文 | 曾响铃

来源 | 科技向令说（xiangling0815）

”疫“外突袭，2020年全球经济与社会发展都遭受到了巨大冲击。然而在疫情考验下，数字化的价值被充分发挥。很明显，数字化程度越高的客户，在突发事件面前表现出的抵抗能力越佳，产品弹性越强。

5月17日-18日，“华为中国生态大会2021”在深圳成功举办，这也是“生态大会”系列活动举办的第十届。继2018年“因聚而生 以行致盛”、2019年“因聚而生 智能进化”之后，今年依然延续了“因聚而生”这个标签，凸显了华为生态体系构筑的初心。

大会主题的后半句“有能有为”，源自《尚书·周书·洪范》：“人之有能有为，使羞其行，而邦其昌。”即对那些有能力、有能量的人，就要让他们入世，献出才能，国家才会得以富强。这也代表着华为将携手更多伙伴一起用增长的能力获取更高的价值，一起在数字新时代，大有所为。

那么，在当下数字化能力正在成为生态竞争力的分水岭，客户对行业数字化转型和智能化升级提出更多需求的关口，今年这届“华为中国生态大会”向外界透露了哪些信号？又将带来哪些“惊喜”与“变化”？

兵马未动，粮草先行

今年五一，笔者所在地长沙，作为新晋的网红城市，各景点的客流和营收创历史新高。

工人日报数据显示，5月1日至5日，长沙13个主要景区接待游客151.09万人次，同比增长190.65%，5月1日—5日，长沙线网客流强度分别以2.05、1.92、1.65、1.73、1.62万人次/（公里*日）连续五天位居全国第一，成为中部地区首个登顶地铁客流强度第一的城市。

长沙能够跻身“顶流”却繁而不乱，无疑是建立在数字化疫情防控和统筹运输客户的基础上。其中，华为功不可没。

据悉早在2016年12月，华为就成为长沙新型智慧城市建设的战略合作者，推动长沙智慧城市、云计算和大数据产业创新发展。目前，华为长沙政务云底座已承载全市47个单位共203个应用系统，助力长沙新型智慧城市的建设发展。

然而，不仅是长沙，放眼全国的主要城市、地市甚至乡村，数字化步伐都在全面提速，同时传统企业的数字化转型趋势也早已形成。可以说，数字化转型已经成为政企客户必备的“粮草”：

首先，数字化转型带来的提质增效是“水”，是“生命”活动中最重要的一环。

以深圳机场为例，由于其拥有200多间机房、11张网络、25000余台设备、140多个集成度高的业务应用，这个庞大的网络无法仅仅依靠人就能掌控全局信息。

不过在深圳机场与华为行业运维服务达成合作后，构建了一张对机场众多设备运行情况的监测网络，用“机器”运维“机器”，形成了超过100万的数据联接。现在，华为行业运维服务帮助深圳机场运维将故障发现时间从原来的15分钟降低到1分钟，将故障定位时间从原来的30分钟降到5分钟。

其次，客户需求提升带来新要求是“糖”，是“生命”活动所需能量的主要来源。

随着数字化转型步伐加快，政企行业客户的需求也必然发生了变化。一方面，行业颗粒度不断细化。过去的解决方案多以行业为维度的，比如金融、政府、能源等，如今则要深入到细分业务场景中去。

另一方面，则表现在对能力提出了更高的要求。随着行业数字化转型进入深水区，数字技术已经从企业的支撑系统，逐步深入到生产和决策等核心业务中去。因此，政企客户需要的是全生命周期的咨询、构建、迁移、开发和运营服务，对能力的要求自然“水涨船高”。当然，这也意味着生态伙伴们还有更多的发展机会与空间。

更重要的是，国家相关产业政策的支持是“蛋白质”，是“生命”活动的主要承担者。

从宏观层面看，在今年的“十四五”规划中，除了以往常规的科技创新篇章，还首次单设数字化篇章，提出要“加快数字化发展，建设数字中国”。《2035年远景目标纲要》也专门提到要“加快数字化发展”。

除此之外，传统行业的数字化步伐也在加快。国资委已专门发布关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知，推动新一代信息技术与制造业深度融合，打造数字经济新优势，促进国有企业数字化、网络化、智能化发展。

多重利好加持，我国数字化转型“春天”已至。但随着数字化的逐渐深入，政企客户的数字化转型势必将面临更多的挑战，想要平稳的度过这些调整，势必将对华为及整个生态的能力提出了更高的要求。在此背景下，“华为中国生态大会2021”这类盛会就具有极为重要的现实意义。

工欲善其事，必先利其器

“来自第三方统计显示，39%的企业数字化战略是模糊的。中国信息化没有彻底结束，又面临数字化。数字化转型成功率低，是企业还没有认识到从信息化到数字化是工作方式的根本转变。”在本届华为中国生态大会上，华为轮值董事长徐直军如是说。

正所谓“工欲善其事，必先利其器”，“一拥而上”只是外行人看到的表象，实际上随着玩家的增加，先入局的“选手”们纷纷跳进了“深水区”，想要抢占更大的优势，许多政企行业客户在这一阶段开始暴露出“弊端”：

