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联合营销,IT方案商的心思你要懂

于洪涛 2020-11-16 阅读: 7,197 次

 

如果还以十年前的旧眼光来看待如今的IT方案商,那是要犯错误的。

十年前的SI,还常常以某某品牌代理商的身份出现;十年前的ISV,往往以定制化软件开发为唯一业务。因此,那时候的SI和ISV,大多不太注重自身的品牌建设。

现今的方案商,在面对行业客户时正扮演越来越重要的角色:整体方案、平台建设、自有产品、整合服务、业务协同…… 这使得IT方案商都加强了在市场营销方面的投入,努力打造自己的品牌形象。

 

当行业数字化转型越来越深入的时候,IT方案商也越来越“懂行”了——既掌握先进的IT技术,也熟悉行业客户的业务需求。

按照“从行业发展的业务中来,加速到行业数字化场景中去”的理念,IT方案商在服务行业客户的过程中,具备了真正的解决方案能力,他们也迫切需要把自己的方案和服务让更多的行业客户了解。

在这样的背景下,IT厂商面向合作伙伴推出的联合营销,价值越来越凸显。即使在受疫情很大影响的情况下,今年与华为合作开展联合营销活动的合作伙伴数量,也超过了前两年的总和。而且这些合作伙伴,都是整体实力领先的顶级IT方案商,或者在细分市场中领先的IT方案商。

这表明,华为的合作伙伴联合营销计划已经进入到常态化、体系化的新阶段,使得合作伙伴成为其“懂行”路上的同行人。华为从长远战略出发,为伙伴带来切实的业务价值,也得到了IT方案商们的广泛认可。

Businessman giving presentation in an office

以企业战略为皈依

神州信息作为金融科技公司,是国内最大的IT方案商之一,年营业收入超百亿。

“我们是一家战略导向型公司,因此我们一直非常重视品牌营销工作,并以此服务于战略,推进战略的落地。”神州信息品牌市场部总经理阮炜说。

在过去三十年里,神州信息一直跟随市场趋势、环境、技术演进等因素进行战略调整,基本上每两三年进行一次迭代。2018年底,神州信息的战略定位从“IT服务整体提供商”,转变为“金融科技全产业链综合服务商”,在这个新定位基础上赋能行业数字化转型,推动行业数字化升级。

根据这个新的战略,神州信息的“生态联合营销”行动,与华为的联合营销计划产生了高度契合。双方的合作也由此展开,形成相互赋能的双赢格局。

在金融科技领域,神州信息与华为推出了一系列联合解决方案,包括银行关键业务联合方案、云化开放银行联合方案、银行数据仓库联合方案等。

今年,两家公司共同举办了“农村宅基地信息化研讨会”。未来,双方将融合各自在5G、AI、区块链、大数据、人工智能、物联网等领域的新技术优势以及行业优势、市场能力等,助推以“银农直连”为代表的“农业+金融+科技”的解决方案广泛落地,推动农业农村的数字化发展,助推乡村振兴。

在此过程中,神州信息与华为一起“躬身入局”,深入到细分行业市场当中,理解和激发各行业数字化的趋势性需求,与客户一起锚定机会场景进行业务创新,成为真正的“懂行人”。

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以战略协同为基础

过去几十年里,IT厂商与伙伴之间的关系,经历了渠道阶段、伙伴阶段、生态阶段的演变。但无论在哪个阶段,双方之间都是“合作”关系。

在去年的生态伙伴大会上,华为提出其生态战略从“生态合作”向“生态协同”过渡。显然,相比“合作”,“协同”意味着双方之间的关系更为紧密、步调更为一致,实现在“懂行”路上的分工合作。

“生态协同”的基础,无疑是华为与合作伙伴之间的战略协同,而联合营销则是在战略协同基础上的“营销协同”。

拓维信息是一家教育行业领先的解决方案提供商和服务商,近年来在政府、交通、制造等行业快速发展。翻开拓维信息的年报,我们可以发现,其业务战略与华为深度融合、全方位协同。

“这是因为我们与华为展开了全面战略合作,尤其是近年来,随着鲲鹏生态的落地与构建,我们双方的合作也在逐步加深”,拓维信息集团市场部总监蒋真介绍说,“与华为的战略协同,促成了双方之间的营销协同”。

