三十而立。在刚刚过去的2023年,京东方度过了30周岁的生日。经历了风风雨雨,一路披荆斩棘,京东方从行业新进者一步一步走到今天,终于成为行业引领者。
不过,科技行业风云变幻,要想保持领先地位,就必须持续不断地升维。新年伊始,京东方董事长陈炎顺发表了题为《新元肇启:敬征程,致未来!》的新年致辞。他表示,京东方将立足于自身核心能力和资源优势,深度拓展产业价值链,持续开放领先技术能力与优势产业资源,不断赋能产业上下游生态伙伴,全力构建“Powered by BOE”产业价值创新生态,引领和带动全产业链的价值升维变革。
过去30年,京东方如何一步步升维?未来30年,京东方又将走向何方?
正如浩瀚无垠的宇宙起源于奇点一样,企业的发展也有开始的原点。对于京东方来说,它的原点就是屏。创立伊始,面对中国“缺芯少屏”的现实,京东方从第5代TFT-LCD生产线起步,通过对技术的消化、吸收和再创新,形成了自己在液晶屏领域的核心技术和研发能力。
2009年,京东方将研发工作从生产过程中独立出来,设立了集团技术研发中心,不仅聚焦创新生产过程和跟跑国际同行的技术,更是着眼于未来的前瞻性布局和基础技术的储备,激发创新后劲。
在“对技术的尊重和对创新的坚持”的理念指导下,京东方持续多年将7%左右的销售收入用于研发投入。也正是对研发的高投入让京东方迅速缩短了与国际巨头的差距,完成了行业地位的跃迁。
如今,京东方的累计自主专利申请已经超过了9万件,其中OLED相关专利申请超3万件。年度新增专利申请中,发明专利超90%,海外专利33%,覆盖美国、欧洲、日本、韩国等多个国家和地区。美国专利服务机构IFI Claims发布2022年度美国专利授权量统计报告,京东方全球排名第11位,连续第五年跻身全球TOP20;世界知识产权组织(WIPO)2022年全球国际专利申请排名中,京东方以1884件PCT专利申请量位列全球第七,连续7年进入全球PCT专利申请TOP10。
从最早聚焦于TFT-LCD技术,到如今深耕TFT-LCD、OLED、Mini LED、Micro OLED等技术,京东方在各项半导体显示技术上均保持全球领导力。2021年12月,京东方正式发布了中国半导体显示领域首个技术品牌——高端液晶显示技术解决方案“ADS Pro”、高端柔性显示技术解决方案“f-OLED”、高端玻璃基主动式新型LED显示系统及解决方案“α-MLED”,开创了“技术+品牌”双价值驱动新纪元。
如果你参加了2023年6月28日的京东方全球创新伙伴大会,你就会发现,借助深厚的半导体显示技术储备,京东方已经将市场拓展到了前所未有的领域。在这里,你可以看到京东方为合作伙伴赋能的电视、显示器、PC、平板、手机、VR/AR等各种产品,还有采用了京东方尖端技术的、多家汽车品牌的十多款新款汽车。
过去一年,老冀也参加了不下30场手机发布会。老冀惊喜地发现,几乎所有的国产手机品牌,包括荣耀、OPPO、vivo、一加等,均在自己的旗舰机型中搭载了京东方屏幕,并且作为其主要的宣传点。要知道,就在五六年前,很多消费者对于京东方屏幕的认知度有限。仅仅几年的时间,通过与手机厂商联合开发折叠屏、护眼屏等创新产品,京东方已经赢得了手机厂商和消费者的全面认可。
过去30年,京东方以“屏”作为原点,形成了技术和市场两条轴线,并随着这两条轴线的不断延伸,不断地拓展自己的二维核心优势市场——半导体显示市场,并将其打造成了自己的主场。
有了半导体显示这个根据地,京东方也就拥有了稳定的大后方,开始着手向着三维演进。
2021年,京东方开启升维之路,发布了“屏之物联”战略,核心要义是三句话:集成更多功能、衍生更多形态、植入更多场景。
