作者:龚进辉
前不久,小米掌门人雷军在小米十周年主题演讲中披露了自己的三个愿望,其中之一便是未来十年不会再有人说雷军是劳模,因为这个舞台属于小米年轻人。换言之,他极度渴望撕掉“劳模”这一标签,奋斗的舞台属于新一代小米人。
众所周知,一直以来,雷军素有“中关村劳模”的称号,工作起来到底有多拼?他曾自曝一天最多开23个会、午饭仅3分钟,与雷军共事多年的同事、前同事也很有发言权,总结下来就是“雷军在玩命工作”,你们感受一下:
王川曾爆料,雷军每天工作十五六个小时,每周工作六到七天,很少有人能像他那样劳模,每天这么高强度的工作,一定需要巨大的信念支撑。卢伟冰表示,“加入小米之前我以为自己已经很拼了,但进入小米之后才发现雷总是最拼的。”小米前高级副总裁祁燕也曾透露,雷军每天直到晚上一两点才下班,中午饭是三四点,晚饭是十一二点。
纵观整个中国互联网,几乎找不到比雷军还勤奋的大佬,他异于常人的勤奋甚至影响同行,58掌门人姚劲波曾开玩笑说时常会拿雷军来勉励自己,“我觉得雷军是我们这个圈里面特别努力的劳模,每次我比较累的时候,我就想想雷军可能还在办公,就心里好受很多。”
其实,对于企业家来说,劳模本身是一柄双刃剑,正面是代表工作够努力、够认真、够投入,反面则体现无趣、乏味、没有业余爱好。换言之,物极必反,劳模的另一面是企业家事必躬亲、不懂放权,企业在创业初期或许可以推行这种治理模式,但当发展到一定规模,则是时候做出改变。
雷军不是没意识到这一问题。2017年11月,他在2017小米投资生态年会上道出自己的苦恼,“别人讲我是劳模的时候,我都觉得很愧疚,对不起大家,我做了一个错误的示范。”同时,雷军还现场吐露自己纠结于是否继续成为劳模,一度产生动摇和自我否定:
“这就是我内心很矛盾很复杂的地方,我真心不愿意听到大家夸我是劳模。我很忙的时候我也很内疚,我觉得自己不成功,我为什么不能像那些成功的企业家一样,每天喝着咖啡就把工作都做好了?我对自己的所作所为产生了动摇,这样做对还是不对?”
不难看出,随着小米不断发展壮大,过去曾带给雷军无数荣光的劳模称号,如今在一定程度上却成为烦恼、累赘,反思、改变势在必行。时至今日,他依然是小米不可或缺的精神领袖和救火队长,但近年来已在有意地尝试不再凡事亲力亲为,交棒给年轻有为、认同小米价值观的高管。
比如,2016年小米供应链面临巨大挑战,雷军从当时的手机研发和供应链负责人周光平手中直接接管,稳定之后才交接给林斌,近期又交棒给新晋加盟小米的曾学忠;2019年小米中国区承压,雷军亲自兼任中国区总裁推动改革,扶上马走一程后交棒给卢伟冰。
事实上,雷军重用、提拔年轻人绝不只是说说而已。上周,他在内部信中宣布,下一个十年重新创业,小米将实行合伙人制度和新十年创业者计划。为此,雷军决心扩大合伙人队伍,引入王翔、周受资、张峰、卢伟冰四人和公司共担风险、共享利益。
同时,小米新十年创业者计划也同时启动,将选拔百位认同小米使命、愿景、价值观,有能力、有潜力、并且在核心岗位有突出战功的年轻干部,给予类似早期创业者的回报,激励他们以创业者心态和投入度,和公司共绘未来十年的美好蓝图。
不知你发现了没,1969年出生的雷军已51岁,尽管正处于当打之年,但终有一天会老去,迟早要考虑退休和接班人的问题,这一灵魂拷问避无可避。
换言之,雷军不可能一辈子以劳模姿态带领小米冲锋陷阵,他不仅要重视管理层的汰旧换新,以求战斗力和领导力时刻保持在线,更要花心思探索企业价值观的传承,即未来接班人或新管理层能一如既往贯彻自己的创业初衷,确保核心航向不发生偏离。
在我看来,管理层更迭相对容易、见效快,且肉眼可见。近年来,小米从内部提拔3位副总裁和30多位事业部总经理,占比超过八成,并从外部引进卢伟冰、常程、杨柘等优秀人才,使小米团队充满活力。相比之下,企业价值观的传承则偏务虚层面,推进起来相对困难,且一时半会难以看到实实在在的成果。
当然,雷军早已意识到这一问题。上市之前,他在母校武汉大学向用户承诺,小米整体硬件业务的综合净利率永远不会超过5%,此举不仅着眼于小米上市后可能扛不住投资人带来的巨大业绩压力,更面向未来,用雷军的话来说,“如果有一天我不做CEO了,小米管理层还能不能继续坚持做‘感动人心、价格厚道’的好产品呢?”
最终,他想出一个办法:以法律文件的形式,把这一使命固化下来,永久限制硬件净利率,才会有硬件综合净利率不超过5%的庄严承诺。上市之后,雷军在小米顶层设计上频频动刀,时不时进行组织架构调整,试图把治理模式从适合初创型企业蜕变为成熟型企业应有的画风。
比如,小米设立参谋部、组织部,组建质量委员会、技术委员会、采购委员会,近期又新设立战略委员会。这些体系一方面是继续发挥老兵的经验和能力,实现文化传承;另一方面也在组织制度上保证企业战略的稳定性,不会因个人因素产生较大偏差。
不难看出,为了给小米年轻人设计一套稳定的战略执行的组织架构,增强团队凝聚力,雷军简直操碎了心,这是为了小米新十年甚至更远的未来而未雨绸缪。写到这,我不禁想起了2018年9月10日马云宣布1年后退休时说过的一番话:
“10年前我们就问自己这个问题,如何保证马云离开公司以后,阿里巴巴依然健康发展?我们相信只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。”说白了,企业传承的最佳状态是良将如云、价值观深入人心,而不是靠创始人一直在一线保驾护航。
小米亦如此,眼下小米人才梯队的培养、组建正有序推进,达到良将如云的状态指日可待,但在价值观深入人心方面仍有待加强。尤其是其已成为一家全球化公司,不可避免面临不同文化和思维的激烈碰撞,如何让不同国家、不同层级、不同部门的员工都能深刻领悟并贯彻执行公司价值观,确保不走样,成为雷军接下来必须直面的挑战,注定任重道远。
我认为,作为企业一把手,CEO主要精力应放在战略决策、组织架构调整、重大合作上,想要在这三方面全面开花并非易事,必须把自己修炼成工作狂、拼命三郎。因此,可以预见的是,只要仍在CEO位置上一天,雷军就依然会十分忙碌,但他不会像过去那样一味追求异于常人的勤奋,而是忙碌得更有水平,自己统领全局、主抓战略和价值观落地,业务层面更多让小米年轻人挑大梁。
小米新十年大幕已徐徐拉开,希望雷军能实现他不再当劳模的愿望,继续相信自己、一往无前。小米加油!雷军加油!