文/黄海峰的通信生活

引入创新数字技术、打造丰富场景化应用，是千行百业企业在面对当今充满不确定性的世界、拔得先筹的制胜法宝。

然而，“数智化转型”这件事情发展到现在，却正变得越来越复杂——大中小企业体量不同，对于数字化需求程度自然不能一概而论；随着数智化转型的范围走深、走广，企业所需数智化产品与解决方案也呈现出专业化、定制化趋势……

千行百业企业，该如何找到通向数智世界的捷径？

11月4日，华为面向中国的大中小微企业，围绕加速迈入数智世界的目标，发布了全新的形象Slogan——“数智世界 一触即达”。

我们知道华为企业业务是华为三大主营业务之一，而华为中国政企业务贡献了较大的收入，增长迅速。不难发现，全新形象口号中“一触即达”最为关键，指明了华为中国政企业务发展方向。那伙伴与客户该如何理解华为中国政企的“一触即达”？华为又将如何实现“一触即达”？

就此，《海峰看科技》参与对话了华为中国政企业务总裁吴辉，详细了解了“数智世界 一触即达”——“选择华为，让您的企业轻松数智化”背后的核心主旨和具体行动思路。

何为“一触即达”

要想搞清楚何为“一触即达”，我们不妨来拆解一番。

首先，由谁来“触”？它可以是任何有数智化转型需求的企业，无论大型政企客户，还是中小微企业客户，都可以选择华为的数智化产品及解决方案。

其次，“触”的是什么？简单来说，就是“伙伴+华为”开放合作体系。该体系是华为在今年5月，于华为中国合作伙伴大会2023期间面向政企市场提出，意在通过共建有竞争力的“伙伴+华为”体系，携手伙伴深耕“NA、商业、分销”三大市场战略，与伙伴共同成长，支撑行业数智化转型和中小企业商业成功。

为什么华为中国政企业务要在合作伙伴体系方面做出变革？笔者认为，这正是基于华为对行业数智化发展趋势的把握。

要构建完整的数字世界，只是助力行业头部企业提升能力和推动数智化转型并不够，华为还希望给数量庞大的中小企业和千家万户，打造满足他们需要的产品和解决方案，通过跟伙伴和客户三方联合创新，从而触达到千家万户，以及所有企业及市场主体。

据悉，“伙伴+华为”体系目前已拥有8大类共计35000多家伙伴，能力覆盖咨询、方案打造、运营运维等数智化全生命周期。2023年，这一体系持续成长与壮大，其中华为商业市场伙伴数量增长37%；分销构建强壮的精英体系，增长300%；专业化认证伙伴数量增长10%，自上而下地覆盖了全国的地市区县乡镇。

吴辉回顾了“伙伴+华为”体系是如何运作的。在内部层面，华为围绕着伙伴的“谋选育用留”进行系统化管理，同时也在“规则、秩序、激励、平台”上面加大系统性的建设。在外部层面，华为强化“研营供销服”的能力，逐渐使伙伴认知华为、了解华为，一起做好生意，同时在分销方面也做出调整，壮士断腕，走向真正符合分销的生意模式。

这让笔者想起务农人常说的一句谚语“好种出好苗，好苗多结桃”。“伙伴+华为”体系走在了正确的道路上，一经推出，便茁壮成长，有能力的伙伴在数、质、量等方面快速增长，让有数智化需求的企业可以非常便捷地与华为及伙伴展开深入合作。

最后，怎样实现“一触即达”？其中包含三个维度：一，在技术、产品、方案方面，华为可以提供为伙伴自主创新的技术、深入场景的方案、适销易用的产品；二，在服务、赋能方面，华为可以为伙伴提供“在您身边的、贴心周到的服务团队”；三，在数智化转型经验方面，华为通过丰富的自身+行业标杆转型经验的复制，助力伙伴“即达”数智世界。

要明确的是，所谓“一触即达”，并不是企业选择了华为，即拿到打开数智世界大门的钥匙，开锁、推门就迈入数智化行列中。更贴切的比喻应当是：当企业按下“一触即达”按钮，也就是选择了开放、有竞争力的“伙伴+华为”体系后，就像是驾驶在一条通往数智世界的高速路，一往直前，快人一步。

华为的三把“金刚钻”

