尽管帆软CEO陈炎将“崩溃与重生”作为他在帆软2023智数大会演讲的主题,实际上在大环境下,帆软的成绩单一点都不差。
2022年,帆软销售额达到13.6亿元,同比增长18%,新签约客户8059家,同比增长45%,实现了逆势突破。
8月18日举行的帆软2023智数大会,也是帆软第一次以BI(商业智能)与零代码双赛道第一的身份亮相。从报表起家的帆软,又拿下了一个新赛道的TOP1。
BI赛道,帆软连续 6年稳居榜首。在国内BI市场的占有率也由2021年的17.5%提升至2022年的21.2%,领先优势还在扩大。零代码赛道,2022年,帆软旗下的简道云以37%的市场占有率位居第一,大幅领先其他友商。
2023年的智数大会,一同与三款核心产品亮相的还有全新升级的帆软能力全景图,以及数据集成新品FineDataLink。新的身份、新的能力、新的产品,当下正是洞察这家创立17年的软件企业战略方向的好时机。
10万与8000万
2022年,帆软利润1个多亿,其中拿出8000万作为发给员工的年终奖。而创始人CEO陈炎的年终奖只有不到10万元。
陈炎表示,由于年初滚动预算等原因,导致内部员工的分红未达预期,这才是让陈炎崩溃的真正原因。因此他选择从自己的分红中拿出大部分分给团队,才有了10万年终奖的故事。
人才是软件服务企业的核心竞争力。“为更高比例的同学提供业内领先的综合收入”是陈炎多年坚持的公司使命之一。
很多业内人士还记得,2020年11月,即使在疫情期间帆软也为所有正式员工薪酬普涨2500元/人/月。创立17年来,帆软坚持不融资不上市,除了不想被资本裹挟、专注打磨产品与技术外,另一个重要的原因就是坚持与员工共享利润。
要持续做到提供业内领先收入,尤其是在充满不确定性的大环境下,陈炎明白,帆软最关键的抓手就是产品。如何“为客户提供更高品质的产品与服务”,也是帆软的公司使命之一。
目前,帆软形成了以FineReport、FineBI、简道云三款核心产品为主,九数云、FineDataLink 、FineVis、FineOps为辅的产品矩阵。其中BI业务仍是基本盘,贡献了主要营收。
很多人好奇,专注报表与BI的帆软为什么要进入零代码赛道?
零代码赛道第一,简道云不简单
近几年,企业服务市场中,低代码、零代码赛道非常火热。
2023年6月,IDC首次发布中国低代码与零代码市场追踪报告。2022全年,中国低代码与零代码市场规模达到26.2亿元,预计2027年将突破百亿元。整体市场中,低代码占比近九成,但零代码增速更快。预计到2027年,零代码子市场规模占比将达到20.7%,未来五年复合增长率达到38.0%。
这背后,是应用软件逐渐走向低/零门槛、全民开发的大趋势。Gartner预测,到2026年,IT部门以外的开发者即将占到零/低代码开发平台用户数的80%。
很多人不知道,简道云份额第一的背后实际上是8年的积累。早在2015年,简道云就研发上线。帆软CMO袁华杰表示,简道云最初是作为帆软在SaaS领域的初步探索而成立。由于用户不需要写代码,只需要通过拖、拉、拽就能积木式完成应用系统的搭建,简道云一经上线就获得了大量企业青睐。
据悉,最初在没设销售岗的情况下,就有上千家企业静默下单,商业化第一年简道云就收获了超过500万营收。目前,简道云合作付费客户超过12000家。
袁华杰介绍,从数量上看,简道云的主要客户是中小企业。很多中小微企业在用简道云搭建核心系统,比如会员管理、仓储管理、财务管理等。“只要你使用的功能或者用户数没那么多,简道云完全是免费的。就算是收费,性价比也非常高。”
但零代码的应用场景绝不仅限于中小企业,中大型企业也是简道云的核心客户。2022年,简道云发布独享版,支持私有部署,大客户占比飞速提升。在中大型企业,简道云的应用场景非常丰富,包括部门级新应用快速开发、围绕核心业务系统的长尾场景开发、大量跨部门协作类应用的开发等等。
经过多年迭代,在轻量化、自助式、敏捷开发的基础上,简道云的功能日益强大,其内置有ETL工具、数据工厂、自动化工作流、智能助手等功能,不断拓展零代码在不同类型企业中的应用场景。
市值数百亿元的液晶显示领域上市公司视源股份就是简道云的标杆用户。目前,公司内部熟练掌握简道云的业务人员已经达到了300人。
广州视源电子科技股份有限公司信息中心VP曾戈表示,“简道云对整个视源来说是一个不可或缺的工具。我们要求所有IT架构师和需求分析的岗位要100%掌握简道云。核心业务系统只是解决了主干流程问题,还有很多细枝末节的流程是解决不了的。先通过简道云去迭代试错,效率高得多。”
视源股份已经开展了大量基于简道云的业务创新。比如,一名校招生用简道云快速开发上线N+2商机预测及出货的联动列表。如果按传统开发方式,接入公司主干的LTT系统,可能需要3个月才能把信息拉通。