今年,拓维信息就此与华为开展多场联合营销活动,受到了教育从业者的热烈欢迎。例如,在疫情期间的首场直播活动观看人数近4000,通过第三方平台观看的更是突破了5万人次;双方携手西安航天基地,打造全国首个“区域—校园”两级架构的智慧教育系统;在刚刚过去的10月,西安航天城一小、航天城一中作为智慧教育示范校,吸引了来自全国430多名教育信息化专家参观调研。

通过与华为联合营销,拓维信息自身的市场营销能力也得到了提升,营销策略从原来的产品营销升维至产业营销和生态营销。双方联合营销深度、广度增强,势能和效果也随之凸显。这种相互学习与助力,不仅仅是营销赋能,更夯实了双方更深层商业合作、同频共振的基础。

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以业务拓展为目标

华为的联合营销计划,始于2018年,华为为伙伴提供全方位的营销支持,以业务拓展为目标,投入大量的营销资金和营销资源,通过营销协同业务发展,获得了合作伙伴的广泛认可。

“华为为合作伙伴提供全方位的营销支持,包括资金和营销资源投入”,北明软件代理产品合作部总经理曲秋爽说,“就联合营销而言,华为与我们之间的合作粘性更高,有更多互动,能根据业务拓展的需要来设计营销活动”。

合作伙伴最需要的,当然是新客户。

北明软件是华为业务规模靠前的一级代理商,在政府、金融等行业有很深的客户基础。面对激烈的市场竞争,北明软件也希望能够找到新的机会点,因此近年来在大力拓展新客户,扩大原有用户基础。

“我们要让潜在客户看到更完整的北明,提升北明的品牌认知度”,曲秋爽说。北明软件与华为的联合营销活动即围绕这一业务拓展的目标而展开。

今年,北明软件与华为联合开展了多场联合营销,疫情期间也尝试通过线上营销方式,使营销更精准,形成对潜在目标客户的良好覆盖。

 

以场景方案为载体

战略落实是基础、客户拓展是目的,联合营销还需要一个合适的载体——面向行业场景的联合解决方案。

按照“懂行”的理念,华为与专注行业市场的ISV合作,深入行业业务场景进行联合创新,打造出了很多贴近客户的场景化解决方案。联合营销活动正是将这些优秀的解决方案推广到市场中去,让更多的客户了解并采纳。

除了神州信息、北明软件、拓维信息,华为今年还与东华软件、先进数通、泰克教育、浙江智尔、宇信科技等合作伙伴成功举办了很多联合营销活动。

综观这些活动,我们发现其几乎全部专注于细分行业,甚至深入到细分应用场景当中去,这与华为正在进行的“懂行”形象推广相一致。

神州信息品牌市场部总经理阮炜对“懂行”给予高度认同。她认为,华为将自己定位于做平台、做黑土地,但同样需要懂最终用户。技术只有深入到行业用户的业务流程之中,才能形成创新产品、创新应用、创新模式;如果不能转化到应用场景当中,就无法成为企业创新的驱动力。

当前,神州信息的业务主要发力金融信创、场景金融、智能金融,前文提到的“银农直连”就是场景金融的重点。这也对IT方案商提出了更高的要求,既要懂技术,还要懂金融,更要懂行业。

 

以营销创新为入口

营销难,2B营销更难,有效果的2B营销难上加难——不少IT方案商对此都深有体会。

相比个人消费者,行业客户的决策周期更长,往往需要很多轮的交流讨论。正是因为如此,2B营销一直是以线下活动为主,线上活动不被大家接受。

疫情的突发,使得线上交流成为了我们的工作和生活中一部分。基于线上活动,可以进行很多营销形式的创新,能更好地到达目标受众人群,达成最佳营销效果。当然,这也需要IT方案商积极探索,做好充分的准备。

今年,华为搭建了Eco线上直播平台,联合伙伴开展了近百场线上营销活动,并且取得了非常好的效果。

据了解,今年第一场线上联合营销活动是拓维信息与华为合作共同举办的。双方专门成立了联合策划团队,资源共享,实现了1+1>2的效果。

在拓维信息集团市场部总监蒋真看来,这样的筹备过程,既是双方相互学习、资源整合的过程,更是合作伙伴能力构建的过程。积极利用厂商的营销资源,IT方案商可以建立起自己的品牌营销团队,实现自身业务的升级蜕变。

于洪涛
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