长期以来，老年人不会用手机、打车困难、出门不便都是老大难问题。随着社会人口老龄化趋势不断显著，近年国家推行了一系列扶老助老举措，各省市有关部门携手众多企业，推行扶老助老措施的快速落地。12月10日，北京市东城区朝阳门街道联手高德打车，于新鲜社区正式启用3个助老打车暖心车站并启动社区公益日，志愿者向社区老年人发放了《老年人数字化出行服务指南》，手把手教老人用手机打车。

助老暖心车站是加快社区设施适老化改造工作的重要组成部分之一，高德打车将协同东城区朝阳门街道、北京昭阳社会工作发展中心加快社区适老化改造，在朝阳门街道下辖的9个社区建设助老打车暖心车站，让老年人轻松一键叫车，出门逛街、买菜、办事更轻松。

在新鲜社区的北门、西门、南门等出入口，3个建好的助老暖心车站已经准备就绪，蓝色机体十分醒目，上面还有简洁明了的使用说明，二维码尺寸硕大，方便老人扫码叫车。公益日现场，韩叔叔恰好需要出门打车，在志愿者的帮助下使用手机扫描二维码，轻轻一点、稍等片刻就叫到了出租车。韩叔叔说，“用暖心车站叫车确实很简单，体验一次就学会了，以后从家里打车出门更方便了”。

据悉，助老打车暖心车站支持微信、支付宝扫码与高德地图，扫码后直接定位上车点为车站位置，无需设定下车点，等司机接驾后上车商议即可，并支持现金支付，充分尊重老年人的使用习惯。来参加公益日的很多老人都表示，“以后不用风吹日晒等车了，扫一下就叫车，真是很省心”。

新鲜社区工作人员表示，联手高德打车建设助老打车暖心车站、落地数字化适老出行设施、解决社区老年人出行问题，是社区设施适老化改造的新尝试。以往老年人行动受限、打车不便，日常生活范围被约束较多，“圈子”越来越窄；而有了助老打车暖心车站，老人打车出门更快更方便，无疑让老年人的生活增添很多便利，扩大了老年人的出行范围。

帮助老年人、呵护老年人，全社会在行动。在各级政府与众多企业的携手努力下，老年人的生活环境、出行方式持续改善，高德地图也持续担起社会责任，让老人打车更便利。