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618走访观察:淘宝淘工厂激活县域产业带,助力中小商家获得增量订单

丁道师 2023-06-16 阅读: 3,246 次

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晚饭过后,北京大兴居民严武像往常一样,打开淘宝APP开启了“在线逛街”模式。

在淘工厂页面,严武被一款“30大包300张【优质木浆 囤货必选】”的面巾纸吸引,花费21.10元抢购到手。付款完成后,严武又返回页面,继续“逛街”。

严武可能不知道,618期间像他一样抢购这款纸巾的用户成千上万,每一个人无需拼团就享受到了低价好物。

严武可能也不知道,就像“蝴蝶扇动翅膀会引发太平洋一场风暴”一样,他们这些人的指尖触动,在距离北京不到200公里的保定市满城区,掀起了一场“超级风暴”。

更具体一点,这场“风暴”的中心,是在保定市满城区大册营镇。

随着618大促开启,聚集在大册营一带的无数中小纸厂,机器轰鸣声四起,灯火通明全力开启生产;在大册营的街道上,我看到满载盘纸的大卡车往来不息,久违的堵车盛况再次上演;散落在大册营附近的包装厂、纸张切割工具销售工厂、直播带货机构等产业链上的相关参与者,也一个个忙活了起来。

作为一个常年走访乡村振兴和县域经济的观察者,走在大册营的街道上,不禁感慨万千:大册营终于要再次焕发新生了,这个618就是契机!

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大册营是中国北方最大的生活用纸产业集聚区,销量占全国的25%左右。然而过去几年,因为众所周知的原因,大册营也受到影响,大量工厂停工,产业受损无法估量。现在,无数像严武这样的网购消费者通过淘宝天猫、京东、拼多多、快手、抖音等平台,引发了这场超级“风暴”,正在重新激活大册营。

大册营的生活用纸产业只是中国县域经济发展的一个缩影,但这个缩影极具分析和参考意义。

中国另一个有名的生活用纸汇聚地是孝感市的孝南区,这个地方集聚了维达、恒安、洁柔、清风等知名品牌。相比较而言,孝南区走的是中高端路线,大册营走的是更接地气的路子。孝南区主打的是大企业、大品牌,大册营主打的是小工厂、小品牌甚至白牌。

这就意味着,大册营一代的生活用纸工厂,更适合在扶持中小企业的淘宝&淘工厂引爆出圈。事实上也的确如此,今年618期间,淘宝对外发布了一系列动态和战报数据,重点提到了中小商家。

比如在6月1日下午,淘宝发了一份特别的“战报”。报告显示,已经有200多万淘宝中小商家,卖出了他们首次参加618的第一单。无数中小淘宝卖家,因为淘工厂,获得了增量订单。

这两年,为了帮助中小商家更好的在淘宝天猫的体系内生存发展,淘宝天猫做了很多工作。以这次618大促为例,为了帮助中小商家抓住618的新机会,淘宝也推出了3大中小商家支持计划,包括20亿广告补贴、AI智能提效、营商保障,下调商家佣金费率,对全网底价商品直接免佣,同时还在首页新增了百亿补贴入口、淘宝好价频道,每天10000件商品1元购,800万特色淘宝商品参与618,让更多中小商家、产业带工厂的便宜好货,能被更多消费者看见和买到。

这些政策的出台,让无数淘工厂链条上的中小企业受益,也让数亿消费者受益。公开的数据显示,淘工厂在淘宝已有近1000个类目,从早期的百货、家庭清洁,到目前已涵盖衣食住行。用户基数上,每10位淘宝用户,就有4位在淘工厂下过单。

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或许有人会问,淘宝天猫为什么要做这件事?淘工厂存在的价值和意义到底是什么?

在我看来,阿里&淘宝天猫是一家社会企业,他们的成长离不开社会,他们的财富来源于社会,就有必要回报社会,带动社会共同富裕,让更广大的电商产业参与者能分得一杯羹。

这次618年中大促,淘天集团让数百万中小企业走上C位,通过多种方式激活中小商家活力,深层次的意义就在于推进各市场资源要素再流通、再重组、再分配,让更广大的市场主体享受中国互联网发展红利。

以保定为例,除了满城区大册营的生活用纸,包括高阳毛巾、高碑店的箱包等在内的区域特色产品,也开始或者有望开始拥抱淘工厂,获取不一定有多少利润但能带来巨额订单的增长。这种增长,往往是增量增长,而不是存量增长。

而且这种订单,盘活的是和广大老百姓生活息息相关的产业,影响的是一个产业链条的基本盘,也为千百万人提供了直接就业机会。当然,在这个特殊的时期,更为亿万消费者的美好生活提供了助力。

这种变化悄然进行,不被察觉。但是当10年后我们再回过头看这届618,会把这种变化和当年阿里推出支付宝解决信任交易问题、京东自建物流解决物流保畅难题、行业破除“二选一”等等事件相提并论。

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这段时间,我走访了很多县域经济产业带,也使用了多次淘工厂。有朋友让我谈谈这个业务,我有几点感受,今天一并分享给大家。

①淘工厂在淘天体系的权重不断增加,已经来到首页最主要的入口处。

②淘工厂业务火爆,本质因素就一个——性价比,也就是用相对低的定价提供了相对好的产品。

能做到这点,主要有两个要素。一是中国强大的制造业和市场化的竞争机制,二是平台规模效应,可以摊薄制造成本。并且将研发、设计成本摊薄到接近零。

③淘工厂短期不会是一个赚钱的业务板块,长期依靠规模效应,可能赚取有限的利润。

④相比平台自身赚钱,或者相比给消费者实惠,淘工厂另外一个使命就是盘活了无数产业带和中小商家,社会价值大于商业价值。

⑤平台要做好对外沟通工作,做好应对网暴预案,谨防淘工厂业务被别有用心之辈定义为“剥削中小实体商家”的平台。

⑥淘工厂不要期待用户有多高的忠诚度,有限的精力不要放在用户体系构建和社交玩法上。而是要专注基本功,继续深入挖掘产业产能和用户需求,同时扩充品类,推出更多和日常生活息息相关的极致单品。

特别要注意,淘工厂不是一个“以低价引流”“通过低价留住用户反哺其他版块”的业务。这一点,一定要搞清楚。

丁道师
资深互联网观察家、媒体专栏作家

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