近日转转借品牌升级换了新的logo,引发了业内的讨论与热议。有人认为,转转换logo,是“跟风”最近一年多的换logo风,但也有人认为,这是转转深思熟虑的结果。
那转转换logo,到底是流于表面还是深思熟虑?
11月7日,转转集团在北京举办品牌焕新暨战略升级发布会,宣布全新品牌形象。新的Logo,去掉了此前陪伴转转成长近7年的“发条”,并在之前“转转熊”剪影的基础上融入了转转拼音的首字母“Z”,以此传递具有“转转”特色的力量,并秉持Valuable Circulation(“有价值的循环”)这一设计理念。
转转不只换了LOGO升级了品牌,品牌口号也升级为“二手拯救世界”。
在这两年,国内众多新老品牌都在换logo,但品牌换logo大多不是一时兴起,而是越来越多的品牌在复杂的市场环境下开始求变,logo的转变,是向市场展现转变的决心以及新定位重要形式。
转转为何要换logo?
在笔者看来,转转换logo的背后,蕴含了转转基于行业大环境下消费行为变迁的思考,以及融入了其公司新的愿景与品牌理念。
从二手闲置行业来看,市场环境正在变化。在今天,二手消费已在全球范围升温。选择优惠实用、节能环保的二手商品,正在成为一种主流和更“潮”的消费方式。
比如巴西在过去的12个月内,有六成受访者表示购买过二手商品。
美国是垃圾制造大国,但为解决此问题,近年来美国积极倡导旧货交易,越来越多年轻消费者基于环保转向了二手消费。2021年美国二手商品的在线销售额增长了近15%,达到了近4年以来的最高涨幅。
日本Mercari的兴起之后,也带动了日本清洁、修理、包装、邮递等一系列周边行业的发展,Mercari带来的年均经济效益达8660亿日元(约合526亿元人民币)。
国内也是同样的趋势,在国家提出“双碳”目标的背景下,绿色消费风靡,2021年以来的二手交易市场融资热度不断攀升。
清华大学能源环境经济研究所、沙利文等多家机构联合发布的《中国闲置二手交易碳减排报告》显示,2020年时国内二手消费市场就已经超过万亿规模。预计2025年中国的闲置物品交易有望突破3万亿元。
越来越多的年轻人开始接受并践行绿色的消费观念,转转所代表的的二手闲置交易,正在成为循环经济的重要组成部分。
而之所以要把践行循环经济、倡导绿色消费理念融进logo,转转CEO黄炜还有更深层的思考,当前非常明显的环境破坏对气候有着微妙的影响。
“世界不断变化带来越来越多挑战后,我们认识到气侯危机其实跟我们每个人都息息相关。”黄炜在发布会现场感慨,这个过程中转转也在不断思考企业价值。
当然,转转换logo,也与其业务升级以及品牌升级等各方面的因素相关。
从过去来看,人们对转转的印象是一个可以买东西卖东西的二手电商平台。但现在的转转已经成为一个循环经济的产业公司。
从业务布局来看——转转覆盖手机、3C数码、图书、服装鞋帽、母婴用品、家具家电、潮流奢品等数十个交易品类,并已完成了对国内循环时尚生活方式平台红布林的1亿美金战略投资,不断拓展更多的品类。
依托于供应链+标准化的服务体系,红布林对时尚商品及服务在买家和卖家端的全方位整合,让2000多个时尚品牌实现循环流转。
此外,转转已在150多个城市开通了上门回收业务,在全国50个城市开设了近200家集回收、零售、寄卖业态于一体的转转品牌门店,并面向全国开放加盟。
从业务来看,它已不再是一个单纯的二手交易平台,而是通过供应链与服务体系建设,扩展了更多多品类,覆盖了上门回收、品牌门店等线下服务,庞大的线上线下服务融为一体,转变成为一家循环经济产业的公司。公司业务在不断升级、扩展,Logo的内涵与底蕴自然也得跟着变。
它也因此融入了新的品牌愿景——“二手拯救世界”。二手能不能改变世界?
