“美团不仅仅提供吃喝玩乐服务,居然还是一个游戏APP,比如《原神》和《葫芦娃》,让人玩得根本停不下来。”
“如果你觉得生活很无聊,那就试试美团,这款应用不仅可以玩游戏。还可以……点外卖,游戏玩累了给肚子也充值。”
“我都帮美团想好新广告语了:让美团成为你生活的一部分!不只是吃饭、玩乐,更能玩游戏。立即下载美团,体验《原神》《大掌柜》的魅力,让你的生活更加丰富多彩。”
一段时间以来,像我们这种长期依赖美团外卖生存的城市失业青年,仿佛打开了一个新世界。尤其自从《原神》上线以来,我们呆在美团APP的时间就更长了。
我用的是搭载了高通骁龙8Gen2的一加ace2pro,这是一款号称“非常适配《原神》的神机”。就我的体验来看,只要网络情况良好,通过美团运行《原神》,畅玩感受不弱于直接通过一加ace2pro运行本地下载版的《原神》。--关于这一点,仁者见仁智者见智吧,也有一些资深玩家指出,美团版《原神》画质不如本地版《原神》。
于是乎,在体验了一段时间后,我删除了本地版《原神》,给手机腾出来20多个G的存储空间,瞬间清爽了很多。
熟悉美团的朋友可能都知道,美团布局游戏的野心多年前就已经显现,只是以何种方式布局,内部一直秉承开放多元心态,尝试了多种策略。早在2019年,美团就宣布招聘游戏策划、游戏视觉设计师、游戏服务高级开发工程师等游戏人才,开启了人才储备。此后断断续续推出各种社交小游戏和大型游戏的云游戏版本(当然,大部分游戏并非美团自研),为用户带来更多获得感的同时也为自身探索了盈利新路径。
近期又因为《原神》的上架,则引发了更多关注。这两天,有不少媒体朋友和我讨论美团布局游戏的相关话题,今天就来聊聊。
美团App融合游戏服务 主要有两个方面的价值
①提高用户互动性,增强用户使用时长。
众所周知,现在的互联网大厂都在抢夺用户时间,正所谓“得用户时间者得天下”。微信、B站、抖音、小红书、《王者荣耀》这些都是非常“杀”用户时间的APP,它们的商业前景和估值普遍被业界看好。
美团虽然也是顶流APP,但在这一块很吃亏,用户点一个外卖、团一个套餐几分钟就可以完成,而玩一款游戏则可以消耗用户更长时间。
因此,对于美团来说,布局游戏,尤其是引入大型热门游戏,能够提高用户互动性。因为游戏具有趣味性和吸引力,能够吸引用户参与并留存。通过游戏的方式,美团使用户更愿意花费时间和精力在应用上(以我为例,我今天用美团玩《原神》的时间,比用美团看美食的时间多很多)。
而且游戏不仅可以提高用户使用时长,还能够促进用户与用户之间的互动,增加社交性,提高用户对应用的忠诚度。当然,这种游戏主要是指那些社交类的游戏,比如《全民种菜》《守卫羊村》等。同时,游戏相比其他服务,一大特点是可提供各种奖励、道具等,吸引用户持续参与,进一步增强用户黏性。
②促进商业增长,带来新增收入。
在互联网行业,做什么业务最赚钱?大体来说,互联网产业发展至今形成了四大核心商业模式,电子商务、用户付费、广告收入,以及游戏行业。
在这其中,游戏商业模式的爆发力就早已得到了验证。游戏是迄今为止,中文互联网最赚钱的服务之一。
美团等大厂推出游戏能够促进商业增长。通过将游戏与交易打通,App能够创造更多的商业机会。例如,在游戏中提供优惠券、礼品等奖励,吸引用户进行交易,从而促进应用内购、广告等业务的增长。此外,某些游戏的联合运营,往往会有诱人的分成比例,对于美团这种有大量用户的APP来说,可以坐享其成。这些商业机会不仅能够提高App的收益,还能够为用户提供更多的选择和体验。
当然,美团现阶段的游戏业务主要还是为了拉用户活跃度和时长,靠游戏赚大钱是以后的事情。
美团加码游戏业务 是一种进可攻退可守的策略
有人担忧,美团做游戏,万一失败了怎么办?这种担忧,就如同担心高德和百度做聚合打车失败了怎么办一样,纯粹杞人忧天。
对于美团来说,不管接入云游戏还是别的社交小游戏,本质都是对用户剩余价值的运营。况且,美团在游戏布局方面,采取了类似高德地图的“聚合模式”,自己很少涉及研发,不用太多新增成本,整个项目的成本是可控的。
换句话说,美团游戏是一项“进可攻,退可守”的业务。“进”的一方面在于,如果能够做成,将会打造出来一个新营收增长点,赚取利润;“退”的一方面在于,如果没有做成,也会通过游戏固有的社交属性,吸引到大量新增年轻用户群体,然后把这些群体中愿意为吃喝玩乐付费的部分用户,转化为美团主站的用户。
这也是为什么,除了美团,当下几乎所有主流App,微信、抖音、百度地图、携程、支付宝等等,推出各类小游戏的功能区,这些游戏除了充值很便捷以外,大多具有社交性质,鼓励用户分享互动。
同理,当下几乎所有主流App,都推出了金融消费/金融贷款服务,也是“进可攻,退可守”的业务。做好了固然能带来新增利润,做不好也不会有太多损失(大部分金融产品都是由合作伙伴提供)。
既然如此,为什么不去试一试呢?
可能存在的风险和隐患:防患未成年沉迷
有不少家长视游戏和短视频APP为洪水猛兽,纷纷开启了青少年模式或者干脆禁止青少年使用。现在,随着越来越多的非游戏类APP拥有了玩游戏的功能,他们的工作量和工作难度可能要增加了。
还是以《原神》为例,如果使用官方《原神》的云游戏版本,每天登录游戏后可领取15分钟的免费时长。而使用美团版《原神》,则拥有2个小时的免费时长。
按照国家法律规定:严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间,所有的网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供一小时的网络游戏服务,其他时间不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服。
但是,以目前的技术,尚无法识别通过非游戏类APP玩游戏的是成年人还是未成年人。如果未成年人使用成年人的身份信息,通过美团等APP玩《原神》,完全可以跳过政策约束。
对于家长来说,问题就来了,微信、美团、携程等属于基础常用APP,不同于游戏APP可以一卸了之,只能想办法通过其他方式堵上未成年人“曲线沉迷”的可能。
至于彻底禁止未成年人使用手机也不现实,家里有小孩的都知道,孩子现在上网课、开班会、扫作业等等,经常会用到手机。像我家小孩所在学校,时不时还要求孩子听各种在线讲座,接受远程爱国主义教育,完了还得打卡拍照发给老师。
目前,关于可能存在的“曲线沉迷”问题,我们的行业似乎还没有找到行之有效的解决方案。关于这一点,一方面需要家长增加工作量监督孩子的日常学习和娱乐,一方面也需要平台提升技术手段,加入更多验证方式,才能减少沉迷发生的可能。