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外界好奇华为成功秘诀是什么,任正非的回答完全出人意料

龚进辉 2020-04-15 阅读: 7,708 次

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作者:龚进辉

最近,华为对外公开了2020年4月1日任正非在后勤服务改善座谈会上的讲话,他表示,“奋斗的目的是什么?过幸福生活,公司一直倡导在思想上艰苦奋斗,没有说过要在生活上艰苦。”

由于任正非平时鲜少抛头露面,除了在官方重要活动、领导视察华为时能见到他的身影,大部分时间基本消失在公众视野,也几乎不接受媒体采访,以至于不少人认为他充满神秘色彩。因此,任正非在华为内部的各种讲话,成为外界了解他的最新思考、战略部署和管理风格的一个重要观察窗口。

其中,我对任正非在2015年项目管理论坛上的讲话记忆尤为深刻,主题为《将军是打出来的》。他驳斥了“80后、90后是垮掉的一代”这一说法,称华为战斗在第一线的都是80后、90后,世界最终是他们的,我们这一代最终会死掉。

“面对公司发生的很大变化,每个人其实都要集中精力努力学习,提升自己,互相比赛。”任正非直言,年轻人要减少无益的朋友圈,不要在微信里消耗了人生和青春,青春是要变得更加美好,而不是无益地去消耗。

“我曾问身边的一个人有多少个朋友圈,他说‘200个’,维护这200个朋友圈的时候,就在非战略机会点上消耗了战略竞争力量,进步就慢了。”他希望华为员工学习美国军官如何要求自己,并以此来要求自己。

不难看出,任正非为年轻人的成长操碎了心,金玉良言、句句在理。道理人人都懂,均意识到理应减少无益的朋友圈,但如今年轻人的工作、生活已与微信深度绑定,减少日均使用时长难度着实不小,甚至有点不太现实。换言之,谁都不想在微信里白白消耗人生和青春,但臣妾做不到啊!

不管你能不能做到,反正我是真心做不到,虽不至于与微信一刻也不能分割,但自从养成习惯后,日常真的极为依赖微信。或许,这就是人性吧!

尽管任正非鲜少与媒体打交道,但还是偶尔会找机会与媒体沟通交流。比如,2015年1月,他在达沃斯接受BBC记者采访时难得打开话匣子,分享了不少干货,他的质朴和坦诚给我留下深刻印象。

BBC记者问了一个公众都很关心的问题:华为成功的秘诀是什么?可不可以学?原本以为任正非会大讲特讲充满哲理的精彩总结,但实际上他的回答完全出人意料,“第一点,华为就没有秘密,第二,任何人都可以学。”在任正非看来,华为既没有背景,也没有依靠、资源,唯有努力工作才可能获得机会,而努力工作首先要有一个方向,即为客户服务。

“因为,我们只有一个来源,就是客户口袋里面的钱。我们要对客户不好就拿不到这个钱,老婆也要跑了。所以说,我们要拿这个口袋的钱又不能用非法手段,又不能抢钱,又不能做什么东西,只好把产品做好,做服务。”任正非表示,只要坚定不移为客户服务,没有什么做不到。

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当被问及为何如此神秘,以及自己是个什么样的企业家时,任正非谦虚地表示,“说我神秘,我有啥神秘?其实,我就是无能。”他说自己既不懂技术,又不懂财务、管理,“其实我就是坐在他们的车上,他们在前面拉,我出来看一看,大家以为都是我搞的。你问我一个问题,我肯定都答不上来。”

任正非直言,自己不像外界想象的什么都有,既然什么都没有,就最好别亮相。“我就觉得尽量还是少出头露面,不是说我真的是很了不起,我从来没有什么了不起,我们家里人都是老批评我的。”

当然,无论是公开亮相还是埋头工作,任正非始终觉得华为的长处无非就是比别人少喝咖啡、多干点活,因为起步太晚,成长年限太短,积累东西太少,只能比别人多吃苦。多么朴实的回答,没有高深的大道理,比那些在解读成功时打官腔或盲目吹嘘的说辞,更容易让人信服和圈粉。

不知你发现了没,自2019年以来,任正非一改过去低调作风,开始频频出镜接受媒体群访、专访,既有国内媒体,也有海外媒体,积极替华为发声,见媒体的次数比过去几十年总和要多得多。同时,他所谈及的话题也很广泛,既包括华为5G被打压、华为手机发展甚至接班人问题,也涉及个人家庭生活。

在我看来,任正非之所以画风突变,主要原因还是公司大了、实力强了,在国计民生中扮演越来越重要的角色,更受海外内瞩目,这决定其再也不能像过去一样只顾埋头干活,也得让海内外更好、更全面地了解华为。尤其是今天华为生意越做越大、涉猎越来越广,打交道的层级也越来越高,产业布局的广度和深度与过去完全不可同日而语。

作为一家自带流量的公众公司,华为保证信息透明显得尤为重要,有责任与外界持续保持沟通、以开放透明的方式展示自己。而任正非是华为灵魂人物,除了三位轮值董事长之外,没人比他更适合向媒体和公众介绍华为、推荐华为,堪称“最佳代言人”“标志性符号”。

任正非亲自站上一线全方位解密华为、答疑解惑,有助于打消政府(尤其是外国政府)、产业界、公众等各界顾虑,减少不必要的误解、猜忌甚至偏见,从而更好地推动自身业务在全球范围内稳健发展。需要指出的是,以上纯属我一家之言,不一定对,你怎么看任正非的这一转变?

4年前,没有随从、也没有专车,72岁高龄的任正非傍晚独自在机场排队等出租车的照片刷屏朋友圈,低调、没老板架子的作风完全颠覆了外界认知,在震惊之余心生崇高敬意。与其说他是中国顶级富豪中的一股清流,不如说他是华为十几万员工艰苦奋斗的一个缩影。

一言以蔽之,看到任正非,你会发现华为成功乃至长盛不衰不是没有道理。

龚进辉
TMT观察者,关注通信、新零售、金融科技和物联网。

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