作者：龚进辉
众所周知，国内手机市场高度内卷，头部座次频繁更迭。但截至去年Q3，vivo已连续3.75年斩获国产手机市场份额第一，表现非常炸裂。那么问题来了，vivo凭什么持续领跑行业？换言之，vivo核心竞争力到底是什么？显然，擅长娱乐营销和毛细血管般经销网络只是vivo成功的表象。
在去年底举办的vivo会客厅开放日活动中，vivo执行副总裁、COO兼中央研究院院长胡柏山带来最新干货分享，加上拜读知名科技战略专家周掌柜《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”？》一文，信息量巨大。内部视角与第三方解读相结合，让我更好地读懂vivo式成功。
我非常认同周掌柜的一个观点：“本分”和马斯克说的第一性原理一样，正本清源，回到事情的本质。该观点从根源上把脉vivo成功之道——牢牢抓住手机这门生意的本质，无论是自身发展、产业链合作还是市场竞争，都思考得全面、透彻，专注做正确的事，鲜少犯错，成为手机行业研究样本。
胡柏山总结道，vivo核心竞争力是用户导向和持续的长赛道投入。其中，持续的长赛道投入是vivo做过的一件既无比正确又影响深远的事，不仅助力其高端化向上突破，市场份额也稳中求进，为卷出未来注入更多确定性。
如何理解vivo扎根长赛道？
早在2019年，vivo便正式确立四条长赛道：设计、影像、系统和性能，意在保证聚集资源，聚焦用户需求，聚精会神长期投入。锚定目标后，vivo埋头中因，终于迎来全面开花结果。回头来看，当年vivo祭出长赛道策略是明智之举，成为高端化突破的制胜法宝。或许你会好奇，为什么长赛道对vivo如此重要？
想要理解长赛道之于vivo的重要性，首先得了解其内涵，包括两个层面：一是坚守长期主义。近年来，国内手机厂商集体冲击高端，但往往陷入误区，包括一味拼参数、拼营销，以及短视的“技术拿来主义”，试图通过短期高投入来达到快速突破高端的效果，这种急功近利的心态行不通。要知道，高端化是一项非常复杂的系统工程，且无法一蹴而就，强如华为当年也走了不少弯路才站稳高端。
高端化要求产品体验无短板，这离不开过硬的技术积累。而技术没有捷径，vivo内部强调，重视可持续投入和商业闭环的长赛道技术，需要拒绝短期技术诱惑，并建立长赛道储备。在经历屏幕指纹等偏短赛道的试错后，“长期主义”成为vivo高端化的关键词，更加重视自身研发能力提升，着眼长期技术创新，选定四条长赛道不断蓄力，意在打造足以支撑高端品牌认知的软硬件底层核心竞争力。
二是集中力气办大事。据我观察，有些玩家秉持产品线各自研发、多点发力的思路，很容易造成资源浪费。vivo果断摒弃产品研发“八方出击”的思维，集中研发力量，战略和资源聚焦在四条长赛道，集中力气办大事、办长期的事。用胡柏山的话来说，想建立优势的地方就投大资源。基于精准的战略控制点，vivo以长期布局构筑自身底层核心竞争力，形成高端品牌认知。
确定投入方向后，vivo迅速调整研发架构，形成一套行之有效的研发体系。其中，胡柏山挂帅的中央研究院是这套研发系统的核心和技术“蓄水池”，重点研究3年以上前沿技术，以保证vivo产品一直引领行业。研发体系的调整，有效避免vivo各产品线各自为政甚至相互攻讦，在公司层面对研发进行统一调度，再根据产品定位分配相应技术，从而保证整体高端化步调一致、各产品线互相配合。
其实，长赛道的两个层面并不难理解，难的是厘清vivo为何选择这四条长赛道、投入达到何种程度、想要取得什么结果等细节问题。与其说考验vivo管理层的顶层设计能力，倒不如说是vivo“本分”文化的一次深度实践。胡柏山表示，“本分”的关键在于是否能够在压力和诱惑之下坚持做正确的事情。的确，手机行业压力之大、诱惑之多，稍有不慎就可能做出错误决策，使动作变形。
不过，vivo始终保持清醒的认知。原因很简单，上述四条长赛道均与用户体验有关，直接关乎到能否打动用户购机，本质上是vivo核心价值观念“用户导向”的延伸，力求通过“用户导向型创新”为用户创造真满足。立足于用户是方向、让用户Happy，vivo才得以对投入赛道、投入界限进行选择和研判。万通集团创始人冯仑也表示，用价值观来做，如果价值观对，你就埋头做，让时间证明。
vivo扎根长赛道终于有了收获
时间是vivo最佳见证人，经过数年在底层技术上的战略性投入，它在四条长赛道迎来质变，护城河效应初显。以刚刚过去的2024年为例，相比抽象、枯燥的市场排名，一个个感动人心的产品卖点，或许能让你明显感受到vivo的进步。
设计方面，vivo非常重视“设计驱动”理念，强调设计需要尊重天性和直觉，对美学的长期专注和创新探索，在S系列上得以具象化。从菱形美学、莫奈漫彩到颜如玉、烟雨青，“漂亮”成为S系列鲜明标签，而S系列也顺势扛起手机行业东方美学的大旗。比如，vivo S20系列凤羽金让人一眼爱上。
