编辑 | 于斌

出品 | 潮起网「于见专栏」

如今手机硬件已经发展得较为成熟，各个手机厂商品牌在手机性能上，不过是各自有所侧重，在相同价格的情况下，并不会拉开太大差距。但是，就算是在相同硬件的情况下，手机的使用体验是否优秀，跟系统软件优化有着密不可分的关系。

近日，OPPO举办了2022年开发者大会，在发布会上发布了数智大脑Andeverse、潘塔纳尔系统、ColorOS 13、ColorOS超算平台等多项新产品和服务。

在今年年初的数据统计中，ColorOS系统的月活跃用户已经达到5亿人，与小米的MIUI用户数量旗鼓相当。尽管ColorOS系统月活数据的可观，但或许是全靠OPPO作为“线下机”庞大的出货量直接促成的。

据网络资料显示，ColorOS系统在业内口碑，相对平凡甚至平庸，没有让人眼前一亮的优势，也没遭到大范围的吐槽。尽管流畅稳定是ColorOS对外宣称的最大优势，但是杀后台却成为网友口中最大的问题，而这二者在ColorOS身上似乎不可兼得。

靠杀后台换来的流畅度

作为国产手机圈的头部品牌之一，OPPO手机依靠精致时尚的设计和众多独家技术俘获了大批年轻消费者，从功能机时代一直延续至今，实力不容小觑。

当智能手机行业的竞争进入下半程，硬件作为性能的基础虽然也很重要，但是软件作为直接与用户“接触”的那一层，对用户体验的影响则更为直接。

交互和体验的友好程度，逐渐成为衡量一款手机好坏的重要标准，OPPO也很早洞察到了这点。因此一直招兵买马，充实自己的系统研发团队，并于近日发布了全新的大版本升级系统——ColorOS 13。

OPPO这次发布ColorOS 13，把安卓T的全球首发留给了ColorOS 13，也能看出这是他们非常重视的一个系统版本。不管是从视觉、交互还是具体的功能特性上看，都可以说是ColorOS发布以来最大规模的升级了。

众所周知，ColorOS一直以来的特点就是非常流畅，可惜ColorOS最近在流畅度上翻车了。翻车的原因得从ColorOS前两代说起，从ColorOS 10开始到ColorOS 12，OPPO手机用户的最大抗议声就是ColorOS系统“杀后台”。

所谓的杀后台，指的是手机在后台同时处理多类型任务时，因内存资源占用过多而将暂时不用的后台应用程序提前关闭掉，确保手机的畅通运行，这也就是俗称的手机杀后台。

而ColorOS系统的“流畅”，可以说是通过杀后台的方式获得的。智能手机使用体验上的“流畅”，其实背后有着无比繁杂的工作要进行，要做到这二字并不容易。

表象的流畅，首先是源于系统底层的流畅，和符合用户直觉的流畅动画，再加上对第三方App的优良适配。

如果手机系统的性能和功耗技术不足，只能用杀后台的方式来获得流畅度了，后台程序的本质就是保持状态，这都是需要OS进行海量级别的工作才能达到的。

但杀后台对于如今手机中毒的年轻人来说，实在太不友好了。例如有的应用在后台挂着挂着就没了，逼得用户只能一遍又一遍地看APP的启动页广告。久而久之，被迫频繁看广告的用户自然就不干了。

ColorOS 系统中，首先是自带的“类流氓”应用很多，且系统强行自启动，造成资源占用。其次，用户手动启动APP的后台驻活能力较差。

ColorOS 系统的逻辑和策略更适合类小白用户，无论日常操作习惯怎样，都不会严重影响APP正常使用、且系统相对流畅稳定，但对安卓权限、操作逻辑比较熟悉的用户，可能会让用户觉得烦躁。

据了解，ColorOS系统日常使用时，后台管理就已很苛刻，一旦识别在游戏，后台限制就更严苛，即使仍有较充足RAM时，进入游戏后还是会优先清掉系统认为不重要的APP，且有时回莫名其妙杀红了眼，连游戏也不放过，甚至出现游戏切出去回个微信的功夫，再回到游戏需要重新加载。

即使OPPO中12g+256g的顶配内存配置，后台杀得也挺凶，尤其是清理缓存的机制太激进了，很多APP切后台一下回来，就到初始界面了。

于是OPPO手机用户抗议了接近两年时间，从ColorOS 12后期的更新优化开始，ColorOS 12回复用户们——杀后台的bug优化了。事实上，ColorOS 12有一定优化改善，后台常驻活性有提升，但体验仍然谈不上第一梯队。

但问题又来了，杀后台这一优化的结果又是什么呢？ColorOS 系统变得不够流畅了。如鲁大师数据中心根据手机系统流畅度提供的榜单，2021年鲁大师排行还是装了ColorOS的机型。

不过，在优化了网友们抗议的杀后台情况后，在最新的2022年排行里，已经成了“吊车尾”的存在，甚至不及自家兄弟。

在最新的ColorOS 13发布会上，官方也正式回复了关于用户最关心的杀后台问题，且表示在ColorOS 13上已经彻底解决了这个问题，既能保持系统流畅度，也能最大限度地保留后台应用的活性，甚至演示了一遍能保留19个应用在后台。

