《危机下的企业自救手册（阻击“黑天鹅”）》是晓程序观察（yinghoo-tech）团队针对疫情下企业“自救”所推出的特别策划，旨在帮助传统企业将业务重心“搬”到线上、快速启动“自救”。本策划包括「重启法则」、「现金回流」、「降低成本」、「增加效益」及「未来趋势」等五大专题。

本文是「流量重启」专题的第四篇，主要讲述京东平台内的流量入口、运营玩法及疫情期间政策扶持。

在疫情中，不仅中小企业受到严重打击，各大品牌的压力要更大，线下“断流”，连锁店、旗舰店的房租成本、人力成本高企，线上承担了全部的任务。

与微信、支付宝、阿里经济体不同，京东本身就是一个纯粹的电商平台，所以流量更为精准，但不同于淘宝囊括的是海量的小微商家，京东更适合大品牌。

京东是靠电子产品起家的，电子产品最重要的就是大品牌的正品属性和售后保障，所以早期京东一直瞄准的就是苹果、三星、联想等大的电子产品品牌，以正品保障、售后即时的特点进入消费者市场。虽然后期货品结构逐渐拓展，以“大品牌的正品低价”为核心竞争力。

京东也是凭借着大品牌＋供应链的优势，逐步走高与淘宝齐名。

品牌参加平台营销活动，双倍流量扶持

大品牌和京东的关系，可以说是共生共赢。一方面，京东在未崛起时，利用品牌自带的流量为自己引流，利用“低价”作为吸引力，吸引新的用户。另一方面，随着京东的用户量逐渐上升，也开始“反哺”品牌，为品牌策划多个平台内的营销活动。

在京东平台内，对品牌商家进行中心化的流量扶持，而且会定期策划主体活动，但都针对品牌商家，比如每逢节假日的“整合大促”、超级品牌日等等活动，同时，品牌商家参与京东平台推出的促销活动，平台也会给予一定的流量扶持，配合品牌自己的活动，起到双重营销的效果。

京东营销策略主要是价格优惠为主，没有太多套路，反而对用户吸引力较大，但第三方入驻商家和小品牌的优势就比较小，一来平台流量特性不符合小品牌，二来小商家也没有那么高的利润去参与平台的营销活动。

供应链占尽优势，做生意“唯快不破”

京东的另一个优势在于，其供应链的运作的高效率，能保证快速发货到货，提高用户的购买体验，帮助品牌解决供应链难题。

三只松鼠就是靠着京东平台崛起的零食品牌。三只松鼠定位高端零食品牌，白领是它们的主要受众，创立仅仅3个多月，三只松鼠就成为电商坚果第一品牌。不过由于供需关系的不平衡，三只松鼠面临着“发货难题”。

2012年12月，三只松鼠选择牵手京东，入驻京东成立官方旗舰店，配合京东卓越的物流能力，从全国各地的生产基地和仓库进行同城就近发货，发货速度提高了3倍之多。

得益于京东的助力，三只松鼠的市场蛋糕越做越大，创造了中国电商食品奇迹的历史数字：在8年的时间里，三只松鼠年销售额逐渐飙升，突破70亿元，也真正成为了国民第一的零食品牌。

近几年，京东为了弥补小商家资源无法入驻的不足，也推出了旗下拼购平台“京喜”，主攻小商品团购、拼购、秒杀，瞄准下沉市场，并在登陆微信二级入口后，在今年的双11、双12获得了首战告捷。

疫情期间，京东和京喜都推出了相应的扶持政策，帮助品牌和小商家度过危机。

（脑图另有高清完整版，可在下方获取）

下期内容为「流量重启」专题的第五篇，主要讲述美团平台内的流量入口、运营玩法及疫情期间政策扶持。

此次疫情爆发后，影响最大的行业一定非餐饮莫属了。而公域流量丰富、用户需求精准、且推出多维度扶持政策的外卖平台，就成了餐饮企业的“不二”选择。作为国内最大的餐饮外卖平台之一，美团也在利用自身的各项能力帮助商家破解“危局”。

敬请期待。

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