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浅谈添可:家电圈的拓荒者,第一个吃螃蟹的人如何吃更多的螃蟹

胖胖聊科技 2022-06-23 阅读: 9,858 次

不知从何时起,618和双11已然成为各大家电品牌的两次大考,而今年的618则堪称疫情三年来最“特别”的一次。

与其说特别,倒不如说挑战与机遇共存,疫情带来的不确定性奠定了有史以来最低迷的618,但也同样创造了有史以来最富机遇的618。

奥维云网调研数据显示,受疫情影响,2022年第一季度中国家电市场整体零售量为12274万台,同比下降17.2%;零售额为1430亿元,同比下降11.1%。同时,奥维云网最新公布的《2022年5月中国家电市场简析》显示,截至2022年5月,15类家电品类中,仅有2类的全年累计零售额实现线下同比增长,其余降幅甚至高达40%以上;而虽然有9类实现线上增长,但绝大多数增幅均不大。

当连续数月的市场萎靡遇见了年中最大购物节点,这就仿佛迷途之人在黑暗中望见了一丝曙光,谁不想打个漂亮的“翻身仗”为2022上半年画上圆满的句号呢?

作为家电圈的新锐势力、但却早已掌握“流量密码”的家电品牌,添可自然不会轻易放过如此良机。2022年618期间,添可全渠道成交额超12亿,全网10分钟成交额破1亿,同比增长40%;线下门店成交额突破2亿,同比增长超100%,添可用最真正的市场数据续写着在家电领域的“传奇”故事。

出道即巅峰 第一个吃螃蟹的攻守之路

鲁迅先生曾说,“第一个吃螃蟹的人是很令人佩服的,不是勇士,谁敢去吃它呢?”而添可便是这样的“勇士”。

事实上,早在2020年之前,添可的主力产品还是吸尘器,彼时的戴森风头正盛,强大品牌力树立起的护城河令添可这样的年轻品牌难以望其项背。好在,添可并不是个“死心眼”。

2020年,当“先扫后拖”已经成为国人下意识的家用清洁逻辑之时,添可率先推出了扫拖一体的清洁方式,打破了国内传统的清洁方式,洗地机品类自此在中国“开花结果”。而芙万1.0的横空出世,也仿佛让我们看见了当年处于历史转折点的苹果。

凭借着在洗地机领域的技术积累和创新、以及对于洗地机市场的超前洞察,添可正式开启了“出道即巅峰”的洗地机传奇生涯。

奥维云网统计数据显示,于2020年3月4日刚刚发布的添可便在3~7月期间实现了中国洗地机市场线上零售额占比73.36%的绝佳成绩,独占鳌头;而2020年9月至2021年9月,添可芙万更是突破100万销量, 市场占比76.5%,自此“要洗地,选芙万;10个家庭,7个选”这句朗朗上口的广告词便印在了芙万的骨子里。

芙万之所以能够成功,其关键在于以用户为中心的核心理念,更多地关注中国用户生活的细微需求,正如添可Slogan“生活白科技 居家小确幸”所述,通过独家且持续的技术创新,创造出了一个全新品类,将中国家用清洁方式正式带入扫拖一体的全新时代。

然而,第一个吃螃蟹很容易,但是如何长久吃到螃蟹其实很难,它需要的不仅仅是魄力与洞察,还有智慧与应变。

“资本逐利”,市场呈现出洗地机品类“有利可图”,便自然而然地涌现出越来越多的入局者,奥维云网统计数据显示,2021年国内洗地机品牌数达71个,同比增加56个,竞争激烈程度可想而知。因此,轻松打下江山的芙万如何守住江山,便成为了添可面临的第一道坎。

添可抛出的制胜法宝便是“自卷”,俗话说“最好的防守方式便是进攻”,添可只有持续不断地进行技术创新,才能够确保其领先于对手的强大产品力,实现从芙万1.0到3.0的完美进化。举个简单的例子,芙万3.0通过智能算法和精准控水,实现水电续航同步,使用更便捷,充分满足全流程清洁,成功做到了从智能识别环境到智能辅助人的全面升级,让洗地机进一步人性化。

随后,添可通过产品力不断获得更多用户的认可,并通过小红书、抖音等社交平台实现口碑裂变,在技术、产品和口碑三大关键层面均建立起宽阔的护城河。

“事实胜于雄辩”,2021年财报显示,添可营收达51.37亿元,同比增长307.97%;添可全球出货量高达267.1万台,同比增长242.45%。同时,2022年618数据显示,抖音618销售额同比增长356%,荣登抖音生活电器洗地机类目品牌榜首。

此外,添可还作为组长单位参与了洗地机行业首个团体标准、以及《家用洗地机性能要求及等级评价》两大行业标准的制定。

细节决定成败,“1亿像素也不一定能拍出好照片”

事实上,添可并非洗地机品类真正意义上的缔造者,此前该品类在国外便已经存在。

然而,绝大多数国外品牌或多或少都存在一个战略误区,即奉行全球一体化的产品策略,将原本针对西方家庭设计的产品直接搬到中国,这便会必然导致一个老生常谈的问题——“水土不服”。