在中粮可口可乐饮料有限公司,简道云也成为打通业务流程断点的利器。中粮可口可乐拥有70万家协议客户,过去协议签约流程需要线下纸质填表,成本高效率低。通过简道云,中粮可口可乐搭建了高效快捷、可实时监控的线上签约流程,将签约效率提高数十倍。此前,公司需要临时开发一个针对全公司2万名员工的告知函。开发人员通过简道云只用了半个小时就制作出告知函,并在上线两小时内完成了90%员工的线上签署告知。
“我们的IT开发变得越来越难了,但用户却要求操作越来越简化,这是个矛盾。简道云为这两个问题都提供了解决方案。”中粮可口可乐饮料有限公司应用系统开发总监房学军表示。
能力全景图,打通数据应用全链路
关于帆软产品对企业的价值,袁华杰曾经做过一个比喻:“如果企业是汽车,帆软提供的产品和服务就是仪表盘和后视镜,能看过去、看现在,也能看未来。”
在2023智数大会上,帆软将这一价值传达得更加清晰:围绕“让数据成为生产力”这一企业愿景,跑通企业数据产生-数据处理-数据消费全链路。这也是帆软最新发布的能力全景图的底层逻辑。
从报表起家,帆软曾经在很长一段时期内只专注于少量产品。比如,2015年之前,帆软只有FineReport和FineBI两款产品。2015年后,帆软开始向SaaS、行业垂直领域开拓,简道云、九数云、E数通等新产品不断推出。
从最早的FineReport,到今天日益完善的产品矩阵,帆软产品迭代的逻辑是什么?
袁华杰告诉「智能进化论」,如果把帆软的产品比作一棵创新之树,其发展脉络就是基于核心能力往外延伸,不断扩展边界,希望最后长成一棵参天大树。
具体来说,基本盘就是报表和BI分析能力。FineReport是报表工具,面向具备SQL能力的IT人员。FineBI是自助BI分析工具,将使用门槛进一步降低,面向具备数据素养的业务人员和数据分析师。
向下延伸,是怎样更好地连接数据,以及更底层的数据存储。定位于低代码/高时效的企业级一站式数据集成平台的新产品FineDataLink,就像连接企业数据应用的榫卯,它的核心作用就是解决数据在任意终端间的传输、处理,让流动的数据更有价值。
这里的终端是指企业内部OA、ERP、CRM、BI等不同的IT系统。秉着“成熟一个,开发一个,预研一个”的研发策略,FineDataLink在内部一直迭代到4.1版本才正式对外发布和宣传。目前FineDataLink已经有300+企业客户签约,其中90家企业的NPS(净推荐值)给到了满分。
向上延伸,是面向千行百业的场景化解决方案。企业服务软件的竞争已经进入了深水区,一个典型的特征就是行业化。以BI为例,越来越多客户不再满足于报表或BI分析产品交付,更希望软件融合所在行业的最佳实践。
过去17年间,帆软累计服务了26000家客户。在大量优秀案例的基础上,帆软打造了金融、医疗、制造、物流等十大行业解决方案,以及24个细分行业解决方案,深入一线提供数据全链路服务。比如,针对电商行业,帆软推出一站式电商自主分析平台E数通,用数据支撑精细化电商运营。
水平方向上,帆软产品可以帮助企业在数据应用能力上补齐短板,如进行数据搜集、连接数据断点等。比如FineReport不仅是一个数据报表工具,还是一个数据搜集工具,支持Excel数据导入,帮助企业在多元化数据中挖掘价值。
各个产品之间不是孤立的,而将发挥1+1>2的价值。帆软产品研发中心总经理陈敏介绍,下一步帆软将聚焦产品融合,包括数据互通融合、部署集成融合、应用层融合等。
在产品与行业场景之外,生态也是帆软能力全景图的关键要素。目前,帆软的生态中已经汇聚了2700+ISV伙伴,200万+社区用户。2023年,帆软还针对ISV企业启动了“数据同路者”计划,旨在深入客户场景,共同开发联合解决方案。
那么,帆软的生态有什么不同?帆软生态副总裁付一然分享了两个思考:第一,只推荐客户最合适的方案;第二,只做真正有需求的联合方案。
付一然认为,帆软与ISV伙伴之间是相互成就的关系。“这两年帆软陆续拉通很多资源给ISV伙伴,分享我们怎样在6年快速从1亿到10亿的历程,所经历的战略、增长、文化管理、人才以及经验和踩过的坑,希望能够帮助合作伙伴。也会学习伙伴的管理理念、技术、商业模式,共同探索新的合作模式。”
写在最后
17年坚持不融资不上市、6年实现1亿到10亿销售额的增长、BI和零代码双赛道第一……在帆软的创业历程中,这些里程碑的背后都有不变的内核。
那就是CEO陈炎始终坚守的四大公司使命与愿景:“让数据成为生产力”、“为客户提供更高品质的产品与服务”、“为更高比例的同学提供业内领先的综合收入”、“健康增长为世界一流的百年企业”。
站在新的起点,帆软的精彩还在继续。
END
本文为「智能进化论」原创作品。