞鹤飞不动了。

飞得动也好,飞不动也好,飞鹤的一切可能都要归功于它的创始人冷友斌。

冷友斌对自己的公司异常自信,在他口中,飞鹤是“研发投入世界第一”,是最“适合中国宝宝的奶粉”。

今年8月19日,他还宣布增持2000万股,来让外界看到他的那份自信。

据港交所最新资料显示,这2000万股平均价为每股约14.66港元,共计增持约2.93亿港元。在此次增持后,冷友斌或其一致行动人持有中国飞鹤的股份占比从49.99%增加为50.21%。

但是冷友斌的这份自信却被多重质疑。

实际上,冷友斌所说的“研发投入世界第一”,其实在2020年的数据中显示,飞鹤的研发投入占营收比例还不到2%。

相比之下,伊利的研发投入最高达到5.42亿,比飞鹤近5年来研发的投入都多得多。

更奇葩的是,2021年上半年飞鹤的财报中,研发投入的数据直接消失。

有观点指出:在数据面前,冷友斌还能坚称自己是“研发投入世界第一”,这显然站不住脚。

此外,即使不吹嘘世界研发第一,冷友斌也使出各种招数把飞鹤打造成了一个偶像品牌。

广告是飞鹤营销的重要策略之一。每年飞鹤总营收的一大部分都要花在打广告上。

在广告投放上,飞鹤先后邀请里章子怡和吴京两个大牌明星来为其坐镇。这俩人都是奶爸奶妈,他们为飞鹤奶粉做广告,观众从心理上会更愿意相信飞鹤是值得信赖的。

除此之外,早在2016年,飞鹤就和快乐大本营开展了合作,例如网络冠名《快乐大本营》节目、亲子真人秀节目等。总之湖南卫视哪个综艺节目正当红,哪里就能看到飞鹤的广告。

据统计,2017年-2019年,飞鹤这项支出分别为21.39亿元、36.61亿元、38.48亿元,在总营收中占比均超过了30%。

飞鹤的广告和宣传都给自己贴上高端奶粉的标签。在三聚氰胺时间发生后,中国家长最着急的事情就是找到一款放心的、质量合格的奶粉,价钱高一点也没关系。

于是,飞鹤开始打着“高端奶粉”的旗号,把奶粉越卖越贵。

一篇报道显示,2019年,飞鹤赴港上市的招股书显示,其主打的“超高端星飞帆” 建议零售价分别为527元、440元、440元,但在两年前,其建议零售价还是473元、396元、396元;2018年时,价格飙升的高端婴幼儿配方奶粉的营收占比已经达到了64.1%。

可它卖的越贵,消费者越相信它的品质有保证。因为大家相信,贵的东西一定好。

但光靠自我吹嘘可走不长远。虽然飞鹤为了在消费者心中树立良好的形象确实下了很大功夫,但是它的奶粉质量却不止一次出现问题。

在黑猫投诉平台,不止一位用户投诉在飞鹤奶粉里发现虫子,而且还出现奶粉发霉变质、孩子吃了拉肚子脱水酸中毒的现象。

面对这样的情况,飞鹤却一再建议投诉者先去了解飞鹤奶粉的生产工艺。

一边自我宣传一边又自己砸自己的口碑,飞鹤奶粉的地位越来越不稳了。

此前,飞鹤奶粉在2019年11月到2020年7月之间被两次做空,还被一系列审计师解雇和指控不当行为,导致股价暴跌,业务崩溃。

今年上半年,飞鹤还被它的第二大股东摩根士丹利约套现40亿元,有报道称,这代表着当年帮助其从美股退市完成私有化的“贵人”,也不再看好飞鹤了。

8月18日,中国飞鹤发布的2021年中期业绩报告显示,2021上半年,飞鹤的收益为115.44亿元,同比增长32.6%;毛利为84.57亿元,增长36.9%。

这与2020年同期的营收增长率相比,出现了明显下滑的趋势。

从这些成绩上来看,飞鹤想要飞的高,单靠广告打得好可是没什么用的。消费者购买商品除了花言巧语意外,更看重的是品牌是否真的有兑现它的宣传。

最起码,吃出虫子的奶粉绝对不能算是高端奶粉。

袁国宝
袁国宝,资深媒体人、知名评论人、新媒体营销和品牌传播专家,NewMedia新媒体联盟创始人

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