“4+X”行业覆盖、700多家公司、24000名员工…… 广州越秀企业集团，是一家典型的多元化国有集团企业。
1985年，越秀集团在香港成立，经过35年的发展，形成了以金融、房地产、交通基建、食品为核心产业，造纸等传统产业和未来可能进入的战略性新兴产业在内的“4+X”现代产业体系。目前，越秀集团拥有五家上市公司，2019年全年实现营业收入648亿元，利润总额159亿元。
公司多、员工多、业务范围广、资产增速快，这是当下很多集团化企业的发展实况，但对于企业的信息化和数字化来说，则是一个很大的挑战——既要实现集团的统一管控，又要便利不同业务板块的多元化发展。
2017年，越秀集团开展了信息化规划，设计了信息化战略、蓝图和治理体系，并与国内外领先IT企业合作进行落地实施。其经验值得其他多业态经营的集团化企业借鉴。
在某种程度上，2017年的信息化规划是不得已而为之。
当时，越秀集团用了9年的某ERP系统越来越无法支撑集团的财务管控需要。其首要表现是系统稳定性差，一年之内出的问题就超过150起，导致维护成本居高不下。更重要的是，其难以正常升级，无法支持越秀集团现有和未来业务应用的需求。
通过与顶级咨询公司的合作，越秀集团确定了“支撑业务发展、推动业务创新，将信息化打造成越秀集团的战略性核心资产”的发展愿景，并提出要建设“195工程”。所谓“195工程”是指，通过建设1个创新技术平台和9大共性应用，实现信息化建设的5大目标。
这里的“1”，是整个信息化战略的基础，提供了统一的信息化基础设施。越秀集团采用混合云模式，建立起统一的云平台，将原来分散的数据中心，整合到统一的数据中心。在协同办公方面，则统一身份验证、统一邮箱、统一即时消息，从而提升整个集团的整合度。
“9”大共性应用，则包括办公门户、知识档案、资产管理、资源协同、人力资源、财务管理、风险审计、投资管理、决策支持等，由集团来统一建设。
“5”大目标，则包括提质增效、信息安全、支撑管控、业务协同、引领创新。其中，“提质增效、信息安全”为即将达成的基础目标，“支撑管控、业务协同”为正在推动的核心目标，而“引领创新”则是下一步要实现的最终目标。
如今，企业的IT建设正在从信息化向数字化转变。数字化的典型特征就是以数据为驱动，通过数据分析来为企业的业务决策提供支持，把握未来发展方向。
数据的有效性和可用性，由此成为企业数字化转型成败的关键因素。而多业态经营的集团化企业，普遍面临着数据分类和编码不一致的问题，导致各企业统计数据口径差异很大。数据的相互矛盾和质量低下，使得决策层无从判断，业务层也无法通过统一管理。
为此，越秀集团着手建立起统一的数据标准，来支撑多层级多板块的一体化管理需求。结合共性应用系统的建设，规划了“统一标准，分级管理”的主数据管理模式，根据情况的不同，将数据标准分为三类：集团集中管理、集团与业务板块分级管理、业务板块自行管理。
通过统一部门间的数据标准，越秀集团降低了沟通成本，满足了业务与数据融合的需要。同时，也打破了原有烟囱式系统建设方式造成的数据孤岛局面，提升了数据共享程度。
很多企业一谈到信息化和数字化，首先想到的就是ERP，因为这是企业的核心业务系统。然而，对于多元化的企业集团来说，ERP属于个性化应用，需要大量定制开发，起不到集中管控的示范作用。
越秀集团在“195工程”的第一阶段，确定了以共性应用系统为突破口的策略，率先上线财务管理和人力资源管理两大系统。这两个系统，既属于共性应用范畴，而且能够贯通集团的所有业务，通过财务管理/人力资源与业务系统的结合，支撑越秀集团传统的管理业务运营和发展诉求。这两大系统都采用SAP软件，并以SAP作为集团管控的基础平台。
在财务管理方面，越秀集团选择SAP作为财务系统的核心系统，实现全集团系统业财融合，并通过规则配置，实现核算系统90%以上的凭证自动化率；借助SAP核算合并自身集成，实现快速数据抽取及合并，完成集团700多家公司的单体和合并报表编制；通过和费控系统的集成，实现报销效率快速提升，三天左右完成审批及支付，显著提升了财务工作效率。
同样，在人力资源管理方面，越秀集团搭建了统一的人力资源管理信息平台，打通集团上下的数据壁垒，借助系统实现管理下沉和赋能各业务板块。通过全流程业务集成，越秀集团实现了全流程人力资源业务全流程覆盖，为管理者、HR、员工三类角色提供业务支撑。
在企业数字化的旅程中，选择优秀的合作伙伴意义重大，除了提供系统建设层面的支持，更重要的是实现经验分享，以少走弯路。
在制定信息化战略的过程中，越秀集团也借鉴了业内同行的经验，与国内外顶尖IT企业进行了交流沟通，最终确定SAP作为自己的战略合作伙伴，同时与普华永道、德勤、安永、IBM等顶级咨询公司展开合作。
三个方面的因素，促成了越秀集团与SAP的紧密合作。
首先是SAP丰富的行业案例，不仅包揽了近年来所有地产行业的ERP转型案例，也在金融行业解决方案方面不断拓展，这对于多行业经营的越秀集团来说非常重要，即使是其新近重点投入的养殖行业，SAP也同样能够提供可借鉴的案例。
其次是SAP与实施团队的良好合作。上述顶级咨询公司，也都是SAP的实施合作伙伴，实现咨询和实施的一体化。
此外SAP原厂顾问的支持也非常重要。在系统规划和实施过程中，不可避免地会遇到各种问题，顾问团队给予的专业意见，往往在关键时刻发挥作用。
通过两家公司的紧密合作，在过去三年时间里，相关系统已经相继上线。利用S4 HANA作为集团管理系统的核心，越秀集团实现了业务系统和其他外围关系系统的对接，通过流程串联、集成改造，形成一致的、高效的业财体系；利用SAP实施方法论，先制定集团通用实施模板，在下属公司推广中不断补充和修订，最终形成整个集团的核算和人力模板，实现财务、人力全集团管控体系。
对于SAP来说，越秀集团的项目案例，也成为跨行业国企的标杆。其融合了地产、金控、交通、食品等多个行业的特点，利用系统实现集团统一管控和分级管控的融合，对于其他相关类似企业具有很强的参考价值。
在“统分结合”的管控模式下，越秀集团的“195工程”现已取得了阶段性成果。
经过两年多的密集建设，主体基础框架搭建工作已经完成，“195工程”的第一阶段即将收官。2021年即将开始的第二阶段，将持续深化提升技术能力，逐步打造集团数字化平台，最终实现“引领创新”的目标。
据了解，阶段二的工作重点是“敏捷服务和深化创新”。其信息化将持续深化，逐步完成信息化的服务化转型，保证信息化创新与业务发展、业务创新的相互推动，将信息化真正打造成为越秀集团的战略性资产。同时，将应用人工智能、物联网、区块链等前言技术，打造集团数字化平台，支撑整个集团创新业务的开展和新商业模式的实现。
随着国家经济的快速发展，国内企业的实力也在快速提升，多业态发展、跨国跨境经营，已经越来越普遍。在数字化转型的大进程中，这类集团化企业需要走出一条独有的发展路径，从而为企业的长远发展和业务创新典型坚实的基础。
