由于欧洲能源危机加剧，再加上寒冬将至，据说来自中国的秋衣秋裤、光腿神器、法兰绒睡衣、热水袋、暖手宝、取暖器、电热毯和高领毛衣等中国人过冬八件套已经在欧洲“卖到爆”！虽然远离欧洲大陆，但我们也不禁要问，今年冬天，供暖是否依然给力？

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集中供热 不简单

众所周知，南方有一种冷叫没有暖气，这让每一个曾经在南方度过漫漫冬日的北方人刻骨铭心。在北方，集中供暖简直就是购房人的“刚需”之一，但也并非每一户家庭都实现了“暖气自由”。

我国的城镇化率已经达到64.7%。关系国计民生的城市供热系统逐渐成熟，集中供热面积也在逐年增加。从发展趋势看，建设和发展城市集中供热是我国国民经济和社会实现节能降耗、减少环境污染、走可持续发展道路的有效途径。与此同时，热企则面临着能耗大、成本高、供需不平衡、供热效率低等瓶颈和挑战。智慧供热的需求和愿望变得越来越迫切。

02
供热系统智慧升级有“四大难”

实现热源生产精准预测、供热供需平衡，以及节能减排，这是智慧供热的重要价值所在。热企正在不断加快供热系统的数字化改造升级，让热从“云”中来成为现实。

但是，我们也必须正视，在向智慧供热迈进的过程中，还有一些沟沟坎坎需要尽早填平。举例来说，在供热系统数字化的过程中，逐渐形成了多中心、多系统的系统架构，包括热源、热力站、二次网（水力平衡、室温采集、热计量）等多套监控系统，由于不同系统间的数据难以互联互通，加上设备提供的数据“七国八制”，存在数据孤岛和数据参差不齐等问题，导致收集到的数据难以分析。

供热不均衡则是另一大难题。集中供热的热源、换热站、热用户之间的协同是个非常复杂的系统工程。传统集中供热方式具有数据多维、高延迟、多中心多系统多设备的特点，再加上传统集中供热方式又主要依靠人工经验进行计算和调节，难以全局性地考虑各个变量，因此经常调控不准确、暖气冷热不均。

在“双碳”目标提出后，作为耗能大户，供热系统如何有效实现节能减排也是一大现实难题。一方面，当前中国供热行业的能源消耗依然以燃煤为主，碳排放居高不下；另一方面，由于热需预测不准确、供热调控不平衡，又极易造成能源浪费，这成为智慧供热亟需突破的瓶颈。

此外，每到冬季，供暖问题总会成为群众关注的焦点。这与供热质量难以评估，供热问题“后知后觉”有必然关系。智慧供热不能忽视用户体验。

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温暖城市 “AI”从云中来

智慧供热并非纸上谈兵、遥不可及，哈尔滨太平供热公司与华为云在智慧供热领域的探索就是成功的一例。

哈尔滨素有“冰城”之称，室外滴水成冰的寒冷，与室内温暖如春的感觉形成鲜明对比。以新一代ICT技术支撑“智慧冰城”与“智暖冰城”的同步建设与发展，这既是每一个哈尔滨市民的心声，也是数字化时代城市发展的必然。

通常情况下，在有6个月供热期的严寒地区，供热能耗通常是0.5吉焦/平方米，而哈尔滨太平供热公司历史供热能耗为0.38吉焦/平方米，优于平均水平。为了在保障和提升供热均衡的同时，进一步节能减排，哈尔滨太平供热公司与华为云在智慧供热项目中合作，在多个方面突破了供热难题。

华为云帮助哈尔滨太平供热公司对供热设备实施统一管理，打通数据孤岛，并对供热系统、室温数据、天气数据等各种数据进行清洗、评估和异常诊断。对供热指标评价&运行分析，实现供热数据全面可视化管理，保障供热安全预测性维护。

在高质量数据的基础上，哈尔滨太平供热公司基于供热机理和历史数据做AI模型，通过AI预测未来热需，指导热源合理生产，后端合理消耗。通过AI调优算法，提供精准调控策略，实现了“人控”到“智控”。

哈尔滨太平供热公司与华为云为推动智慧供热的普及做出了行业示范。方案为各方带来的转变显而易见——

1.热企：合理供热，节能看得见
提高供热效率，实现有效节能，是热企最关注的指标。哈尔滨太平供热公司将华为云AI技术充分运用于智能调控，在热源到换热站、换热站到单元的热网实现了全网供热平衡（热平衡目标达成了 99%），同时通过AI精准预测热需，实现合理供热，节能10%以上。哈尔滨太平供热公司使用华为云智慧供热后的第一个供暖季就节省了上千万元。

2.居民：平衡调控，体验杠杠的
从城市居民感受的角度，由于实现了供热全网平衡，室温分布集中在18℃-24℃之间，且平均占比超过96%，进一步提升居民满意度。

3.管网易监控，政府最放心
供热安全监管也是智慧供热的关键一环。业界首创的“源、网、站、户”全网调控的智慧供热解决方案帮助哈尔滨太平供热公司进行全方位监管和评估，极大地提升了供热系统的监管能力和供热管网安全。

华为云天筹AI求解器是华为云智慧供热解决方案的“点睛之笔”。在与哈尔滨太平供热公司合作的过程中，从热源到终端，涉及128个换热站、无数栋居民楼等诸多约束与变量，为了实现供热平衡，需要将这些问题转换成对万级到千万级变量方程组的求解。华为云天筹AI求解器能够将一些热源到终端的全局约束，以及人的经验规则建立成数学模型，通过求解器计算出最优解，从而帮助热企算出最优的热量需求，实现按需控温、全网平衡。

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赋智于城 慧及万家

哈尔滨太平供热有限责任公司生产指挥中心主任杨振兴如此评价：“与华为云合作改进后的哈尔滨智慧供热系统，实现了监管从‘人管’到‘数管’，供热企业从‘人控’到‘智控’，在保障居民供热均衡、居住满意度的同时，也为城市环保和节能做出了贡献。”

如今，华为云智慧供热正在更多场景、更广地域发光发热：全方位供热监管，提高城市供热治理水平；AI热需预测，智能化供热调控，热企合理供热，让居民家里的温度更舒适，供热更节能。从“智暖冰城”到 “智暖北方”似乎成了华为云智慧供热解决方案一张“最温暖的名片”。

站在更高的城市发展与治理的视角，供热只是其中的一个缩影。而华为云在智慧供热领域所展现出的领先技术、综合实力与创新能力，同样也是华为云在智慧城市、政务云等领域开疆拓土的基础和保障。IDC于2022年7月发布的《中国智慧城市数据跟踪报告》显示，在基础设施市场（公有云+专属云）上，华为云占比为25.8％，连续5年保持第一。华为云智慧供热解决方案无疑增加了华为云在智慧城市领域积累的厚度。