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当DeepSeek嵌入企业服务全场景,“超级SaaS”即将到来

智能进化论 2025-02-25 阅读: 4,465 次

小葳 | 智能进化论

2025年开年,国运级AI DeepSeek成为整个科技行业的现象级热点。

不到一个月内,从基础设施层的芯片厂商、云服务商、三大运营商,到微信、支付宝、百度搜索等头部APP,再到主流手机、汽车厂商等智能终端侧,全领域全行业拥抱DeepSeek,标志着AI真正步入全面应用阶段。

与此同时,很多人还没有意识到DeepSeek对企业级服务将带来怎样的变革。谁能率先将DeepSeek落地企业级场景,率先拉平AI在企业应用的普惠门槛,谁就能带来改变游戏规则的颠覆式创新。

2月8日,面向成长型企业的商业创新平台用友YonSuite全面上线DeepSeek V3、R1大模型,并将其能力全面嵌入企业核心经营环节。2月18日,用友商业创新平台BIP发布DeepSeek加持的智能体构建平台,其能够无缝接入4000 +企业级应用API,支持10分钟构建企业级智能体,而YonSuite也同步接入这样的智能体构建能力。

在DeepSeek的赋能下,用友YonSuite已全面升级,成为面向成长型企业、专为AI时代打造的商业创新平台。这让我们看到了头部SaaS平台向“超级SaaS”演进的可能性。

那么,DeepSeek对SaaS行业将带来哪些颠覆式影响?YonSuite×DeepSeek又将对成长型企业带来哪些核心价值?

DeepSeek对SaaS行业的颠覆

从传统SaaS到“超级SaaS”

如果说,DeepSeek拉平了普通人使用AI的门槛,让每个人都有机会化身为“超级个体”;那么,当DeepSeek深入企业服务全场景,深度参与到企业经营决策的核心环节,将诞生企业服务的新物种——“超级SaaS”。

与擅长快思考的通用模型不同,以DeepSeek为代表的推理模型擅长慢思考,基于强化学习和思维链(Chain-of-Thought),推理模型在数学推导、逻辑分析、代码生成、复杂问题拆解方面表现卓越,天然适配企业级服务这种复杂的专业场景。

DeepSeek不仅在推理能力方面遥遥领先,其开源、开放性更带来了企业级AI应用的技术普惠,让企业在获得更强模型能力的同时,显著降低算力成本。

DeepSeek与SaaS的深度融合,标志着一个企业服务新时代的到来,它将重塑传统的企业服务商业模式,彻底改变软件的开发流程与组织架构。

「智能进化论」认为,相比于传统SaaS,未来的“超级SaaS”将为企业带来几个显著的变革:

第一,极大降低AI使用门槛,实现AI平权

在通用大模型时代,成长型企业应用AI的门槛依然很高。如果企业想基于通用大模型训练自己的专属模型,需要昂贵的算力、存力等基础设施,招募专门的AI算法团队,才有可能实现大模型的预训练和微调。这要花费大量的试错资金和时间成本,这些都是成长型企业不可承受之重。

“超级SaaS”的出现,让任何规模任何行业的企业都用得起、用得好AI,同时让企业中每个员工都拥有自己的智能助手。

第二,真正将AI嵌入企业经营决策核心流程

ChatGPT诞生至今,企业级场景对大模型的应用依然非常谨慎,仍然局限在客服、企业内部知识库等少数场景,对企业核心经营决策的参与并不深。

当推理模型与SaaS融合,将优化和重塑决定企业生死存亡的关键经营环节,大幅提升AI在复杂企业场景的智能决策能力。

第三,智能体构建能力将成为SaaS必备的核心能力

麦肯锡认为,AI智能体将是生成式AI的下一个前沿。市场研究机构Research and Market预测,未来五年AI智能体的市场规模将激增420亿美元。Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫表示,“AI的未来在于自主工作的智能体(Agent)”。

用友的预判更加一针见血:大模型作为基础设施,一切能力皆模型,一切应用都将变成智能体的趋势已经非常明朗了。企业应用软件也将逐渐转变为超级智能体。

YonSuite×DeepSeek

成长型企业的时代风口

当AI成为新时代的生产力,先行者已经在重构行业游戏规则,时代不会等待迟疑者,此刻就是成长型企业加速进化的黄金窗口。

我们不妨以DeepSeek 加持下的用友YonSuite为例,看看DeepSeek与全场景SaaS结合,将为成长型企业带来哪些价值。

一,DeepSeek为代表的AI能力嵌入企业服务全场景,数智飞轮跃升

诞生6年来,YonSuite不断筑高“AI+全场景”的技术壁垒。通过覆盖财务、人力、营销、供应链等10大核心业务领域,以及500+微服务模块的灵活拼装,YonSuite打破企业数智化的单点式碎片化建设模式,提供"数智飞轮"为轴心的系统性进化。

在原有100多个AI+应用场景基础上,DeepSeek V3和R1大模型的嵌入,使YonSuite “AI+全场景”能力大幅跃升,实现更精准的数据洞察、更高效的业务流程优化和更智能的运营管理。

比如在AI + 供应链场景,基于数智驱动的需求预测,YonSuite可以自动触发库存优化、智能物流调度和供应商协同能力,进一步优化供应链运营效率,降低成本。在AI+制造领域,通过生产流程优化、设备运维、质量检测和排程智能化升级,持续提升生产效率、降低制造成本。

