“数字生产力存于技术里，藏在场景里。”在华为全联接大会2022上，华为中国政企业务总裁吴辉一语道破释放数字生产力的关键。在数字化转型已经成为企业必答题的今天，这无疑也为企业的转型成功画出了关键要点。
事实上，数字化转型对大多数企业来说都是一道难题，根据Gartner的统计，成功的数字化转型能让企业效率提升20-25倍；但这个过程中有超过80%以上的企业将会失败。企业要解答好这道难题，就必须要将数字技术引进来、用起来、用得好。
在过去几年间，通过不同行业、不同企业及伙伴的联合实践，华为在这过去的几年里摸索出了一套数字化转型的好方法。吴辉表示：“这套方法包含6步：首先必须要有愿景牵引，而且要找到一个合适的场景切入并有明确的目标导向；同时要找到伙伴和华为这样的原生态技术供应方，形成组织适配，再加上技术内化和应用外挂。”
为了将这一好方法推广到千行百业，以及广袤的地市区县市场，华为正在深化与客户及合作伙伴的合作，聚焦技术和场景，通过行业市场“深耕”和商业市场“广种”，推动“六步走”在更多的企业中落地，进而释放更大的数字生产力。
数字生产力存于技术里，藏在场景里
数字生产力存于技术里，技术是驱动数字化转型的核心引擎。为了给行业找技术，华为通过与客户、伙伴联合创新，将根据4A架构匹配相应的技术：业务架构（BA），基于愿景勾勒出业务方向；应用架构（AA），基于业务方向解耦出企业需要哪些应用；企业信息架构（IA），将应用架构翻译为企业信息架构；技术架构（TA），来支撑企业信息架构。
在这一架构体系中，华为的联接、计算和云就是实现这些技术架构的软硬件产品。同时，华为还在持续打造安全可靠的根技术，在计算领域是“鲲鹏+昇腾”；在软件领域是“欧拉+鸿蒙”，同时还包括高斯数据库、昇思等；在联接领域则是“IPv6+5.5G”。
数字生产力藏在场景里，“找准商业场景”是一切数字化变革的开始。为此，华为从商业价值、社会价值和可持续发展价值三个层面入手，进行场景的选择，并努力做到“小切口、大切面”。所谓“小切口、大切面”，即聚焦一个小的业务场景，把场景做深、做透，一步步推动企业变革，实现数字生产力的释放。
在场景化创新过程中，华为重点聚焦在复杂的软硬件平台和算法平台，应用则交由千行百业的伙伴一起来做。与此同时，华为持续夯实云底座，并基于云底座推动服务式、模块化的应用创新，让应用能够不断迭代和发展，持续满足企业业务创新的需求。
站在客户角度思考客户，释放技术价值
众所周知，“以客户为中心”是华为一直以来坚持的核心价值观，而要做到这一点，就必须要学会换位思考，“站在客户角度思考客户”。数字化服务商只有从企业应用场景出发，深入思考并理解企业的应用诉求、应用逻辑，才能匹配更合适的数字技术。
为了做到这一点，华为采取的方式是与行业客户一起同甘共苦，从业务场景出发，找寻更合适的技术，在帮助企业推动数字化转型的同时，实现对行业市场的“深耕”。比如，在南方电网，传统的人工巡线工作条件非常艰苦，工人不仅要翻山越岭还要走线爬塔，工作效率低、危险性高。
基于对南方电网实际应用场景的深入研究，华为推出了自组网输电智能巡检解决方案，该方案使用太阳能光伏、光储技术以及巡线摄像头里内置的微波自组网技术，克服了山区无电无网的客观条件，再加上AI技术的应用，可以让工人在办公室就能完成巡检。
而在天津港，面对传统集装箱码头亟需通过技术升级改造，实现全流程无人自动化作业的世界性难题，华为和天津港联合打造的智能水平运输系统，实现了车路协同超L4级的无人自动驾驶和5G远程控制方案，可全面推动码头自动化，在提升港口运转效率的同时降低整体作业能耗，并让港口运营更安全。
在携手客户深入业务场景打造联合解决方案的同时，华为在过去两年间，为了更高效地服务客户，还成立了三类军团，分别是行业军团、产业军团和产品组合军团，从而把华为的技术团队放到一线，放到客户业务场景中去创新，缩短链条，提升组织运作效率。
如今，通过为行业找技术，华为正在深入到越来越多的业务场景中，并把这些与行业龙头企业联合打造的场景化解决方案，通过标准化、流程化等，使之成为面向整个行业的通用型解决方案。在华为全联接大会2022上，华为就携手伙伴重磅推出了十大场景化解决方案，覆盖金融、制造、医疗、电力、矿山、机场、港口、智慧城市等多个行业和领域。
尽管如此，华为对自身的定位并没有变化。吴辉强调，作为ICT厂家，华为做好自身的技术内化，把多种产品、多种技术进行整合，把简单留给客户，把复杂留给自己。再携手伙伴，充分发挥其在行业中长时间的积累，一起做好创新和变革，释放数字生产力。
携手伙伴共赢商业市场，促进数字普惠
在行业数字化转型进入深水区的今天，ICT企业正在从关注头部主流客户，转向更广袤的商业市场，这一市场也将贡献出相当的利润，只是在供给渠道匮乏的年代，这些市场和需求尚未被开发。
面对商业市场，特别是广大中小企业旺盛的数字化需求，华为在“深耕”行业数字化转型的同时，也在加大对包括地市区县在内的商业市场的投入，通过对商业市场的“广种”，帮助更多的企业拥抱数字化带来的时代红利。
针对商业市场，华为已经从“研发、营销、销售、供应、服务”端到端地进行适配，赋能伙伴，使能伙伴，让伙伴能够自主拓展、交付华为产品和方案，服务好客户，最终实现在商业市场的“客户信任、伙伴首选”。
在产品研发层面，过去，华为是以“客户为中心”来打造产品，产品的关注点主要集中在大型企业较为关注的技术领先型、安全性、性价比等方面。但以中小企业为主的商业市场则不同，在商业市场，产品销售、交付、维护等，几乎都依赖众多的伙伴主导完成，因此，华为在产品规划正在从“以客户为中心”向“以客户+伙伴为中心”进行转变。
为了打造面向商业市场有竞争力的适销产品，华为已经对产品的可销售性、可供应性、可服务性进行了全面优化，以降低对伙伴销售、供应和服务能力的要求。同时，华为还对IPD（集成产品开发）流程进行了端到端优化，确保华为产品在规划、设计、上市、服务、供应等各环节都能够更好地匹配商业市场的需求。
同时，华为还对营销、销售、供应、服务等各个环节进行了全面优化，帮助伙伴实现能力的全面提升，共赢商业市场。比如，在供应上，华为已经在北京、上海、成都等地建设了区域仓，可实现主流产品3-5天快速到货；在服务上，华为正在通过建设面向商业市场的授权服务中心（ASC）补齐服务的最后一公里，并打造各种面向伙伴的服务工具，让能力直达伙伴。
如果说“六步走”是华为在助力企业数字化转型过程中总结出的好方法，那么对于行业市场的“深耕”和商业市场的“广种”，则是华为从两个不同的维度出发，帮助更多的行业和企业释放数字生产力。在此过程中，客户有数字化转型战略，伙伴有沉淀多年的行业经验，华为拥有全栈ICT技术和安全可靠的根技术，只有三者发挥各自优势，才能使数字生产力得到释放，共赢数字新时代。
