2022年12月29日~30日，2022年（第二十一届）中国远程教育大会在京召开，本次大会围绕“终身学习与教育数字化转型”主题，从顶层设计、科学理念、实践探索等多个维度，进行多领域、跨学科、专题性的研讨与交流。

在本届大会上，华为公共事业数字化首席专家郭慧鹏、华为中国政企教育系统部总经理郭金亮、华为云中国区教育系统部高级架构师王凯，分别就数字化转型的思考与探索、终身学习与教育数字化转型、高校上云等进行了深入分享。

从自身实践出发，积极探索教育数字化转型

华为公共事业数字化首席专家郭慧鹏在主题为《数字化转型的思考与探索——从理性认识到科学实施》的分享中表示，近年来，通过运用数字技术优化业务流程，创新业务模式，改善客户体验，提升运营效率和组织绩效，实现数字化转型已经成为各行各业的共识。

华为发展的历程就是持续业务和流程变革的过程，以打造世界级的管理体系为目标，经过20多年持续构建与业务相匹配的组织级能力，已经基本建立集中统一的管理平台和较完善的流程体系, 有效应对了全球环境下商业与技术的挑战，支撑了公司的快速成长。华为和大部分公司一样，通过持续的变革逐步实现了从职能化到规范化、标准化到信息化的转变，目前正在从数字化走向智能化。

总结分析自身的数字化转型过程，华为形成了数字化转型的金字塔模型，包括明确1个目标，通过企业级战略目标愿景驱动转型；聚焦2个对象，即重点聚焦服务对象和业务对象的需求和体验；经过3个阶段，即经过规划、实施、运营持续优化三个阶段，支撑目标达成；依托4A架构，即依托业务架构（BA）、应用架构（AA）、信息架构（IA）和技术架构（TA）展开数字化转型；实现5方面转变，即实现意识转变、组织转变、文化转变、方法转变和模式的转变。

基于华为自身数字化转型经历，结合服务政府、不同行业和企业的数字化转型的实践经验积累，郭慧鹏也给出了教育行业数字化转型建议：一是确立数字化愿景，二是确立数字化转型组织，三是评估数字化现状，四是启动数字化规划，五是建设数字化的IT平台，六是开展数字化转型项目，七是推进持续的数字化运营。

最后，郭慧鹏强调，教育行业的数字化转型重点在于应用数据和内容体系的建设，通过“全局一盘棋”统筹，实现数字化建设与应用创新的统一，具体包括：连接教育应用，联通数据孤岛，推进科学评价，促进因材施教，加速数字化人才选拔与培养，协同推动产业应用发展等。为更好地服务教育数字化转型，依托其产品和技术优势，华为构建了涵盖核心芯片、创新硬件、基础软件、云服务等全栈技术能力，愿和业内伙伴一道，推进各类创新应用场景打造，共同助力教育的高质量发展。

以科技赋能终身学习，华为云凸显三大优势

在众多教育类型中，相比较学历教育，终身学习是一种泛在学习。泛在学习又名无缝学习、无处不在的学习，指每时每刻的沟通，无处不在的学习，是一种任何人可以在任何地方、任何时刻获取所需的任何信息的方式。通俗来说，泛在学习就是使用手边可以取得的科技工具来进行学习活动的4A（Anytime、Anywhere、Anydevice、Anyone）学习。

华为中国政企教育系统部总经理郭金亮表示，终身学习有以下五大特点：1、可持续性，学习者能一直保持在学习状态、学习过程是连续的、无缝的；2、可访问性，学习者可以访问到的学习资料形式，不仅仅是文字图片，还包括视频、音频等任何形式；3、直接性，学习者不管在哪里，都可以直接从服务器或者从对等网络中获取信息，如学习在线视频；4、交互性，学习者可通过同步或异步的方式与其他学习者讨论交流，实现信息交互、学习互动；5、教学行为的场景性，学习可以融入学习者的日常生活中。

在服务终身学习过程中，华为云作为一家由ICT基础设施延伸出来的云厂商，主要有以下三大优势：

1、华为云可为广泛的终生学习者提供稳定的基础设施环境，就像上网浏览一样，若在学习过程中存在卡顿甚至中断，势必影响学习者的学习体验，华为云通过自身丰富的ICT经验，可为泛在学习者提供稳定的基础设施环境，保证终生教育参与者的使用体验。

2、华为云可为终生教育参与者提供ICT 课程资源及多样的学习模式，传统的学习更多的是老师讲、学生听，泛在学习多以幕课的形式呈现内容，这样学生只是被动的在接受课程内容，难以真正的上手参与实操，华为借助自身技术优势，将课程与实操结合起来，通过提供线上的沙箱环境来满足用户的实操要求，助力终生教育参与者更好地掌握课程内容。

3、华为云秉承科技向善，借助人工智能助力听障人群。当前终生教育很难覆盖到的部分存在先天残疾的人群，例如听障人群，华为云可通过人工智能结合数字人技术，将老师讲述的课程语音自动转化为手语、手势，助力终生教育向更广泛的人群提供课程覆盖，助力教育公平。

以用促建，华为云助力高校数字化从有到好

华为云中国区教育系统部高级架构师王凯在主题为《科技赋能，助力教育事业驰骋云上》的分享中表示，高校数字化转型要实现从有到好，要解决以下三大问题：首先是定位问题，信息化工作是“一把手”工程，只有参与信息化建设的每个角色都有一把手的“主人翁精神”，才能真的把事做好。

其次是体制机制问题，体制和制度可以为信息化发展提供坚实的保障，在高校数字化转型中，信息中心既是教练员也是裁判员和运动员，不仅要负责数字化建设的统筹规划、实施协调、分工协作等，还要制定数字化建设中的各种管理办法，从而保障数字化转型的顺利开展。

第三是技术问题，高校要以业务为中心，推动应用场景化、场景智慧化、数据应用化、能力平台化、平台服务化。为了帮助高校实现以上目标，华为推出了教育息壤数字平台，借助ROMA Connect、人工智能、物联网、大数据、视频云、GIS等先进科技，在数据层面打造了一个“智慧中枢”。

王凯表示，高校借助云计算的落地，以用促建，通过搭框架、识场景、扩能力、成生态，可渐进式沉淀学校平台能力。其中，在搭框架上，构建坚实云基座，实现资源融合、灵活调配和统一演进；在识场景上，构建音频+文本+视觉多模态内容审核技术方案，打造图像视频标签服务；在扩能力上，通过图像/视频智能超分，避免课程重复录制，通过数字人技术应用，满足招生/授课等场景需求；在成生态上，打造人才培养型智慧校园，将智慧校园项目变成学校的人才培养实训基地，构建“育人+建校”新模式，以满足个性化诉求，培育实践型人才。

如今，凭借在教育行业的持续深耕，华为已经服务于全国超过2000所本科院校和高职院校、全部省教育厅和超过半数的市区县教育局，遍布全国的华为服务体系，时刻保障着教育信息系统的稳定运行。接下来，华为将基于自身对教育行业的深刻理解，充分发挥软硬件全栈技术能力，全面助力教育数字化转型。