鉴于ColorOS 13才刚面世，实际手机系统更新后的真实体验效果，还有待时间来进行证明。

对于人机关系和用户体验，不管是设计语言的更新还是围绕具体场景的功能，最终的目的都应朝向于：减少认知负担，让用户更加高效、流畅地使用手机。ColorOS要赢得用户芳心的话，的确还需要花费更多的工夫。

各式各样的小槽点 

目前手机除了在外观上大同小异，或许只有用深度定制的 UI 才能在高度同质化的手机市场上，做出差异化体验。

ColorOS系统中，各类APP启动的非线性动画，滑动时动线轨迹、阻尼感等做得确实挺不错。但全局的其他动的过渡细节就很少，且有混乱不统一情况，例如有些场景回弹，有些场景又不回弹，就会产生整体逻辑不统一的割裂感，ColorOS 12开始，动画掉帧、动画消失的概率也明显增多。

APP浮窗时，最近任务点击此APP恢复全屏时，既没有最近任务卡片过渡到全屏的动画，也没有浮窗恢复到全屏的动画，就浮窗突然消失+闪现全屏。总之ColorOS的UI仍有大量动画细节补全工作，需要继续完善的。

基本上各家手机系统都有自己的语音助手，但是真正好用的那是寥寥无几。语音助手相对于手机来说就是一个披着AI外衣的辅助工具，但ColorOS的语音助手——小布，识别率还有待提升。

如果同时有游戏声音和手机用户说话的声音，小布就一直识别，然后不停对话。且这个语音助手在低端机上仅支持手势呼唤，不支持语音互换，这就让低端手机的语音助手功能等同于无了。

ColorOS自带GMS框架，但阉割了FCM服务，也就是说，所有基于FCM推送的外网APP，即使科学魔法加持，也收不到消息。某些APP，例如QQ、微信、拼多多，即使你手动关闭后台、自启权限，系统还是强制自启+保持后台。

以上这些相对细小且琐碎的“BUG”，都是ColorOS的用户体验痛点且在ColorOS社区上积极反馈了，但官方最常态的回复就是：“确认就是这么设计的”。

跟不上的系统升级优化

在2018年之前，OPPO和VIVO的系统还处在同一起跑线上，因为都是从步步高分家出来的两兄弟。两者不仅地理位置上比较接近，软件研发步调也比较一致。两家均有不同程度模仿iOS的痕迹，整体交互设计上远谈不上成熟，对于普通消费者来讲可能还勉强能用，但在很多人眼里，这样的系统难堪大用，需要进行革新。

ColorOS后期重新组建的研发团队十分有意思，ColorOS的设计总监陈希，来自魅族；产品经理朱海舟，来自锤子；以及一加手机的系统——氢OS团队的加入。

在系统和UI上，OPPO早年对于系统方面的投入都不大，最近两年开始快速跟进。前两年一些较为早期的型号，上市后最多提供一次大版本更新，或是根本不更新底层，这方面相比华为和小米都有明显的差距。

在 2013 年 4 月，OPPO 将第一个 Android 深度定制系统面向市场开始公测时，那时的操作系统还没有名字，以“OPPO ROM”直接开启公测的。

到了 2013年9 月 OPPO N1 的发布会上，OPPO ROM 才正式命名为 ColorOS，推出了第一个正式版本。

一直到ColorOS 6的出现，也就是新研发成员的加入之后，OPPO才在手机系统上迈出的一大步。消除了部分人对OPPO系统的顾虑，弥补了短板的ColorOS系统已然跻身于第二梯队。

新的ColorOS团队充分发挥能力，让现在的ColorOS在国产安卓系统里口碑排行靠前。但相比于小米和华为来说，系统更新次数还是不太勤快。

过去几年，OPPO通过收购、孵化等方式，做了OPPO、Realme、一加三个品牌。其中，OPPO主打线下， Realme主打中低端，一加主打线上高端市场。

三个品牌齐头并进的情况下，Color OS盘子铺太大，有那么一点顾不过来的迹象。比如折叠屏Find N的正式系统还很落后，不仅Color OS版本号还没跟进12.1，底层也还停留在发布时的安卓11，主题商店还是残血状态，资源空空如也。

一加手机，或许不是“亲生”的原因，系统的更新维护十分混乱，且永远排在最后。官网上放着6月份一加7适配ColorOS 12，实际上现在8月都仍在测试阶段，如今ColorOS 13出现了，官网上更是直接看不到一加7的系统更新计划了。

至于小儿子——real me手机用户也十分绝望，由于OPPO有把real me像荣耀一样独立出去的计划，real me手机用户已经无法共享ColorOS系统售后资源了。那real me用户何去何从呢？说到底它也是根据ColorOS魔改的。

如果只有最新手机才能及时用上ColorOS新版本的话，那OPPO手机吸引力显然就下降了一个层级，不过伴随着ColorOS团队日渐扩大，相信未来的系统适配会有一个质和量的提升。

结语 

OPPO过去多年稳固的市场地位，主要靠的是显著的线下渠道优势。但如今，这种优势正随着市场变化而消解。不论是小米还是华为，手机如今都只是其业务生态里的一部分，但OPPO却似乎只有手机。

在市场方面，如今整个市场的手机出货量都在下滑，OPPO又是其中下滑最显著的厂商。在目前的行业现状下，手机硬件的发展已经趋于成熟和稳定，相比之下，在系统和软件层面留给厂商的创新空间还很大。

希望未来OPPO能继续在ColorOS上投入研发精力，进一步提升用户体验，让用户真正感受到智能手机的智“慧”所在。