由此,AIoT作为一条新的技术维度,从原来的原点衍生出来。它以“屏”为基础形态,结合了金融等丰富的应用场景加以拓展。基于AIoT相关技术和原有半导体显示技术相互融合组成的全新技术底座,就能够生长出三维的市场空间。由此,京东方得以突破原有市场的限制,逐步打开包括智慧金融、智慧园区、工业互联网、智慧文博等全新的市场应用场景。
例如,人脸识别、文本检测、动作识别等人工智能技术与“屏+系统”的结合应用,可以在园区管理、校园管理、医院管理等各种各样的线下空间中发挥作用,而实际场景应用中积累的数据和技术优化的经验也会沉淀下来,应用在其他市场的开拓中。
举个例子。在中国人口结构日益老龄化的今天,京东方深入智慧康养场景,在成都京东方医院的同一个园区,成功打造了一个全新的CCRC(持续照料退休社区),并实现了三大特色功能:
1.将医院的数据和社区数据完全打通,为康复人员建立专属健康档案,并利用智能化硬件持续监测其健康状态。
2.将物联网的软硬件信息化系统应用于社区管理的各个方面,如社区会根据每个会员的健康报告配置不同的用餐。
3.社区通过鼓励家庭成员陪住、宠物友好社区、设施设备共享、健康会员共享等措施,构建了一个充满温馨家庭氛围的“活力”全龄社区。
未来,京东方还计划以医养融合的能力平台为核心,将以物联网手段为主的康养服务延伸到居家养老等更多和更丰富的场景。
此外,京东方还将全球领先的显示技术和AIoT技术融合在一起,为智能座舱场景打造创新的解决方案。通过深度学习的人工智能技术,京东方的智能座舱可精准判断驾驶员瞌睡、疲劳等异常状态,并进行报警在显示屏上进行危险行为提示。不仅如此,该款座舱显示屏下融入了震动反控技术,操控更精准,反馈及时,不需要操作人员长时间盯着屏幕,全方位打造更智能、安全、贴心的乘驾体验。
开车的朋友,都有过搭载半熟甚至不熟乘客的经历。为了避免屏幕信息暴露车主相关隐私的尴尬场面,京东方智能座舱在副驾驶区域搭载了主动式隐私防窥屏,并采用独特的 SVC 智能视角调光方案,驾驶员和副驾驶均可控制中控区域的防窥开关,以“主动”的方式调整屏幕的显示形态,在防窥与分享两种模式之间一键切换。
在车载领域,京东方持续践行“HERO”车载场景创新计划,携手全球合作伙伴推出集健康场景(Healthiness)、娱乐场景(Entertainment)、休闲场景(Relaxation)、办公场景(Office)等智能座舱整体解决方案。
在“屏之物联”战略的指引下,成功升维的京东方已经形成了“1+4+N+生态链”的发展架构。其中,“1”是指半导体显示,是京东方所积累沉淀的核心能力与优质资源,是公司转型发展的策源地和原点;“4”是京东方在物联网转型过程中布局的物联网创新、传感、MLED及智慧医工四条主战线;“N”是京东方不断开拓与耕耘的物联网细分应用场景;“生态链”则是公司协同众多生态合作伙伴,聚合产业链和生态链资源,构筑的产业生态发展圈层。
对于任何企业来说,脱离自己最为擅长的根据地,进入一个全新未知的领域,都是莫大的挑战。好在京东方在拓展新业务的同时,还对企业文化和管理模式上做了全面的变革,以适合升维后的组织。
我们都知道,企业要想成功实现升维,就必须大幅度地调整业务,首先要做的就是调整战略方向。管理大师彼得·德鲁克曾经说过一句意味深长的话:“对于文化来说,战略是早餐,技术是午餐,产品是晚餐。文化会吃掉后面的其他东西。”这句话的深层含义就是:如果没有强烈的企业文化形成的组织能力,再好的战略也无法得到执行。
那些领先的企业均深谙此道。2014年2月4日,就在上任当天,微软CEO萨提亚·纳德拉给全体员工发了一封公开信,他强调:“下一步,我们所有人都需要尽全力去工作,引领并协助推动文化的改变。”此后,他通过从高层到员工的层层宣贯、建立“文化内阁”、发布新思维新使命等多种方式,成功地改造了微软官僚主义严重、内斗严重的企业文化,为微软向云和AI的转型打下了良好的基础。
