文/黄海峰的通信生活

外卖到家门口，但你还在回家路上，用手机点击视频门铃确认后，让美团小哥将外卖放到门外；当你家的老人在家突然跌倒起不来，天翼看家摄像头发现识别后，迅速把紧急情况推送给在外的你；当你在地铁上，老板发来客户的修改意见，你通过手机打开天翼云电脑开始修改；当你到了常去的饭店，门口的天翼云眼自动识别出你，电子屏幕上显示出你喜爱的欢迎词……

上述场景听起来有些许科幻的色彩，但在“智能云宽带”新技术助力下，这些场景逐步得到实现。那我们该如何实现对这些场景体验的触手可得？

我们看到，中国电信贵州公司（后简称“贵州电信”）洞悉用户需求，于11月17日在贵阳举办了以“智能云宽带 数智赢未来”为主题的智能云宽带品牌发布会，打造数字科技时代融合云、网、应用、权益的“可定制”宽带，服务千家万户，赋能千行百业，开启宽带发展新篇章。

“为了适应新场景、新业态、新模式，中国电信贵州公司充分发挥“云、网、数、智、安、量子、数字平台”战略新兴业务综合优势，将智能融入云网、应用融入宽带，面向家庭客户推出安全/文娱/办公等场景应用服务，面向商企客户推出安防/守护/组网等场景应用服务，满足数字时代智能化生活和智慧化商企的新需求。”贵州电信总经理马杉在致辞中表示。

你可能要问了，宽带家家都有，很多人还升级到了千兆网速，那智能云宽带是什么新技术？智能云宽带能提供哪些新应用、新服务？又将如何重新定义品质宽带新标杆？

继往开来：贵州电信智能云宽带重磅发布

从二十多年前的ADSL取代传统拨号上网，到百兆、千兆光纤宽带入户，甚至光纤进入每一个房间（FTTR），运营商宽带业务一直走在创新道路上，持续加速。那么宽带业务的发展难道只能是持续提速吗？就没有别的维度体验提升吗？

事实上，不止提速，在当下人工智能时代，宽带业务被AI、云、IoT等新技术影响，形成更多的新应用，驱动运营商宽带变革。例如，用户在家需要智能看护保障家庭安全、需要高质量的网络实现高效远程办公。企业需要统计客流提升管理效率、需要监控预警为企业财产保驾护航。

贵州电信很早就发现了用户需求的变化，基于中国电信集团云改数转战略，不断探索“云网智”融合。

其一，贵州电信利用云计算技术，将网络资源和服务深度融合，实现统一管理、协同处理和高效利用；其二，贵州电信利用人工智能技术，开发一系列智能应用，如智能客服机器人、语音助手等，提高客户服务水平；其三，贵州电信引入先进加密算法和安全防护机制，确保用户数据安全。

继往开来，敢为人先。贵州电信依托高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷的综合性数字信息基础设施，将智能融入云网、将应用融入宽带，洞悉客户所想。在此次发布会上，贵州电信重磅发布智能云宽带品牌产品，打造数字科技时代融合云、网、应用、权益的可定制宽带，服务千家万户，赋能千行百业。

相比于普通宽带，智能云宽带聚焦“云、网、人工智能、安全” 四个方面的优势对千兆光网全面升级，提供“连接+云算力+AI+应用”的强大服务能力，满足数字时代智能化生活和智慧化商企的新需求。

能力提升：服务千家万户，赋能千行百业

作为普通用户和企业管理层，大家最关心的莫过于智能云宽带，能为自身生活和业务带来哪些直接的改变？我们从家庭和商企两大层面给大家进行分析。

第一，在家庭服务供给层面，智能云宽带让数字化生活焕新起航。

其一，在家庭安全场景中，陌生人入侵、远程老幼看护、生活安全等需求，贵州电信提供“千兆光宽+家庭安全终端+家庭安全应用”解决方案，基于天翼看家和AI守护提供实时视频、语音对讲、AI守护等功能，守护家庭安全；

