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2025年，即时零售领域打响了一场新战役，两位重磅级选手从此前的隔空过招，到全面升级为短兵相接的正面会战。

2月，京东高调推出“0佣金”外卖服务，并且在接下来的时间里一直在加码外卖业务，陆续宣布为超 10万名全职外卖骑手缴纳五险一金，相当于在美团的防线中撕开一道大口子。久未公开露面的刘强东，更是罕见地在与蔚来汽车创始人李斌见面的镜头前“亲自下场”，以点单京东外卖的日常生活场景来站台：做外卖，京东是认真的！

进入4月，京东的攻势愈演愈烈，正式开启百亿补贴计划，京东CEO许冉也公开表达了京东做外卖的决心，表示预计在一年内会坚定投入100亿元。

从骑手保障到真金白银的补贴，京东的组合拳环环相扣，尤其是为骑手缴纳五险一金策略，被业界视为对美团的“降维打击”。美团也终于坐不住了，4月15日，美团以“闪购”独立品牌战略强势反击，正式开启与京东的即时零售正面交锋。

4月21日，京东再次将战火升级。“京东黑板报”发布致外卖骑手的公开信称，近期，有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。

“过去，各位骑手都是在三大平台之间自由接单，才能保证自己的收入。因个别平台‘二选一’行为，大家的收入会降低16%-25%左右，我们对各位的遭遇深表同情，也对个别平台违法违规行为表示谴责。虽然有人明说不会做，但是大家都知道他们一定会暗暗做的！”这个表态的指向性已经非常明显了。

这场没有硝烟的战争，正在向更加激烈方向发展。两位重磅级选手的交锋，是商业模式的对决，也是即时零售领域的中原涿鹿。紫金财经希望看到的是，无论谁会胜出，消费者都能从这场火药味十足的战争中获益。

美团闪购“单飞”，正式对垒京东

4月15日，美团正式推出即时零售独立品牌“美团闪购”，定位“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”，覆盖全国3000个县市区商家，并称可以30 分钟送达万物，这是美团首次将业务从餐饮外卖延伸至全品类零售，包括数码家电、美妆护肤、母婴用品、潮流玩具等。

尤其让人玩味的是，在其宣传视频中有“你的东东再等等”的标语，配图与京东App形象高度相似，被外界视为对京东“次日达”体系的暗讽。

实际上，闪购并不是美团的新业务，早在2018年就已经在美团内部上线，这些年来，闪购的服务品类逐步丰富，也收获了一份不错的成绩单。

数据显示，目前美团非餐饮品类即时零售日单量超过1800万单。2024年财报显示，美团交易用户数达7.7亿，其中闪购年度交易用户接近3亿。2025年一季度，美团即时零售订单量同比增长23%，远高于外卖单量增速的9.5%，成为美团核心本地商业板块的明星业务。

这也印证了美团用“高频打低频”策略的成功，通过外卖场景的流量优势，美团正在将用户习惯从“点外卖”迁移至“买万物”上来。

此次“闪购”业务从美团外卖体系中独立出来，拥有独立的品牌标识、运营团队和流量入口，标志着美团正式从“送餐平台”向“本地零售基础设施平台”的定位转型。特别值得一提的是，美团正式将即时零售的战火烧到京东腹地，是对京东进军外卖领域的一次重磅回击。

面对攻势，京东高调回应：已经上线自营秒送电商业务，全国已经有超过十万家京东品牌线下店接入了“自营秒送”，平均送达时间快于30分钟。此外，京东外卖公布了最新单量数据，品质外卖订单量将超过500万单。京东还表示，因发展迅速，本季度京东将再招收不低于5万名全职外卖员，全额足额缴纳五险一金且所有费用都由公司承担。

当天，京东还宣布正式推出京东新品成长“百千亿”计划，即在2025年加码百亿元流量和百亿元资金，实现60000款新品年销售破百万元、6000款新品年销售破千万元、600款新品年销售破亿元。试图通过新品生态的强势布局，在即时零售的商品供给端建立起差异化壁垒。

作为外卖领域的绝对王者，美团通过闪购“单飞”试图用高频流量优势颠覆京东的核心腹地；而作为品质电商的老牌强者，京东则以“自营秒送+骑手保障+新品计划”的组合拳强势反制。两个互联网巨头间的即时零售巅峰对决，为万亿级市场的未来走向投下了巨大变量。

京东“社会责任＋品质信任”VS美团“效率革命”

这场美团与京东针尖对麦芒的交锋，双方的竞争已超越单纯流量争夺，而是进入生态体系重构的深水区。

京东破局靠的是“社会责任＋品质信任”组合拳，其中最重要的一张王牌就是骑手权益。京东是首个为全职外卖骑手缴纳五险一金的平台，兼职骑手则享受意外险和医疗险。虽然此举推高了用工成本，但帮助京东在舆论场抢占了道德制高点，倒逼美团等平台跟进。