京东方也是这么做的。经过多年的发展,京东方已经形成了重要的企业文化——“立世三心”:
1.感恩之心:京东方人从未忘记投资者、客户、供应商和合作伙伴的信任,并对他们始终抱有感恩之心。
2.敬畏之心:京东方人始终坚持“从月球上看地球”的视角,对于技术和业务的发展心怀敬畏之心。
3.超越之心:这来自于京东方人对于崇高目标的追求,以及由目标转化成的一种独特的精神文化价值体系。
2021年5月,为了适应升维的要求,在继承过去优秀企业文化的基础上,京东方又提炼出了“同心五气”:骨气、志气、勇气、士气和底气。
如今,“三心五气”已经成为京东方发展过程中重要的精神支撑,也是京东方能够不断升维的隐形力量。
除了企业文化的加持之外,2021年年底,京东方还对管理模式进行了重大变革,构建了“三横三纵”的全新组织架构。
“三横”是敏捷前台、能力中台、保障后台。通过将更多的员工下放到前台,下放到客户身边,有利于把握客户的真实需求。这些需求顺利反馈到能力中台,通过京东方强大的技术能力、供应链能力、制造能力、管理和品质保障能力,将产品交付给前台。此外,后台则承担了集团的人事、财务、审计等管理职能,用来赋能和保障前台和中台的稳定运行。
“三纵”则是战略、流程、绩效。战略必须是从上到下同一个目标,而不是你搞你的,我搞我的。如今,京东方还会根据产品线来做业务流,根据业务流来分清责任流,根据责任流来找到审批流。绩效则是把钱分到最能为企业创造价值的岗位,要让能够为企业创造价值的员工多多挣钱,把大家的积极性调动起来。
新管理模式极大地激发了京东方人的创新和创业热情,涌现出了“小课屏”、“光场”等众多的内部创业团队,万马奔腾,争先拓展新场景和新市场,也为京东方的未来打开了新空间。
对于企业来说,惟有升维,才能打造更强的生命力。以京东方为例,早期仅有TFT-LCD技术和显示屏市场围起的小小的二维空间,其抗风险能力很弱。此后,随着京东方将技术线延长到整个半导体显示,将市场线拓展到各种各样的屏,京东方的体质也变得越来越强壮。
2021年开始,京东方又在强有力的企业文化和组织能力的保障下,以AIoT技术作为新的技术维度,以场景作为新的市场维度,启动“屏之物联”战略,实现进一步的升维。
最终,成功升维之后的京东方将成长为三维的智能生命体,并以“Powered by BOE”赋能各个领域甚至跨界的合作伙伴,构建全新的产业价值创新生态。
而这一次的升维,注定会是个痛苦而漫长的过程。京东方必须抛弃那些不适合未来发展的思维定势和管理模式,以“向我开炮”的决心重塑自我。过去那种“横到边、竖到底”的强调控制和服务的管理模式,如今让位于“主干严谨、枝叶授权”的授权式管理模式;过去管理层的主要职能是坐在办公室里指挥,如今则要走进第一线并为员工赋能;过去习惯了直销做几十亿元的大客户生意,如今还要会发展渠道做每单几百万元的小生意……
“现在我用很多的时间、很大的精力,在灌输我们的干部转型,转观念,不转观念就转人,因为市场变化不由你。”陈炎顺表示。升维,也意味着组织的革新,意味着人员的变化。
就在去年12月,由连界创新、中信出版集团共同出品的以京东方科技集团为范本案例的《屏之物联》专著新书正式发布,聚焦京东方“屏之物联”战略的产生逻辑,讲述京东方在该战略背景下的管理实践和穿越周期的方法论,并基于“屏之物联”战略,提出了极具示范价值的“企业战略升维模型”。
老冀认为,“企业战略升维模型”对于中国科技产业的转型升级有着很强的借鉴意义。如今,经过了长达几十年的积累,在很多细分领域都已经出现了全球领先的中国科技企业。他们下一步要做的,就是以核心技术为原点进行关联技术布局,通过“场景化应用创新”突破原有的线性增长模式,实现从二维市场向三维市场空间的关键一跃。也只有当越来越多的中国科技企业完成了战略升维,中国科技产业才能够整体崛起,引领世界。