文/科技说说
收入688.4亿元,同比增长93.9%;实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元,净利润率为22.6%……这是拼多多交出的截至9月30日的2023年第三季度业绩报告中,颇为亮眼的数据。同时,这也是拼多多在商务部提出“消费提振年”的号召后,给出的极佳响应。
斩获亮眼成绩的背后,也是拼多多身为“长期主义者”对“高质量发展”策略的持续坚守。拼多多在今年第二季度大举向高质量发展转型进军后,在第三季度延续并深化,进而推动高质量发展挺进深水区。拼多多的“制胜武器”,则是让高质量消费、高质量供应、高质量生态“三驾马车”齐头并进,并组成迸发强大内核动力的矩阵。
之所以让“三驾马车”齐头并进,拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊一针见血地指出,“我们从用户行为看到消费升级既关乎品质,也关乎价格,是‘质价比’的优化,是消费者对优价好物的极致追求。”
集中体现是,拼多多主要以“多实惠”与“好服务”作为激活消费的两大核心引擎,配合供给链升级优化、紧抓生态治理等,实现全域消费稳健但又坚定的升级。而再度夯实高质量发展基石的拼多多,正在成为满足消费升级诉求、打开消费新天地的广阔平台。
高质量消费:全域消费的有力推手
立足新开局,掌舵新航程。
从大环境看,今年以来,中国经济处于回稳复苏和产业升级的关键期,推动高质量发展需克服不少困难挑战。寻求高质量发展的内生动力,早已迫在眉睫。而消费对高质量发展起到重要的支撑作用,是毋庸置疑的“火车头”。
这是因为,消费是最终需求,是畅通国内大循环的关键环节和重要引擎,对高质量发展具有持久拉动力。对此,相关部门积极作出部署。今年4月,商务部将2023年定为“消费提振年”,初衷正是为了促进消费市场加快恢复升级。
种种已然落地的促消费政策从本质上看,不是“掏空钱包”“透支需求”,而是真正让高质量消费落地。高质量消费的出发角度是帮助消费者节约开支,买到物美价廉的商品,以及更有科技含量、更符合需求的新产品和新服务——这与陈磊的观点不谋而合。
拼多多,显然深谙高质量消费的精髓。商务部为提振消费组织开展了一系列促消费主题、专题活动,而拼多多则是依托自身在电商领域的天然优势,让各种促销活动实打实地落地。手握“多实惠”与“好服务”这两大核心引擎,拼多多充分展现它们的拉动效应,真正将实惠和优质服务融入到海量促销活动中。
重点要提到的是,第三季度是一个618、双11等年度大促并未出现的时间节点,但这丝毫没有影响拼多多用户的消费热情。一方面,拼多多通过建立长效机制,提升实惠的易得性,平台上的商品足够优惠。
另一方面,拼多多通过举行丰收节、国货节、多多读书月、国庆大促等系列活动,让消费者每天都能享受“可以买贵的,但不能买贵了”的大促待遇。这也意味着,拼多多让“质价比”实现了普惠性,能够让海量消费者更为便利地享受实惠。
颇为典型的案例是,作为国内最大的农产品上行平台,拼多多在9月投入10亿元资源包,联合平台30万涉农商家与全国超1000个农产区,推出“多多丰收馆”。通过百亿补贴,众多入驻“丰收馆”的海量农副产品都以高品质、优惠价格的形式亮相,充分满足消费者的诉求。
让人印象深刻的“多多读书月”,可以说是爱书之人的饕餮盛宴。拼多多持续投入的亿元级读书基金,配合百亿补贴频道的重点资源,并与上百家知名出版社、图书公司强强联手,最终带来1200种、600万册平价正版好书,覆盖近9亿用户。
这是双赢之举——出版社、图书公司推出的好书得到更多曝光度和销量,用户则能尽情购买“精神食粮”,满足精神需求。
当然,舆论热度最高、用户参与热情最烈的,或许当属拼多多举行的“国货节”。在国货品质愈发受到消费者认可的当下,拼多多恰逢其时地在9月下旬联合100个知名国货、老字号品牌,通过特色直播、百亿补贴、万人团的方式,带来海量优质国货商品。用户得到心仪好物,国货品牌、老字号则有了显著的销量增长。
在拼多多坚持高质量消费策略,并为之做出的种种努力下,平台全域消费升级趋势明显。尤其是酒水礼盒、高端家电、户外运动、彩妆洗护等品类,同比增幅较大。甚至有国货品牌表示,得益于拼多多引领高质量消费的举措,其过去两年实现了40倍的增长,且这一数值还在高速增长中。
能够看出,高质量消费成为有力推手。拼多多践行高质量消费的号召,发挥着“压舱石”的作用,真正促进消费持续恢复向好,也让高质量发展得以水到渠成地实现。
高质量供给:科技与模式创新同赋能
高质量发展是全方位、立体式的系统性工程,自然离不开高质量供给的有力支撑。