其二，在家庭办公场景中，多屏互动、云存储、远程会议等需求。贵州电信提供“千兆光宽+全光WiFi+云办公终端+办公应用”解决方案，基于天翼云电脑提供云端下载/存储、数据安全、多终端登录、实时在线等功能，让您从容应对家庭和出差办公；

其三，在家庭娱乐场景中，在线上教学、家庭影院、亲子互动等需求。贵州电信提供“千兆光宽+文娱终端+文娱应用+文娱权益”解决方案，基于天翼云盘提供高速上传下载、安全存储、智能相册、云端同步等功能，满足用户多重家庭文娱生活。

第二，在商企服务供给层面，智能云宽带提供智慧化商企创新服务。

什么是智慧化的服务？如下场景例子可以让大家更清楚了解。首先，在酒楼/商铺等场所存在燃气泄漏报警、后厨监控等消防和食品安全需求。贵州电信提供“千兆光宽+商企智能组网+安防终端+安防应用”解决方案，通过燃气卫士提供泄漏监测实时感知、多维度实时告警等功能，让企业运行无忧。

其次，在超市巡视场景中，店铺监控、视频存储、客流统计、迎客播报等需求。贵州电信提供“千兆光宽+商企智能组网+巡检终端+巡检应用”解决方案，通过天翼云眼和客流统计提供视频/图片云存储、监控预警等功能，让企业运行无忧。

最后，在中小企业组网场景中，无缝网络覆盖、多终端接入上网、网络可管可控需求。贵州电信提供“千兆光宽+商企智能组网+组网终端+组网应用”解决方案，通过FTTR-B提供区域全光网络覆盖等功能，让企业网络高效运行。

看到这，你是不是已经跃跃欲“试”？你是不是担心安装服务速度慢、效果低于预期？

对于这些，你完全可以相信贵州电信。贵州电信精心为客户提供“办理便捷 装维专业”的贴心服务。一方面，贵州电信在全省拥有超过1000个服务体验店，在线上也有多种服务触点，方便客户随时随地便捷化办理业务。另一方面，贵州电信在全省拥有运维工程师多达5000名，可做到当日装通、当日修复、超时赔付，让客户用得放心、安心

不仅如此，贵州电信智能云宽带产品已经落地，为客户带来实实在在的价值。在此次发布会上，由来自贵州盘江煤电集团有限责任公司医院和贵州二十四客企业管理咨询有限公司的客户代表分别分享了“智能云宽带”基于云电脑产品在医疗系统的应用和视联网AI在连锁门店的应用。

在赋能用户和企业的道路上，贵州电信紧密携手伙伴，共同打造智能云宽带能力。在本次发布会上，来自华为、中兴、易莱孚的三位专家也分享了他们助力中国电信贵州公司打造“智能云宽带”在技术业务方面的实践及思考，为进一步丰富“智能云宽带”的产品和服务提供了有效支持。

笔者观察：智能云宽带为“数字贵州”注入新动能

不变者痛，善变者通，勇变者强。开拓进取、敢于创新的贵州电信通过宽带业务进化，打造出适应智能时代的新产品，不仅助力自身成为宽带市场中的强者，也将作为一块“巨石”激起行业的“千尺浪”。

一方面，对用户而言，智能云宽带带来的高品质、高智能、高性能连接服务，可以让用户更快地下载内容，更容易访问云端应用，畅游数字生活蓝海，还能为商企带来店面监控、智能迎客、数据上云等多种创新服务，帮助企业降本增效，决胜数字化时代。

另一方面，对运营商而言，智能云宽带将成为智能时代的全新趋势，后期用户做选择时会优先选择提供智能云宽带服务的运营商，有助于运营商在宽带业务上获得市场份额增量。同时，运营商还可借助智能云宽带带来的增值服务，拓展业务领域，形成良性循环。

同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航。面向未来，我们希望贵州电信可以积极适应全球数字经济发展趋势，全面实施云改数转战略，持续加大数字基础设施投入，助力赋能千行百业，为谱写“数字贵州”现代化建设新篇章注入数字新动能。