二,开箱即用的智能体集群,助力成长型企业10分钟构建企业级智能体

用友认为,AI+企业服务的终极形态就是AI智能体。DeepSeek进一步优化了YonSuite的智能体构建能力,使其能够以智能体为“积木”,搭建层出不穷的数智飞轮,为企业定制“超级大脑”。

围绕智能体品牌——智友,用友推出了一系列智能助理,落地企业智能应用。智友内置了很多通用的原生技能,包括费控技能、税务审核、产品知识问答等,成长型企业可以开箱即用。它们可以不知疲倦地执行重复性任务,解放员工双手,去做更有创造性和战略价值的工作。

以费控报销场景为例,在 2023 年,用友公司就通过AI,自动审核了 22.7 万张报销单,实现了 32.5% 的无人值守模式,累计节省 4.9 万小时,同时还节约了大量打印纸张,在审核环节更是节省了 4555 个人天成本。

基于用友BIP智能体构建平台,成长型企业可以无缝接入4000 +企业级应用API,并实现全业务系统数据的实时接入,使 AI无缝和ERP、EMS、CRM等各业财税系统全面结合,量身定制智能体应用。

用友BIP智能体构建平台为企业一站式提供:零代码 Agent 构建、可视化流程编排、可扩展插件、企业级RAG、主流模型接入与管理、领域行业垂类模型训练微调六大核心功能,实现更多企业级应用场景的AI落地。

三,公有云SaaS+嵌入式AI,更快更具性价比的接入DeepSeek

针对不同需求企业,YonSuite提供纯公有云SaaS、专属云订阅两种版本,用一套平台架构、一致的数智化体验满足不同规模企业的数智化需求。

对于成长型企业,纯公有云SaaS是更快更具性价比的接入DeepSeek的方式,企业可以直接跳过私有化部署DeepSeek的复杂性,在熟悉的YonSuite操作界面内直接使用业界领先的推理大模型。

四,推理模型加持的客户成功体系

友小施和友小成是用友YonSuite客户成功体系AI 服务矩阵中的两个智能体。它们专注于自助交付与智能运营,可以帮助客户实现自主交付,减少实施投入成本。

DeepSeek的复杂问题分析能力,让友小施和友小成可以更精准的把握用户意图,把复杂的实施流程拆解为更精细化的操作指南,一步步指引用户完成高效自主交付。

第五,AI时代Agent生态,支持生态伙伴AI创新

基于YonSuite零代码开发平台和 “应用构建服务”,成长型企业可以通过图形化界面、组件拖拽、模型驱动的可视化应用构建方式,实现应用快速开发和流程自动化。

通过BIP智能体构建平台,生态伙伴也可以基于YonSuite开发出各类智能体。通过可视化界面和低代码操作,BIP智能体构建平台将提示词、业务数据集与插件工具整合起来,让企业业务人员也可以快速构建适用于特定场景的智能体。

AI嵌入全场景决策

为企业全员升级“超级大脑”

通过与智能体结合,YonSuite让DeepSeek为代表的AI能力嵌入企业全场景决策,为企业内部不同角色都升级了智能决策能力。

总经理的“AI军师”

过去,不少成长型企业的管理者依靠经验和直觉作为企业经营决策的依据之一。YonSuite基于AI能力,通过自动化数据分析、智能问题诊断、前瞻性预测、优化建议生成,重构总经理的决策过程。

以管理者最关注的企业毛利率为例,当财务报表显示企业毛利未达预期时,总经理可以通过交互式对话实现智能诊断与决策:YonSuite可以根据多维成本毛利模型,快速定位到毛利率未达目标的产品,并分析原因,还可以快速进行成本模拟,预判成本波动。当给定预期目标毛利率时,AI能够调用销售定价模拟模型,结合市场数据和成本分析,给出智能定价的决策建议。

财务总监的“贴身智囊”

DeepSeek加持的YonSuite可以重塑财务总监的战略价值:从实时、精准的运营数据流中提炼出洞察,从战略高度制定实时财务策略,帮企业实现利润最大化和可持续增长。

以成本分析与盈利预测场景为例, YonSuite通过精细到产品、订单、工序级别的成本核算,帮助财务总监全维度成本洞察。通过智能盈利模拟,AI大模型可以快速预测产品的盈利能力、市场份额变化,为财务总监提供量化决策依据。

HR经理的“决策智脑”

接入DeepSeek的用友YonSuite,可以通过自动化业务执行、智能评估与管理、数据洞察与策略生成,重构人力资源管理的工作图景。

以人才发现场景为例,YonSuite“人才画像”,可整合员工能力、行为、潜力数据,智能生成多维人才画像,自动筛选、推荐适配人才:支持用户自由搜索、标签找人、以岗找人、以人找人、项目找人。比如,当某海外分部需要既懂供应链又精通西班牙语的候选人时,YonSuite 能在3秒内筛选出匹配度达92%的员工。

结语

当DeepSeek以领先的推理性能、开源叠加成本优势打破了此前头部AI大模型的技术垄断,推理模型与企业服务的融合将带来一场深刻的变革。传统软件的开发流程、组织架构、分发协作、商业生态都将发生颠覆式变革。

对于成长型企业,这不是选择题,而是生存题:今天的选择将决定明天的位置。成长型企业所具有的敏捷性,正是其在人工智能浪潮中抢占先机、获取红利的绝佳引擎。

YonSuite×DeepSeek拉平了成长型企业应用AI的门槛,也将彻底改变SaaS产业游戏规则。当DeepSeek与“AI + 全场景”优势进一步融合,YonSuite将推动成长型企业从传统的经验驱动走向真正的数据驱动和智能决策。

END

本文为「智能进化论」原创作品

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