只是,过去两天了,越来越明显地能看到,这个史诗级的演讲,犯了一个大错误。
那就是失焦了。
做传播等于贴标签,这是我为什么提出超级标签理论的原因。现在是信息大爆炸时代,在如此纷繁复杂的信息面前,唯有简单粗暴的超级标签才能在人们的大脑中留下印记。
什么是超级标签?就是当提起你的品牌、你的产品、你的发布会,大多数人脑海中留下的那个词。
那么,雷军的年度演讲,留给我们的那个词是什么呢?是“神秘投资人骂了雷军一小时”。
我们看到,8月10日晚雷军演讲还没有结束,就开始有传言爆料说骂了雷军一小时的神秘投资人是张瑛,这个信息一石激起千层浪,有了马云夫人的加持,让这个标签进一步大大强化,开始在朋友圈、微信群等地传播。
第二天,这个消息进入媒体圈传播,尤其是雷军辟谣、财视传媒采访马云更是火上浇油,“雷军辟谣 马云报案”成为热点标题,这进一步让那些不知道传言的去搜索、寻找到底这个让雷军辟谣、马云报案的传言是什么,由此进一步强化了传言。
第三天,依然在发酵,有媒体开始搜肠刮肚、绞尽脑汁地去猜测、寻找这个神秘投资人到底是谁?TA到底亏了多少钱?比如有媒体就写了一个文章:《不是张瑛、也不是刘芹 那个数落得雷军湿了衬衫的投资人究竟是谁?》。
现在,我们看到了,发布会后传播的焦点,并不是雷军演讲中提到的诸多创新产品,也不是雷军演讲中提到的“三年拿下手机市场全球第一”,而是一个八卦。
为什么会这样?因为企业传播的方向与公众关心的方向天然是有差异的,企业传播希望宏大、正面、史诗级,而公众关心的是细节、娱乐、八卦式。所以,企业传播要想成功,就需要在两者之间取得平衡,既要满足企业的需求,又要照顾到公众的关心。
之所以公众会对“神秘投资人骂雷军一个小时”那么津津乐道,是因为实在是太符合传播爆款了:雷军如此高的江湖地位,能骂雷军一个小时的不是普通人,加上不透露其名字,更是吸引大家去猜。
再说直白点,雷军讲产品讲得再天花乱坠,终究是和大部分公众无关的,其中讲到给小米1用户1999元红包终究也是少数,对大部分公众也只是羡慕嫉妒恨,公众最喜欢的是什么?是“不如我效应”,是你惨,是你雷军如此有名、厉害的人也会被骂,这样才能带来心理安慰,给那些996、007的打工人们以内心的窃喜。
说到这里,不由得让我想起最近吴明星、霍明星的例子,为什么会火?还是因为超级标签做的好,前者给人留下的是“吴签”,后者留下的是“霍虚”。
首先,这个没有失焦,符合的是打击明星的大信息;其次,这个符合公众娱乐、细节、八卦的特点,再也没有其他信息能比下半身,尤其是明星的下半身吸引人;再次,明星的哪方面如此差,只有牙签那么大,还要吃海狗丸,这么有名、厉害的明星还不如我,这三点都是能引爆的因素。
回过头来看,就是一句话:传播是需要设计和策划的,既要有宏大的叙事,也要有细节的预埋,最关键的还是不能失焦,要站在结果看过程,在演讲前就需要做沙盘推演,看演讲内容会带来什么超级标签。
每个企业做传播都想着上热搜,但是以什么标签上热搜往往很多人没有考虑,或者虽然考虑了还只是以自我角度出发,而没有跳出来,以公众的视角,这样的传播终究只是自high。
切记,切记。