影像方面，作为兵家必争之地，不拿出杀手锏难以制胜，而自研蓝图影像正是vivo领先苹果的大招，它是vivo自研传感器技术、自研算法、自研影像芯片等影像技术的集合。去年发布的X100 Ultra、X200 Pro，在蔡司2亿APO超级长焦的加持下秒变演唱会神器，山顶也是VIP，这一非常出片的明星场景助力vivo影像出圈，甚至一度带动vivo X系列在手机租赁市场拿下一半以上份额。
系统方面，虽然流畅不卡顿是系统的基础体验，但仍需花大力气优化，用户对OriginOS的流畅赞不绝口，在一众系统中也是佼佼者。从OriginOS 3首次改写Linux内核30多年来的公平调度算法，到OriginOS 5升级为不公平调度3.0，加上Ledger存储账本、虚拟显卡2.0等底层技术，让用户时刻纵享丝滑，才敢高调喊出“60个月持久流畅”。
性能方面，近年来，性能手机赛道格外热闹，各路玩家大显身手，而作为先行者的iQOO已布局近6年之久。从2019年3月iQOO一代发布至今，凭借满血性能释放和游戏触控调校，iQOO在能效、超分超帧、自研电竞芯片等领域取得非凡成就，把游戏体验推向新高度，成功打造强悍性能的品牌认知。去年Q3，其市场份额达到5.1%，同比增长15%，在子品牌中位列第一。
种种迹象表明，经过多年沉淀，vivo已在设计、影像、系统、性能这四个领域形成极强的竞争力，为产品迭代提供持续动能。而vivo敢于在长赛道上押重注，原因在于它推崇“技术复利”理念。vivo认为，只有紧密围绕用户需求，押重注到具有复利性产出的技术投资才回报率最高，“耦合式创新点”、“耦合式协同”成为内部高频词汇。
图注：vivo用户导向型创新战略模型
换言之，vivo把“耦合思维”视为内部做技术决策的隐形标尺，尽量照顾到多方面诉求，只有做到“强耦合”的技术控制点才可以押重注，实现可感知、可量化、可持续、可冗余。久而久之，vivo形成一套完整的“用户导向型创新”的战略布局和方法论，总能敏锐捕捉用户需求，为他们换机提供充足的利益点和感知价值。
的确，上述投入与产品用户体验需求不偏离，对用户选择起到强烈支撑作用，可以形成复利效应。比如，vivo投入1000多位高级工程师的耦合式机会点“影像研发”，在硬件、软件和调优耦合协同发展之下，可以沉淀巨大竞争壁垒。鉴于vivo长赛道策略投得准，带动产品力跃升，进而巩固国内市场领先优势，2024年增速快也就在意料之中。
长赛道没有终点，vivo持续进击
在连续多年蝉联国内销量第一后，vivo接下来该往哪走？是躺在功劳簿上还是开疆拓土？显然，这都不是vivo想要的答案。前者，如履薄冰、战战兢兢才是vivo一贯的风格；后者，vivo重申不造SoC、不造车，专注手机和IoT主业不动摇。说白了，在可预见的未来，vivo仍致力于打好手机这场仗。
或许你觉得vivo保守，但我认为“稳健”更为贴切，因为手机行业竞争是场马拉松，vivo远未到高枕无忧的地步，老大轮流坐随时可能上演，不能掉以轻心。从宏观来看，胡柏山表示，华为回归是2024年国内手机市场的最大变量，头部厂商格局由5家变为6家，并预测未来2-3年国内竞争将更加胶着。
从微观来看，市场大盘增长乏力的手机并不足够完美，距离终极形态还有很长的路要走，而这恰恰是vivo的机会。比如，胡柏山断言，AI手机的体验是渐进式，生成式AI要成为智能手机全新增量市场关键推力仍需要约5年；手机影像的天花板非常高，最终目标是取代绝大部分的单反场景。这意味着，AI、影像赛道仍大有可为，vivo需要保持战略定力，坚定死磕长赛道。
换言之，尽管vivo在设计、影像、系统和性能领域已崭露头角，但并未达到稳赢的状态，长赛道进阶之路没有终点，仍有巨大的上升空间，必须少喊口号、本分做事，才能立于不败之地。当然，vivo想要扩大长赛道成果，不能光靠一己之力，生态共创也必不可少。要知道，“四个happy”是vivo的长期目标，即追求用户、员工、股东和伙伴都满意。
这个思维原点要求即使押注某种机会或趋势，也要和合作伙伴一起合作推动，即生态共创。用胡柏山的话来说，好企业让自己过得好，更好的企业是让大家过得更好。而vivo想做的正是更好的企业，吃透自研与共研的边界，自研是根，共研是叶，vivo追求根深叶茂，根深叶茂才是开花结果的理想环境。
比如，围绕芯片自研，苹果与Dialog、高通、英特尔一度展开连续多年的诉讼，但vivo无意走苹果的老路，通过与联发科共创天玑9400芯片，实现对蓝河系统等各种原生AI能力的支持。未来，vivo还将继续通过与国产IC设计公司深入合作V/Q芯片，让国内供应链更多参与进来。周掌柜把vivo这种与上下游合作共赢的合作模式概括为“超越竞争”，始终与供应商互利共赢。
vivo品牌副总裁贾净东透露，vivo所有合作的企业中，超过1/4的伙伴合作十年以上，陪伴它们从十几亿，成长为上百亿企业。同时，vivo付款时限也是全中国最好之一。不难看出，vivo和合作伙伴一起成长、互相成就，才得以不断夯实长赛道的根基，使长板更长，进而真正赢在未来。别看国内手机市场杀红眼，不怕卷的vivo以长赛道投入蓄力2025，我预测胜算依然很大！