相信很多人会疑惑，为什么说选择了华为，就能触达数智世界？华为喊出“数智世界 一触即达”这一口号，底气何来？

没有金刚钻，不揽瓷器活。华为的“金刚钻”，其实就藏在上文所讲，实现“一触即达”的三个维度中，我们展开来看。

第一，技术、方案和产品。数智世界必须有一个坚实的软硬件平台底座，而构建底座的基石源自计算（IT）和联接（CT）的两大产品和技术的自主创新能力。

再进一步，优秀的自主创新能力更是离不开持续的研发投入。根据华为财报显示，华为2023年前三季度研发费用为1149.91亿元，同比增加44.10亿元，占前三季度收入的25.4%。

大量的研发投入，结出了哪些果实？对于联接领域（CT），在算力方面，华为基于鲲鹏/昇腾，打造中国的算力底座；在存力方面，通过华为存储自研的存储操作系统、创新架构、算法等，带来全球领先的数据基础设施；在运力方面，基于华为数通技术创新，为更多企业带来品智联接，基于领先的F5G，打造数智世界新标配。

吴辉谈到，虽然国际形势复杂，但我们无线的市场份额、光的市场份额、数据通信的市场份额依然是世界第一。持续地保持领先性，是走向数字世界，走向数智化生产力的必要条件。技术越先进，产品和功能越多，企业的效率就会越高，它能创造出来的价值就越高。

对于计算（IT）领域，华为在生态建设和技术、鲲鹏、昇腾等能力打造方面，已经达到了世界级水平。在计算方面，操作系统“openEuler 欧拉”，在中国已成为新增市场份额第一，超越了美国的红帽（Red Hat）。吴辉表示，这说明华为“软件开源、硬件开放”的战略成效显著，意味着已经解决了“可用”，开始走向“好用”，今后很快会走向“领先”。

当我们把计算（IT）和联接（CT）整合到一起时，笔者发现，华为在3年前 HUAWEI CONNECT 2020期间，发布的“智能体”跃然纸上。智能体正是华为对政企智能升级提出的系统化参考架构。这说明华为对政企数智化转型早就建立了一套成熟的方法论，并一以贯之。

第二，服务省心周到。围绕客户快速响应、优质、快捷、业务定制等多样化服务需求，一方面，伙伴提供一站式、一致性、高品质的服务；另一方面，华为提供工具平台、专业知识、高效协同的协作服务，双方联手不仅让客户感受到服务团队就在身边，更以高品质服务为客户数智化护航。

举例来说，笔者在苏州同期采访了华为分销伙伴。通过交流发现，自华为分销子品牌“坤灵”于今年成立以来，华为不仅为其提供了不少于10场的技术交流活动，还在营销方面给予赞助，助力伙伴做好生意。

其中印象深刻的是，该分销伙伴想要发力安防产品及解决方案，对此，华为坤灵推出一款有竞争力百元级安防产品，帮助伙伴做深市场，触及小微企业的末端，寻找拓客突破口。

第三，自身转型的成功经验，为更多企业提供参考范本。探索数智世界，华为一直是先行者，开荒者。

例如在港口行业，天津港通过携手华为、中国移动，共同打造了“5G+智能港口”，也是全球首个港口自动驾驶和5G远程控制，实现了集装箱作业倒运环节减少50%，以及全局调度最优，在水平岸线码头里，有效管理了最大规模的无人驾驶车队（76辆），整体运转效率得到显著提升，为全球港口贡献了“天津港方案”。

管中窥豹，从天津港案例中，笔者看到华为面向具体场景，打造行业标杆，加以广泛复制，以自身经验赋能伙伴的能力。这一点也恰恰是“一触即达”的完美体现：数智化转型、智能化升级过程中的“坑”，“伙伴+华为”与行业客户一起已经蹚过了不少，剩下的放心拿来用就好。

后记

沟通交流中，吴辉的一句话让笔者感到振奋：“‘伙伴遍天下’以后，你找到了伙伴，也就找到了华为。”

可以看出，坚持“把复杂留给自己，把简单带给客户”的华为，不断打磨自身的产品、技术、方案、服务，积累数智化转型经验，就像是一位“抱薪者”，将数智化的“柴火”堆成小山，等待来自万千伙伴的“星火”，将其燃成燎原之势。

而千行万业的客户需要做的，就是选择“伙伴+华为”，“即达”数智世界。