作者:龚进辉
在清华大学110周年校庆来临之际,清华大学1997级校友、美团掌门人王兴捐赠母校,设立“清华大学兴华基金”,支持学校讲席教授制度的全面建设,切实助力清华创新杰出学者引进机制,加强顶尖师资队伍建设;同时,设立全球顶尖博士生源专项奖学金,在全球范围内吸引和支持顶尖博士生源到清华大学攻读博士学位。
能力越大责任越大,早已实现财务自由的王兴一直心系母校,出钱出力帮助清华大学实现更好的发展,实力演绎“别人家的校友”。其实,不仅王兴具有清华大学背景,美团联合创始人穆荣均、王慧文同样毕业于清华大学,王慧文更是王兴大学同学兼睡上下铺的室友,他们成为王兴创业路上不可或缺的左膀右臂。
创办美团后,王兴一门心思铺在公司上,但与母校的连接并未就此中断,曾多次返回清华大学进行公开演讲,向师弟师妹们传授自己的人生和创业感悟。比如,2017年9月,对于即将走出校园的毕业生、准毕业生,王兴在演讲中提出三条建议。
毕业生初入社会,一定会遇到很多难以理解的困惑,但“别太不把自己当回事”,遇到问题就要去钻研问题、解决问题,这是王兴给出的第一条建议。不过,“也别太把自己当回事。”不管加入什么公司,都要积极拥抱一切变化,不能因为是名校毕业生就沾沾自喜、止步不前。
要知道,顾客不会为一个人的过去买单,他们只会为产品、性能、体验买单。企业以顾客为中心,自然不会为你的过去买单。“忘掉过去的一切,去拥抱新的东西,去学习新的东西,而且一切是以客户为中心出发。”这是王兴给出的第二条建议。
“学习”是王兴演讲中最重要的关键词。他认为,学习分为三种:往前学,即向长辈学习;平行学,向同辈人学习;向下学,向年轻人学习。眼下这个时代正在急剧变化中,专家、上级、同事等总结出的经验不一定总是对的,因为过去很多经验会迅速过期,年轻人不要妄自菲薄、迷信权威。
因此,王兴给出的第三条建议是“别太把别人当回事”。但有个例外,“唯一需要当回事的事情,就是我们在美团长期做的事情,你应该以客户为中心。”王兴直言,不论做什么事情、在什么岗位,以客户为中心是一条必须坚守的准则。
王兴认为,年轻人择业不应拘于眼前诱惑,而应考虑更长远的未来;不应拘于中国市场,也要敢于走向国际。“要既往不恋,纵情向前。”他寄语道。