京东还明确了外卖业务低利润的红线。近日，刘强东在2024年内部线上会上讲话的视频流出。在讲话中，刘强东明确表示，为京东外卖制定一条规则，即京东外卖业务的净利润率永远不超过5%。如果超过这个比例，则对相关负责人进行处罚。

除此之外，京东还有一张高品质信任的王牌：通过“品质堂食商家招募计划”承诺全年免佣金，京东因此吸引了众多中高端餐饮品牌入驻，并通过10万家线下店构建“自营秒送”网络，确保3C、家电等高客单价商品的正品保障，强化用户对高价值商品的信任。

而美团在即时零售领域主打高效率。根据去年10月美团方面公布的数据，美团的闪电仓数量已超过3万个，预计到2027年，美团闪电仓将超过10万个。

闪电仓是美团闪购最重要的基建设施之一，相较于传统大仓模式，美团闪购的闪电仓构建了轻量化、高密度的分布式供给网络，以 “小而美” 的毛细血管式布局渗透社区末梢。据了解，一个标准闪电仓 SKU 可达 6000-10000 个，远超传统社区超市。这些闪电仓将商品存储在离消费者更近的区域，通过高密度布局、分布式供给实现30分钟达。

众所周知，账期问题一直是商家普遍关注的焦点。根据公开信息显示，目前业内平台对商家的账期（即应付账款周转天数）从3天到近60天不等。

美团闪购近日公开表示坚持行业最短的3天账期，支持随时提现。让实体商家现金流更稳定，库存周转更快，帮助商家降低经营成本。这一政策无疑将吸引大量中小商家，尤其是现金流敏感的便利店和本地零售商加入。

当京东和美团不断加码，即时零售的行业规则也势必将重新改写。

谁能主宰万亿即时零售市场？

根据《即时零售行业发展报告2024》数据显示，2023年我国即时零售GMV达6500亿元,同比增长28.89%，远超同期网络零售11%的增速。并且预计2030年市场规模将突破2万亿元。

正如许冉所说，外卖行业是一个宽广的赛道，第一市场规模大，第二增长快，完全容得下多个平台。

实际上，想在即时零售行业分一杯羹的巨头不止美团和京东，阿里、字节跳动、传统零售商等都在这个赛道上布局，或者曾经布局过。

2023年10月，抖音独立“小时达”入口，通过“内容种草+即时购买”新模式，业务实现快速增长。根据公开数据显示，2024年抖音即时零售GMV增速为50%-80%。

饿了么也一直是这个赛道的头部玩家。随着京东和美团的高调宣战，饿了么其实也一直在发力，3月初，饿了么正式发布“优店腾跃计划”，通过专项补贴、AI能力支持、商家工具优化等多维度的投入，大力扶持优质商户。

在互联网巨头的疯狂攻势下，传统零售巨头也开启了革新步伐，他们不再满足于扮演供应链末端的“履约方”，而是以资本、资源、规模优势为支点，撬动商业模式升级，构建自主可控的即时零售生态。

山姆会员店通过前置仓模式，拿下了3公里急速达；沃尔玛与美团深化战略合作，尤其夜间专送服务更是抢占晚8点后的消费空窗期；永辉则在引入胖东来管理模式的同时，加速推进“仓店一体化”战略。

而美团作为外卖领域的绝对王者，凭借高频外卖流量和密集的闪电仓网络，已经在生鲜、日用百货等即时需求场景占据心智高地。

京东虽是“新人”，但依托自营商品池和供应链整合能力，在3C数码、家电等高利润品类占据优势，客群粘性高。

在这场万亿级的商业竞逐中，玩家们都以不同的商业逻辑绘制自己的护城河，早已超越了简单的速度与规模比拼。消费者对即时零售的需求也在升级，希望有“更快、更稳、更有温度”的消费体验。

紫金财经一直认为，最终谁能为商家降本增效，为用户创造确定性体验，为行业树立可持续发展范式，谁就能掌握打开万亿市场的钥匙。

结语

即时零售的万亿赛道上，京东与美团的博弈早已超越简单的商业竞争，而是一场关于零售本质的深度重构。

前者以“责任 + 品质”筑牢信任壁垒，后者凭“效率 + 生态”编织即时网络，双方在骑手保障、供应链深度、履约效率上的角力，正重塑行业价值排序。当抖音以内容种草破局、传统商超借前置仓转型、饿了么用技术赋能商家，这场混战已演变为全行业的生态价值比拼。

无论哪一方胜出，紫金财经都希望消费者最终成为最大的受益者，当即时零售改变生活，当“更快、更稳、更有温度”成为众多消费者的体验诉求，即时赛道的选手们，就一定会拼尽全力去挑战，去满足。