在转转CEO黄炜看来,伟大始于渺小,从其自身的做法来看,它一方面携手产业链上下游合作伙伴、用户积极倡导、践行绿色、低碳的生产、消费和生活方式。一方面是在产品运营、包装等环节坚持增加环保成本投入。
据转转CEO黄炜介绍,转转集团将在这次双11期间推出使用全新的环保包装。其中物流箱用的是完全可再生的环保牛皮纸;此外,还使用了PLA和PDAT生物可降解材料做的气泡膜。
黄炜表示:“很多人都知道转转品牌的主色调是红色,但为了减少了对油墨的使用。新的包装盒设计制作时,最终决定放弃红色。”
而转转这次包装升级在二手手机物流合作方面的成本提升近50%,每个包装盒的成本增加2.26元,但最终还是决定推进这次更新换代。
此外,为了打通二手交易服务和信任的最后一公里,转转搭建700人规模的上门工程师团队,对闲置物资做到“应收尽收”,在过去一年多的时间里已完成几百万单的服务。很明显,转转在以身作则,从改变自己做起。
综上可知,转转已从一个闲置交易平台长成了一家以“二手拯救世界”为目标的循环经济企业。
业务的拓展、市场环境的改变,也让转转有了更深入的环保层面的思考,也因此有了更高的战略目标与愿景。这本身也体现了转转的主动求变、开拓进取的公司基因。
转转换logo,融入了主动求变、积极奋进的开拓精神
从转转的公司发展历史来看,它的logo经历了3次变化。第一次改变是转转的第一版品牌形象改成了一个歪着脑袋出来的小熊,对世界充满了未知的好奇,它代表转转的初始成长的幼年期——这是转转在开拓二手交易平台的发展与成长阶段。
第二次是带着发条的小熊,而发条是我们童年玩具中非常熟悉的元素。
在黄炜的想法中,“上发条”也是很多80、90的童年记忆,不论是发条青蛙玩具,还是老式的钟表,只要拧紧发条就会转动起来。而转动发条与二手交易转活物品的价值内涵是契合的。
第三次是取下了发条,这个阶段转转7岁了,取下发条,放到心里,它寓意转转经历从童年到少年的成长。发条是童年的坚定信念,陪伴转转不断向前,不断成长。
其实转转logo的转变,也是不断打破偏见的过程。
过去,很多人会觉得“二手的东西没那么好”。
转转为了改变这种偏见,一头扎进这个行业,自己建设工厂、制定检测标准、培训专业验机师、自建仓库、做新零售门店、做上门回收、用最好的物流和接近于新品的售后,后来的事实证明,中国的二手也可以很好,消费者也可以像购买新品一样购买二手物品。
而第三次全新的logo出来的时候,在内部还是遭到了一些反对。因为大家对之前的“发条”感情太深了。它既象征着永不停息的流转,把没有价值的东西变得有价值,也融入了自己的感情。“但公司就像一个人,总要成长,要有新的形象。”
这次新logo融入了转转拼音首字母“Z”,体现出循环往复的概念,而37度倾斜的字母Z,既像二手质检的印章,又像N——NEW的首字母,代表全新的二手生活方式。
而这种全新的二手生活方式也体现在转转的业务模式与行动中——
无论是打通二手交易信任的最后一公里,推动更多闲置资源流转、还是优化和完善多品类业务和服务处置能力,又或是首创针对手机3C商品的质检、完善C2B2C模式下的质检、质保等履约服务体系建设,让二手交易更靠谱,都是这种主动求变的精神体现。
转转的思考是,这些设计将会应用在转转APP、转转门店、转转上门工程师、包装、周边等许多场景中。
也就是说,转转要将通过新品牌形象将转转所坚持的循环、环保的理念,通过更多的场景与服务,鲜明而深刻地印在消费者的心中,形成一种更高辨识度的品牌印象。
总的来看,转转换logo历程,本质上是转转从偏见中不断成长的历程,每一次的logo变动,事实上都体现了转转主动求变以及积极奋进的开拓精神。
这次品牌升级,不仅展现了转转助力循环经济发展的决心与信心,也体现了转转‘勇胆’、‘热血’和‘敢于打破偏见’的品牌个性。从这个意义来看,转转换logo,并非表面文章,更多是深思熟虑后的结果。
二手循环经济,拯救世界并非虚言
从全球生态环境来看,地球生态还在持续恶化中,今年以来,全国乃至全世界,越来越多的地方极端的气侯正在发生着,越来越多湖泊干枯、许多农产品大幅减产,这个频率远远超过5年前、10年前的状况。
而二手循环经济对于地球的减排有着重要价值。“全球的整个碳排放每年是510亿吨,如果按照不同类别归类,其中生产和消费以及过程中消耗的能源放在一个类别的话,会占全球每年碳排放的31%,基本上是最大的一块。”
让商品重新流转,用二手交易代替新品的生产和消费,从而一定程度上减少消费主义带来的物质冗余和资源浪费,更重要的是,它真的是在为地球减负。
“只有绿色消费,是在碳中和领域里面,普通人能够真正参与进来干的唯一的事情,其他都是宏大的战略。但是绿色消费它所影响的是31%的整个的碳的减排量。”
转转CEO黄炜认为:“所有的伟大都始于渺小。让更多人能够用更少的钱买到更环保的东西,人们的生活越来越好同时,可以让更多人加入低碳、环保的大循环中,真正去参与对地球资源的保护。”
二手减碳,拯救世界并非一句虚言,聚沙成塔,集腋成裘,这也是转转希望改变世界的方式。
它似乎要让所有人知道,转转是一家着眼未来的公司,为了地球的可持续发展和碳中和社会的实现,转转愿意付出更多努力。
“二手拯救世界”,是他们的梦想,他们也正在将这个梦想公之于众,让公众去监督,并潜移默化的影响更多的人,这也体现了一个平台型公司的价值观与社会责任。
能力越大,责任越大,一家公司的价值观与企业责任往往会形成的榜样力量,并对每个消费者产生价值观层面的影响,继而影响个人的行为,而每个人的一小步也终将汇聚成海,形成改变的力量,而更多人的改变,更多人去践行低碳与绿色消费,才最终有可能“拯救地球,并拯救这个世界”。
作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载 作者微信公众号:热点微评(redianweiping)