高质量发展与“供给”这一源头,可谓息息相关。只有提高供给体系的质量和效率,使其更好地适应当下需求的变化,方能真正实现高质量发展的落地。简单来说,供给与需求相互影响,需要不断通过创新来进行升级和优化。
以能源产业为例,在“双碳”大环境下,既要瞄准工农业、日常的能源需求,也要兼顾绿色、环保等理念。为了达到这些目标,能源在供给侧做出了科技创新和模式创新。科技创新是大力发展光伏科技等,强化能源生产新动能;模式创新则是打造超充产业生态、展开分布式新能源发电交易等,来释放产业新活力。
对于消费产业而言,同样要通过创新来开辟发展新领域新赛道、塑造发展新动能新优势。无独有偶的是,拼多多也是在通过科技创新、模式创新持续强化、优化“供给”这一生命线。
持续进步的科技创新,正对供应链、产业链带来更多元化的影响,并衍生出无限可能。尤其是对农业产业链来说,科技创新能够提高农产品的品质、标准和规模等。拼多多所做的,正是致力于让科技创新真正落地,实现科研成果的转化,进而推动优质农产品的上行。
在第三季度,拼多多带来让人眼前一亮的盛举——深度支持第二届科技小院大赛在全国范围展开科技强农优秀案例的选拔与比拼。据悉,该赛事吸引了全国96支研究生团队参加,真正为农业产业链的强化进行了深度赋能。
同时,拼多多还结合产季对云南褚橙、四川丹棱桔橙、宁夏滩羊、陕西眉县猕猴桃等科技小院重点支持的科技农产品加大曝光与补贴投入,推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展。在拼多多的支持下,农业产业链展现出全新图景,迸发出勃勃生机。
在模式创新方面,拼多多主要是持续完善多多跨境这一模式创新。一直以来,拼多多都希望利用过去多年积累的供应链的基础,为全世界不同细分群体的消费者提供直接从工厂购买的渠道,提供更加柔性化、个性化的供应链以及更具性价比的综合购物体验。
时至今日,基于多多跨境这一模式创新的不断完善和优化,拼多多已通过全托管模式,助力广东、浙江、山东、安徽等地的百余个产业带的万余家工厂加速出海,触达全球40多个国家及地区。这也能够看出,拼多多的模式创新具有持续性和延续性。
不难发现,面向高质量供给,拼多多既通过科技创新盘活农业产业链,又以模式创新对商家、工厂进行“毛细血管级”的触达。由此,拼多多把消费需求和源头供给有机结合起来,并真正筑牢高质量发展的根基。
高质量生态:实现规范与发展兼得
数字经济,如火如荼。
当下,数字经济的活力喷薄而出。与之相伴的是,数字化浪潮席卷千行百业,成为校准航向、剑指未来的重要驱动力。可以说,数字化在改变千行百业的发展逻辑、演进路径,并重塑每个人的工作和生活形式。
但也要看到,繁荣的数字经济也在衍生出一些乱象和问题。必须要积极解决问题,创造更好的生态体系,才能带来更为正向的变革。其中,电商平台是数字经济的重要载体,也是关乎亿万人消费的新型平台,健康生态体系的构建显得更为重要。
没有更好的生态体系,电商平台会在发展进程中束手束脚,难以挣脱身上沉重的“包袱”,前行脚步也会愈发缓慢。对此,探索更加科学合理的监管方式,建立成熟的规范体系,并打造高质量生态,是电商平台实现高质量发展的关键所在。
身为电商平台的领航者之一,拼多多对高质量生态尤为关注,且深度聚焦。更加难得的是,拼多多积极、主动地寻求发展和规范的平衡。其通过深化开展多个专项活动,让自身的生态更为完善、成熟。
在第二季度,拼多多就发起力度超强的“一号工程”,斩获了累累硕果。而在第三季度,拼多多将“一号工程”持续向前推进——深化开展未成年人保护、图书及其他版权商品治理和保护等专项活动。
认真起来的拼多多,非常“恐怖”。以图书治理为例,拼多多出台“三振出局”政策,极大震慑了试图有“小动作”的商家。
而某些商家不惧处罚的原因,可能是擅长于“打一枪换一个地方”。如今,拼多多将这条路彻底堵死。拼多多实施多店“连坐”处罚——一个证照的其中一家店铺出现违规,会将多个店铺视作同一店铺进行处罚。
此外,拼多多为保护未成年人的合法权益,还采取了“雷霆万钧”的手段。购物下单限制是拼多多发力的重点——成人用品、处方药、治疗抑郁症药物、虚拟类商品、酒类等商品已全部纳入未成年人不能下单的范围。拼多多此举也是想起到引领作用,能够对电商平台共同保护未成年人权益带来影响力支撑。
拼多多不断夯实基础管理,正在全力推进建设绿色健康、现代化的平台生态。实现规范与发展兼得的拼多多,在以高质量生态推动数字经济健康有序成长,也让高质量发展自然而然地迈入新维度。
写在最后:
站在2023年年末回首一年来的征程,中国经济发展内生动力持续增强,高质量发展扎实推进。这离不开千行百业,以及每个个体的共同努力。以拼多多为例,让高质量消费、高质量供给、高质量生态“三驾马车”齐头并进,真正实现高质量发展矩阵的“三位一体”,是其在第三季度深耕细作的显著成果。