一方面，在IDC公开的调研数据中，缺乏领导力是转型成功最主要的阻碍因素。

这是因为在政企行业客户的数字化转型之中，只有通过足够的领导力才能实现自上而下地推进技术、资金、人才、管理等多方位的支持落地。避免因客户内部之间无法同步信息、调动资源，而难以实现市场对新产品或服务的需求，无力进行有价值的创新，导致客户长期处于探索阶段，停滞不前。

另一方面，政企客户内部部门之间的协同协作同样不够。

诚然，多数政企客户都能意识到部门协同协作的重要性。但据IDC数据显示，仍有28.3%的政企客户目前面临的挑战在于不足的协作与孤立的组织架构。

另外缺乏对应的技术人才和技术能力也是重要阻碍因素。

受疫情影响，企业招聘需求有所萎缩，但数字化人才却是目前市场上的热招岗位，从大数据分析到数据库架构，从机器人自动化到5G技术，从数字化运营到产品经理，无一不受到追捧。但在我国数字经济发展如火如荼的当下，数字化人才却缺口严重。

当下数字化人才存在的错位问题，包括人才供给不足制约产业发展、应用型和专业型人才的缺失制约了行业应用深化，中层岗位人才错配制约了数字化转型健康快速发展等。至2020年，中国ICT领域从业人员缺口达到1246万，其中人工智能、云计算、大数据等新兴领域人才占904万，尤其是新技术领域差距明显。

随着越来越多的政企客户加入、深入数字化转型的“浪潮”，挑战、桎梏一一浮现。这也意味着，对华为政企业务这类服务商提出了更高的要求，透过“生态大会2021”，华为更新了什么？保留了什么？又能否在这股浪潮中博得更多的机会与发展空间？

打破羊群效应

在政企客户对数字化转型提出更多、更高要求的当下，华为中国政企业务能否匹配这些需求，2021年的“华为中国生态大会”给出了一份“标准答案”。

从生态的角度来看，华为以“2+4+1”为框架，构建具有数字化转型特色的“供需关系”。

华为中国政企业务总裁吴辉在《因聚而生 有能有为》的演讲中表示，华为和生态伙伴要共同构建具有数字化转型特色的供需关系，做到“2个聚焦，4个改变”，坚持“1个基调”。

（华为中国政企业务总裁 吴辉）

即做深做透行业、加大地市投入；提供5类Offering、提升全周期服务与支撑能力、完善伙伴体系、夯实人才底座；坚持生态体系要坚持与伙伴共识、共建、共赢、共守护的基调，从多个维度更好地满足客户多层次的需求。

从合作模式的角度来看，能力升级，将打开万亿级的价值新空间。

“到2025年，华为中国政企的营收目标是2600亿元。”吴辉透露了未来5年的“小目标”，他还透露了一个“大目标”：“以此为基础，华为将与生态伙伴共创万亿级价值空间。”

不过，俗话说，排队买肉香，人多饭好吃。在“羊群效应”的作用下，一拥而上的入局者不在少数。华为及整个生态能否在激烈的竞争中，屹立在下一个十年的关口，同样是透过“生态大会2021”，笔者认为这个答案是肯定的。

首先，立足于人才，华为中国政企业务基业长青的背后是十年如一日的人才孵化。

过去，华为已经构建起华为ICT学院、华为生态大学两大平台，为未来中国政企业务的规模发展筹备坚实的人才底座。

本届大会上，华为中国政企业务总裁吴辉多次强调，人才是生态的关键要素。未来五年，华为政企业务将投入超过10亿人民币，与超过1000家高校合作，培育超过100万ICT人才，为行业输送超10万合格的就业人才，全力展开百舸计划、千帆计划。

其次，立足于技术，华为政企业务则充分利用持续压强式研发投入带来了数字技术优势。

在过去30多年，通过不断的压强式研发投入，华为已经在众多数字技术领域保持领先。

在大会上，华为分享了鲲鹏计算、昇腾AI、鸿蒙OS、HMS Core、自动驾驶汽车MDC、华为云六大技术生态升级情况，并对集成伙伴，经销商等提出更高的能力定级筛选标准和要求，这是华为中国政企业务在未来继续保持高速增长的保障和底气所在。

再次，立足于伙伴，华为将继续“拉着”生态伙伴，共同完成一次“关键转型”。

大会上，华为表示将重新设计、优化、评估和分级生态体系；基于伙伴能力，制定合作策略，让能力强伙伴获得更多的机会与支持；建立流程机制，保障伙伴能力投入获得相应回报，形成商业正循环，完成从通路型伙伴为主向能力型伙伴体系的转变。

总而言之，一切量变的积累都在为质变做着准备。从上述内容可以看出，华为和生态的发展背后所体现的正是韦特莱法则，即华为和整个生态并不是撞到了别人看不见的机遇，而是做好了多数人曾经不以为然的事。与此同时，在未来的生态中，能力越大，机会越多。我们也期待，在下一个十年，华为和越来越多的“能力型”生态伙伴一起，继续做大智能时代的生态蛋糕，收获更广阔的生态新价值！

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【完】

曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；

2虎啸奖评委；

3作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；

4《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员；

5钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者；

6“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业；

7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。