举一个众所周知的案例,壁挂式吸尘器对于中国家庭而言是极其不友好的,不得不在墙上打孔成为了很多中国家庭将其该设计拒之门外的关键,但是由于建筑材料的不同,该设计在欧美家庭其实非常容易实现,因此将壁挂式设计直接搬到国内,显然并不适合。

再比如,此前国外品牌洗地机几乎都是针对国外家庭地毯等地面设计的清洁需求,而国内家庭更多铺设的是硬质地板或者瓷砖,如果将国外洗地机直接搬过来,显然无法满足国内家庭深度清洁地面的需求。

也正因如此,国外洗地机品牌在国内市场一直不温不火,直到添可芙万的出现。得益于芙万开卖即断货的Buff加成,洗地机品类零售额由2019年的0.6亿元快速增长至2021年的48.9亿元,两年时间增幅超80倍,添可无愧于“洗地机拓荒者”之名。

那么,添可芙万究竟相比国外洗地机品牌究竟强在哪呢?

如果单从参数来看,添可芙万可能并不是当下性能最强的,比如吸力。但参数并不是唯一指标,而添可则是在确保基础性能指标的优化上,强调更多的人性化应用的细节,比如手持感、推拉助力、智能化、以及功能性等。添可始终以用户为中心,洞察用户心中所想,将科技隐藏在背后,从产品的功能需求向体验需求、价值需求等更高品质诉求转变来驱动产品和技术创新,真正解决用户生活中遇到的痛点。

这就好比当下的智能手机市场,很多品牌只是一味地强调处理器性能强和摄像头像素高,然而处理器强和像素高并不代表手机性能一定会好,发热会让性能大打折扣,而在计算摄影时代,像素只是基础,1亿像素还拍烂片的手机也不乏少数。

相比国外品牌,添可的核心优势在于以人为本,善于听取用户意见,并逐渐改善功能设计和体验,让产品更符合国人的使用习惯,更富人性化,总结仨字,便是“接地气”。

比如我们前文提到的水电续航同步,中途无需加水清污充电,这便是芙万3.0相比2.0重要的进化之一,很多洗地机用户可能都会遇到以下尴尬情景,即语音提醒刚往清水捅加完水,结果拖了几分钟,语音又提醒污水桶水满,这非常尴尬。

又或者,芙万3.0搭载的Smooth Power双驱动系统搭配智能算法能预判推拉方向,实现实时前后助力,实际上手更加轻便,而一些友商洗地机产品明显更费力,男士用起来都可能觉得有点吃力,更何况女性。因此,即使你的吸力再强,不符合人性,依旧是鸡肋。

正因为以用户为中心的核心理念、在产品细节上的不断打磨、以及雄厚的技术积累,添可得以在洗地机领域一骑绝尘,稳坐国内洗地机市场头把交椅,并逐渐形成了以技术、产品、和口碑为基石的产业壁垒。

正如添可创始人钱东奇先生所述,“蓝海和红海的差异在于是否有新技术,一个产业的新机会是由新技术带动起来的。”

引领消费,添可的“拓荒”之路

添可之于国产洗地机,犹如苹果之于智能手机。

乔布斯曾说过,“消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这是我要的东西。”与其了解消费者需要什么,倒不如直接告诉他这就是你需要的。理解消费者需求,其实就是认识人性;超越消费者所想,才能打造超级产品。苹果如此,添可亦是如此的。

凭借着独创“智能吸拖洗、一键自清洁”的产品特点,添可彻底改变了中国家庭先清扫除尘后拖地的固有清洁逻辑,正式将家居清洁带入了扫拖一体的洗地机时代。正如苹果定义了智能手机,添可则定义了智能洗地机,并如同苹果一般引领消费。

然而,添可的“野心”不止于此。如今,凭借着芙万在洗地机市场的成功经验和技术积累,添可已经成功裂变复制了野心,食万、秀万和饮万等全新品类,目前已囊括清洁、个护、烹饪和健康四大品类,并希望在这些领域同样能够引领消费,寻求新的市场增长点。

以食万为例,添可食万3.0通过170℃低温烹饪技术,从源头限制了油烟产生的条件,而一体式锅体设计让烹饪在相对封闭的锅体内进行,基本只排出水蒸气,配合抽油烟机,从根本解决厨房油烟问题。添可食万3.0独创的全链路智能化闭环系统,尤其在疫情不断反复的特殊时期,让居家实现“厨房自由”的优越性进一步体现。搭配食万净菜,告别不健康饮食和繁琐的备菜环节,在确保个体身体健康的同时,能极大地提升精神层面的幸福感,感受品牌的人文关怀。2022年618统计数据显示,添可智能料理机食万3.0成交额同比增长400%。

自诞生之初,添可便致力于用技术手段帮助消费者解决未曾解决且一直存在的痛点,正如其“生活白科技,居家小确幸”的Slogan,将技术隐藏在功能之后,更多的关注消费者生活的细微需求,让人们在生活中感受到确实的幸福。

“人们只会记得第一个吃螃蟹的人”,而添可便是这样的勇士。

胖胖聊科技
先后就职于IT168、品玩,主编、高级主笔,资深科技媒体人。

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