[丁科技网观察] 618大促已经开启,抢占“低价心智”成为各大电商平台的重点工作。
“京东618,又便宜又好”,这是京东618发布会的主题。据悉,618活动期间,京东方平台不仅有百亿补贴、便宜包邮等,消费者每天还能领20元额外补贴。淘宝618的百亿补贴则上线“惊喜闪购”,在百亿补贴全网底价的基础上再打5折,另外天猫和京东都有跨店每满300减50元的优惠政策。
传统电商在618着重强调低价,目的是要和拼多多来争夺用户的“低价心智”。但客观来看,在拼多多已经建立了稳固的“低价心智”后,传统电商很难扭转这一局面。
从业绩来看,传统电商和拼多多相比逊色不少。
财报显示,拼多多第一季度实现营收868.121亿元,同比增长131%;归属于公司普通股东的净利润为279.978亿元,同比增长246%。
对比来看,阿里巴巴2024财年第四季度(自然年2024年一季度)收入2218.74亿元,同比增长7%;经调整息税前利润为239.69亿元,同比下滑5%。
京东2024年第一季度,营收2600亿元,同比增长7.0%,在非美国通用会计准则下净利润为89亿元,同比增长17.2%。
在业绩表现不如拼多多的背景下,传统电商也开启了新一轮管理变革。比如,京东加强了业绩考核,刘强东表示“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟”。阿里方面,马云、蔡崇信、吴泳铭等核心高管表示要重回客户价值轨道,要向大公司病开刀,从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上。
管理变革、去除大公司病,都需要一个过程。但面对残酷的市场竞争,对手不会停下来等待,比如已经开打的618,拼多多的低价攻势依然非常凶猛。公开的信息显示,618期间拼多多就给出了“降价就给流量”的红利,所有降价商品都将提升全站流量权重,权重最高提升可达9倍,且618期间成交的活动订单价格,均不计入历史最低价。在新的流量规则下,商家参与618大促的商品可获得搜索推荐加权、百亿级官方补贴、618大促主会场展示位亿级流量曝光、618转化率提升等权益。
其实,不只拼多多,抖音、快手也自带“低价心智”。公开数据显示,2023年抖音电商GMV大约为2.7万亿,快手电商2023年的GMV为1.18万亿元,其两大短视频平台的电商规模增速很快。由于直播电商从出道时就主打“价格”优势,主播带货时往往将价格对标传统电商平台,因此在用户习惯已经养成的情况下,传统电商很难和这两大平台抢占低价心智。
可以说,低价是拼多多、抖音电商、快手电商的“基因”,与这些平台对标价格,实际上是进入了他们竞争的“舒适区”,或者说“低价”本来就是“拼抖快”的“预设战场”。对于传统电商来说,虽然压力很大,但还是应该尽量实现错位竞争,努力重塑自己的核心品牌标签。