雷达财经出品 文|吴艳蕊 编|深海
5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导分别处以250万元顶格罚款。两家教育机构存在虚假宣传和虚假价格诱骗消费者交易等违规行为。
对此,两家公司随即在官方微博回应称诚恳接受,全面整改。
雷达财经注意到,半个月前,北京市场监管总局已对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外培训教育机构的价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。
有业内人士向雷达财经表示,未来课外培训机构将面临更严格监管。
作业帮和猿辅导遭顶格罚款
5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外培训教育机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。
市场监管总局价监竞争局同北京市市场监管局组成的联合行动组,针对群众反应强烈的校外教育培训机构乱象,对小船出海教育科技(北京)有限公司(作业帮)和北京猿力教育科技有限公司(猿辅导)两家校外教育培训机构相关行为进行检查。
经查作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构均存在两种违规宣传行为:实施虚假或引人误解的商业宣传行为和利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为。
经联合行动组查明,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。上述商业宣传行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。
同时,作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899 ¥2399 限时折扣”、“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399 ¥9”、“价格¥4000.00 亲子节价¥2099.00”等内容。联合行动组核实发现,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。
市场监管总局表示,下一步将持续聚焦民生领域案件,加大校外教育培训机构执法力度,严厉打击各类违法违规行为,规范市场经营秩序,维护人民群众合法权益。
对于此次处罚,猿辅导和作业帮二者官方微博随机表示诚恳接受监管部门处罚决定,相关不规范宣传与价格标示全部整改。
半个月前跟谁学等被罚款
雷达财经注意到,半个月前北京市市场监管总局已依法对其他四家校外教育培训机构价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。
4月25日,北京市市场监管总局发布消息称,“跟谁学”、“学而思”、“新东方在线”、“高思”四家校外培训机构存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。北京市市场监管总局依据规定应责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元一下的罚款。
此外,4月23日,北京市教委通报了一批学科类校外线上培训机构提前招生收费、广告宣传用语不当等违规行为,责令相关机构立即整改;学而思、高途课堂、网易有道精品课和猿辅导均在列。
通报指出,相关机构存在网站、App全面售卖秋季课程或者暑秋联报课程,违规提前招生收费,以不当用于误导学生报名缴费,并以明显低于成本价格售卖课程等行为。
北京市教委责令相关机构立即停止违规行为,并限期在本机构网站或公众号显眼位置公示整改措施和结果。
值得注意的是,在相关部门加强校外培训机构立法和监管的同时,家长的监督意识也在加强。雷达财经在北京市教育委员会官网上的在线咨询栏目中,有家长反映部分教育机构提前收取学费的问题。
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